Juneyao International Hotel

Các đánh giá Juneyao International Hotel

Juneyao International Hotel

No. 51 Xiling 1st Road, Xiling District, 443000 Nghi Xương, Hồ Bắc, Trung QuốcXem thông tin khách sạn
Juneyao International Hotel
Juneyao International HotelJuneyao International HotelJuneyao International Hotel
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá

Đánh giá của khách

9.2/10
Rất Tốt
4166 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.3
Trang thiết bị8.9
Dịch vụ9.4
Vệ sinh9.3
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(4166)
Đánh giá tích cực(4115)
Đánh giá có ảnh/video(1085)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(894)
Bữa sáng ngon(219)
Nằm ở khu vực trung tâm(216)
Mua sắm thuận tiện(215)
Phòng gym chất lượng tốt(67)
Bể bơi sạch sẽ(56)
Sang trọng(41)
Cảnh đêm đẹp(40)
Đánh giá tiêu cực(51)
Tài khoản khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
4 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 4 thg 5, 2025
Tiện nghi khách sạn cũ, thảm bẩn, chăn và ga trải giường ố vàng, bồn cầu thoát nước không tốt, và điều không nói nên lời nhất là bãi đậu xe, rách nát, rác ở khắp mọi nơi, mặt đất bị hư hại và không có thang máy. Sau khi đỗ xe, bạn cần phải mang hành lý lên cầu thang từ tầng ba dưới lòng đất lên tầng một. Không có nhân viên hỗ trợ. Chỉ có ba trạm sạc trong toàn bộ khách sạn. Một gia đình ba người đi du lịch và chỉ có hai phiếu ăn sáng. Đứa trẻ nhỏ cũng phải trả tiền cho bữa sáng. Tôi chưa bao giờ thấy một khách sạn năm sao nào nghiêm túc như vậy. Đính kèm là hình ảnh bãi đậu xe ngầm của khách sạn. Xin hãy cẩn thận.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã chọn lưu trú tại khách sạn của chúng tôi và dành thời gian chia sẻ phản hồi thực tế của mình. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm lưu trú này không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách! Chúng tôi đã ghi nhận và rất coi trọng những vấn đề mà quý khách đã đề cập, chẳng hạn như giặt thảm, ga trải giường cũ, thoát nước nhà vệ sinh kém, môi trường và cơ sở vật chất bãi đậu xe, bữa sáng, v.v. Chúng tôi hiện đã bắt đầu một cuộc điều tra và khắc phục toàn diện. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tăng cường quản lý bảo trì và vệ sinh cơ sở vật chất, tối ưu hóa các chi tiết dịch vụ và cải thiện môi trường bãi đậu xe và các cơ sở hỗ trợ. Về số lượng cọc sạc và hỗ trợ xử lý hành lý không đủ, chúng tôi cũng sẽ tích cực điều chỉnh và cải thiện. Một lần nữa, chúng tôi chân thành xin lỗi vì những rắc rối đã gây ra cho quý khách. Tôi hy vọng rằng sẽ có cơ hội để bù đắp cho sự hối tiếc này bằng một diện mạo mới trong tương lai. Tôi mong chờ chuyến thăm của quý khách một lần nữa!
Shasha_
Suite Đặc Biệt
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
10 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 3 thg 5, 2025
Khách sạn nằm ở vị trí đắc địa, giao thông thuận tiện. Chỉ mất vài phút đi bộ từ khách sạn, rất thuận tiện cho du khách đi công tác hoặc du lịch. Xung quanh khách sạn cũng có nhiều khu ẩm thực và mua sắm, đáp ứng nhu cầu ăn uống và giải trí trọn gói. Các phòng suite của khách sạn rộng rãi, nằm trên tầng cao, mang lại cảm giác thoải mái khi lưu trú. Quản lý Xiao He tại quầy lễ tân rất nhiệt tình và có thể giải đáp thắc mắc nhanh chóng. Dịch vụ rất tuyệt vời và rất đáng để giới thiệu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào! Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lưu trú và khen ngợi! Tôi rất vui khi mang đến cho quý khách một khoảng thời gian tuyệt vời. Lời khen ngợi của quý khách là nguồn động viên to lớn cho khách sạn và cũng là động lực cho sự phát triển của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì sự nhiệt huyết và nỗ lực để mỗi du khách đều cảm thấy như ở nhà. Rất mong được đón tiếp quý khách lần sau! Hân hạnh được đón tiếp quý khách quay lại và trải nghiệm, chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc!
Tài khoản khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 10, 2024
Khách đi công tác
2 đánh giá
2.5/10
Đăng tải vào 16 thg 11, 2024
Tệ quá! Đây là khách sạn năm sao. Vừa bước vào, tôi đã ngửi thấy mùi ẩm mốc. Tôi nghĩ đây là khách sạn cũ nên định bật điều hòa để thông gió nhưng không được. Tôi hỏi lễ tân thì họ bảo không có điều hòa. Nhiệt độ khoảng 20-25℃ không đến nỗi không bật được điều hòa! Sau đó, tôi đi làm, tối về thì không mang đồ ăn mang về lên lầu được vì không có robot giao đồ ăn. Những thứ này vẫn tạm chấp nhận được. Điều kinh khủng nhất là khi chuẩn bị đi ngủ vào ban đêm, tôi thấy ga trải giường và gối dưới chăn có vết ố vàng. Màu của lõi gối còn kinh khủng hơn, và có mùi rất lạ! Tôi nằm trên chăn với quần áo trên người cả đêm và trả phòng ở một khách sạn khác vào ngày hôm sau. Khi trả phòng, tôi báo cáo tình hình với nhân viên của họ, sau đó yêu cầu chụp ảnh nhưng không nhận được phản hồi. Đây là khách sạn năm sao.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chào, cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã lựa chọn Khách sạn quốc tế Nghi Xương Tuấn Dao, chúng tôi vô cùng xin lỗi vì sự bất tiện mà quý khách gặp phải trong thời gian lưu trú. Đối với vấn đề mùi ẩm mốc trong phòng, chúng tôi sẽ n*** lập tức điều tra, tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ tăng cường quản lý thông gió trong phòng. Đối với vấn đề mang đi, vì sự an toàn của thực phẩm và sự an toàn của khách lưu trú tại khách sạn, nhân viên mang đi không được vào phòng khách. Khách sạn đã thiết lập một tủ mang đi đặc biệt ở tầng một. Đồng thời, chúng tôi cũng hoan nghênh quý khách sử dụng dịch vụ giao đồ ăn tại phòng khách sạn để đặt đồ ăn. Đối với vấn đề về bộ đồ giường mà quý khách báo cáo, chúng tôi đã sắp xếp nhân viên kiểm tra phòng của quý khách sớm nhất có thể. Và chúng tôi đã phản hồi ý kiến ​​của quý khách cho nhóm phòng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ n*** lập tức cải thiện phương pháp vệ sinh bộ đồ giường và tăng cường nỗ lực kiểm tra để đảm bảo rằng mọi khách hàng đều có thể tận hưởng môi trường lưu trú sạch sẽ và gọn gàng. Đồng thời, chúng tôi xin cảm ơn những góp ý quý báu của quý khách về khách sạn của chúng tôi, điều này rất quan trọng để chúng tôi cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Chúng tôi tin chắc rằng bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ tốt hơn và lịch sự hơn khi ghé thăm lần sau.
Tài khoản khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 3, 2025
Khác
11 đánh giá
1.7/10
Đăng tải vào 17 thg 4, 2025
Khách sạn bình thường, dịch vụ rất kém, lễ tân không quan tâm đến khách. Không có dịch vụ sao nào, đừng mong đợi bất kỳ dịch vụ nào ở mức giá này. Tôi đã thêm số điện thoại lễ tân, nhưng đồ ăn mang về không được giao. Tôi đã báo cáo với lễ tân, và họ nói rằng lần sau họ có thể để đồ ăn mang về đi qua thang máy dành cho nhân viên. Sau đó, tôi đã gọi mì hai lần, và hoặc là người giao hàng đã để lại ở tầng dưới mà không gọi điện, hoặc lễ tân yêu cầu chúng tôi xuống tầng dưới để lấy. Sau đó, lễ tân thậm chí không trả lời tin nhắn của chúng tôi và không quan tâm đến chúng tôi. Cho đến hôm nay, khi tôi trả phòng lúc 2 giờ, họ bắt đầu gọi điện thúc giục tôi lúc 1 giờ, và sau đó yêu cầu dì lên tầng trên để thúc giục tôi. Nghi Xương là một nơi tốt. Tôi đã ở một số khách sạn và đây là trải nghiệm và dịch vụ tệ nhất.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Trước hết, xin cho phép chúng tôi được gửi lời xin lỗi chân thành nhất! Chúng tôi cảm thấy vô cùng có lỗi vì không thể cung cấp cho quý khách dịch vụ chất lượng trong thời gian lưu trú này, đây là sự sai lệch nghiêm trọng so với khái niệm dịch vụ mà chúng tôi luôn theo đuổi. Về thái độ thờ ơ của nhân viên lễ tân, việc xử lý đồ ăn mang về không đúng cách và việc thúc giục trả phòng sớm, chúng tôi đã nghiêm khắc chỉ trích và giáo dục những nhân viên có liên quan, đồng thời sẽ coi đây là cơ hội để tối ưu hóa toàn diện quy trình dịch vụ, tăng cường đào tạo nhân viên và cải thiện có hệ thống từ nhận thức về dịch vụ, kỹ năng giao tiếp đến khả năng xử lý tình huống khẩn cấp để đảm bảo rằng những tình huống như vậy không xảy ra nữa. Chúng tôi hiểu rõ rằng lời xin lỗi bằng lời nói kém chân thành hơn nhiều so với hành động. Tôi chân thành hy vọng có cơ hội được phục vụ quý khách một lần nữa, và khi đó chúng tôi chắc chắn sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú thoải mái và chu đáo với diện mạo hoàn toàn mới. Sự ủng hộ và tin tưởng của quý khách luôn là động lực thúc đẩy chúng tôi. Nếu quý khách muốn lựa chọn chúng tôi một lần nữa, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ sắp xếp phù hợp cho quý khách. Tôi xin lỗi một lần nữa vì trải nghiệm không mấy dễ chịu đã gây ra cho quý khách, và mong quý khách thông cảm và quay lại!
Tài khoản khách
Phòng Giường Queen Đặc Biệt
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 3, 2025
Vị trí nằm ở trung tâm thành phố. Rất thoải mái khi ở lại. Nhân viên cũng rất thân thiện.. rất khuyến khích. Chắc chắn sẽ ở lại đây một lần nữa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn quý khách đã lưu trú tại Khách sạn quốc tế Nghi Xương Junyao. Nghi Xương là một thành phố đón tiếp khách, và Khách sạn Junyao là bến cảng ấm áp dành cho quý khách. Lời khen ngợi của quý khách khiến chúng tôi càng thêm nồng nhiệt và chào đón. Núi non và vùng nước của Nghi Xương đẹp như tranh vẽ, và người dân của Khách sạn Junyao rất nhiệt tình và hào phóng. Người dân Junyao mong muốn được đón tiếp quý khách một lần nữa và chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc!
Tài khoản khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 7, 2024
Cặp đôi
31 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 8, 2024
Vị trí rất tốt với trung tâm mua sắm lớn gần đó. Nhiều nhà hàng ngon trong khu vực. Phòng lớn và thoải mái với giường mềm rất đẹp. Dịch vụ dọn phòng tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Cảm ơn quý khách rất nhiều vì đã ủng hộ khách sạn của chúng tôi, Khách sạn của chúng tôi nằm ở trung tâm thành phố và gần trung tâm mua sắm, vị trí rất tuyệt vời. Chúng tôi luôn tin rằng uy tín tốt phải được giới thiệu từ sự hài lòng chân thành nhất của khách hàng, và chúng tôi cũng rất vinh dự được cung cấp cho quý khách dịch vụ chất lượng tốt nhất. Chúng tôi hoan nghênh quý khách lựa chọn khách sạn của chúng tôi một lần nữa, dù là đi công tác hay du lịch! Rất mong được quý khách quay lại!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 4, 2026
Gia đình
6 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 28 thg 5, 2026
The hotel is very old and does not live up to 5 stars. The bed is very poor and old. The style of the hotel is old, not modern, but it's fit. The price compared to the hotel is inflated.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Hello valued guest,We appreciate your genuine review and feel truly sorry for the unsatisfactory experience you had.We understand you found our facilities dated, the bedding uncomfortable and the pricing not matching the overall conditions. We will attach great importance to these issues and push forward renovation and optimization work as soon as possible.Thanks again for your constructive advice. We wish you a pleasant journey.
Tài khoản khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 8, 2025
Nhóm bạn
14 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 10, 2025
Huge room, central location. Service is swift, highly recommended.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊親愛的貴賓：您好！感謝您下榻宜昌均瑤國際酒店。酒店位於宜昌市西陵區夷陵廣場北側，地處市中心繁華商業地帶，是宜昌市標誌性建築，獨距於國貿商圈核心地段，面臨夷陵廣場，毗鄰CBD、大洋百貨；距離三峽國際機場約50分鐘車程，是“鬧中取靜”的好去處。期待我們再次相聚，祝您開心每一天，生活萬事如意！
Tài khoản khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 1, 2026
Cặp đôi
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 2, 2026
Great location and very helpful staff! Special thanks to (6007淼淼) who helped recover our portable screen!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓：您好！感謝您下榻宜昌均瑤國際酒店。酒店位於宜昌市西陵區夷陵廣場北側，地處市中心繁華商業地帶，是宜昌市標誌性建築，獨距於國貿商圈核心地段，面臨夷陵廣場，毗鄰CBD、大洋百貨；距離三峽國際機場約50分鐘車程，是“鬧中取靜”的好去處。期待我們再次相聚，祝您開心每一天，生活萬事如意！
Tài khoản khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 1, 2026
Gia đình
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 12 thg 3, 2026
Great location, lots shops around, great facilities
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest: thank you very much for your support to Yichang Junyao Hotel. We are still a little disappointed that we didn't get 5 points from you. It may be that the hotel has not done enough. I hope you can point out our shortcomings when you come next time. We will try our best to do better. Our attentive service makes every guest in the store feel the warmth of home. I hope our service can bring you more surprises and moves. I look forward to your next visit!
Tài khoản khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
13 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 17 thg 7, 2025
Extremely hot weather but air conditioning didn’t work well and we had to get a fan to cool down.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest:Thank you for your stay and comments. We feel sorry for not giving you a perfect stay this time. We have reported your questions to the relevant departments of the hotel. At the same time, we will re-test the air conditioning temperature of your room, find out the reasons one by one and solve them in time. We hope that through improvement, to bring a new experience to your next visit. We look forward to your next visit to witness our improvement!
Marko Juric 23
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 6, 2025
Một mình
9 đánh giá
8.0/10
Rất tốt
Đăng tải vào 1 thg 8, 2025
Pool is used for public swimming. Was very crowded. Rooms are quiet okay
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Guest, Thank you for staying at Junyao Hotel and giving us the review. We apologize for any unsatisfactory problems you may encounter during this period. Sorry to bring you a bad experience, we will improve our quality as soon as possible to improve our shortcomings, with your criticism and correction, we can do better, look forward to your visit again.
Tài khoản khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 4, 2025
Khách đi công tác
1 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 26 thg 7, 2025
Nice Hotel in the City Center, large and tasty Breakfast
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 親愛的貴賓：您好！非常感謝您入住宜昌均瑤國際酒店並做出了點評。酒店位於宜昌市西陵區夷陵廣場北側，地處市中心繁華商業地帶，是宜昌市標誌性建築。未能得到您的5分點評説明我們還有不足的地方，做到讓客人滿意衹是我們的起點,驚喜和感動才是我們的目標，我們會不斷努力，繼續加油，期待您的下次入住，我們將會給您提供更多的貼心服務，同時也希望您可以將酒店推薦給您更多的朋友,感激不盡。
Tài khoản khách
Phòng Superior Queen
Lưu trú vào thg 3, 2025
Khách đi công tác
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 4, 2025
设施：ok 卫生：ok 环境：good 服务：nice 6014
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 旅途路上，總有不期而遇的温暖，在這裏，滿意衹是期待，感動與驚喜才是一直追求的方向。感謝親的點評，我們希望一直與您同行相伴！
Tài khoản khách
Phòng 2 giường hạng Superior
Lưu trú vào thg 4, 2024
Nhóm bạn
24 đánh giá
8.5/10
Rất tốt
Đăng tải vào 31 thg 5, 2024
The front staff seem to be ready for full service. The room is not clean enough for five star hotel.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest, thank you for choosing to stay at Yichang Junyao International Hotel! We deeply apologize for the bad experience you had during your stay. The hotel has always been committed to providing high-quality environment and service for every guest, and we will do our best to solve all the problems that we can for our guests. We have been constantly renovating and updating, and we have promptly verified the issues you have raised. At the same time, we have a rigorous cleaning, disinfection, and secondary room inspection process for room hygiene. Firstly, the bed sheets and duvet covers will be checked out for one change per guest. Finally, the management personnel will conduct a second level room inspection, clean and disinfect the room. After passing the inspection, they will sign the paper inspection form and modify the room status system for the rooms that have met the standards. The system will be opened for sale to the next guest. We have conducted a carpet style inspection of all rooms and provided targeted cleaning standard training to each of our colleagues regarding the issue you raised. We have not found any specific situation and hope to receive your detailed feedback! Anyway, if there is something, change it; if there is nothing, encourage it. In the later stage, we will also improve our workflow, strengthen the hotel's hygiene and cleanliness efforts, and strive to bring the cleanest and most hygienic room environment to each guest. I also hope that this stay will not affect your travel mood! Wishing you a happy life!