Yamagata Kaku Hotel & Spa

Nhân viên khách sạn rất lịch sự và sẽ chủ động xách hành lý và giới thiệu phòng cho khách. Chúng tôi đặt bữa tối tại khách sạn nhưng chất lượng đồ ăn không được ngon, nhiều món đã nấu quá chín hoặc có mùi than củi, gây lãng phí nguyên liệu. Phòng tuy ở tầng 12 nhưng độ riêng tư rất kém, vì nhìn thẳng đối diện khách sạn Chuantang Spring, tắm thì phải kéo rèm nên không có view gì cả.

Onsan trong phòng rất lớn và sạch sẽ. Trang trí theo phong cách Nhật Bản mới. Có kimono trong khách sạn là một điểm cộng

Sau khi nhận phòng, nhân viên quầy nhận phòng rất nhanh chóng, vui vẻ và cảnh báo về vấn đề an toàn của phòng, điều này rất yên tâm. Bữa sáng tuy phong phú nhưng không quá tinh tế nhưng phần ăn chắc chắn là đủ. phòng sạch sẽ và thoải mái. Cảm ơn các nhân viên Làm việc chăm chỉ😓

Tôi không thể nhận được câu trả lời tích cực cho câu hỏi, tôi chỉ nghe thấy những lời bào chữa. Nhân viên phục vụ bề ngoài có vẻ tử tế nhưng thực chất lại khá đạo đức giả. Nhân viên lễ tân sẽ không chủ động chào khách khi nhìn thấy, đó không phải là điều mà một khách sạn được xếp hạng sao nên có.

Lovely hotel with awesome staff. The craft class was a highlight for my family and you cannot spot a fault on its service. Quiet with no tours which is important for a relaxing holiday

The hotel staff at breakfast are friendly and helpful. You can select from a menu for hotel breakfast and you can also go to the buffet breakfast. You can enjoy the hot spring bath in your room or in the big public bath in the hotel.

Absolutely a must stay hotel. Clean and comfortable. The only downside would be the breakfast. Although you have multiple choices of set meal, only Japaneses style is tasty and delicious.

Clean and tidy room with isolated hot spring bathroom. Polite and nice staff. Clear introduction and warm attitude. Overall it’s very cozy for all travellers!

Yamagata Kaku Hotel & Spa is a beautiful hotel with a great location. From the moment you step inside, you’re welcomed by a very pleasant and soothing fragrance, creating a warm and inviting atmosphere. The hotel facilities are excellent, especially the in-room hot spring water and the large bathtub, which made the stay very relaxing. Both the room and bathroom are very spacious, clean, and well designed. The provision of a kimono added a lovely traditional touch and enhanced the overall experience.