SLENDER WEST LAKE SONGCHENG HOTEL

首先説酒店的地理位置，好，出行很方便。周邊環境美，去宋夾城公園和温泉都可以預約接送。而且靠近瘦西湖東門，真是很方便。衞生也符合標準，沒問題。再説感受最好的服務從進大堂辦理入住到客房服務都很好，能看出酒店在這方面的重視程度。特別要提到小楊和小葉。早餐是趣園的套餐，除了三丁包的肥肉我接受不了，基本沒問題。早餐的服務做得很到位。幾位服務員一直笑呵呵！感覺非常好。再説設施，符合四星的標準基本沒得挑，唯獨這個客房的門開關聲音太響直接影響休息。我以為沒有裝緩沖，後來發現裝了但力量不夠，這個木門的重量和那個緩沖受力不匹配，導致每個門開關都那麼的響。本來玩的累下午回來補個午覺，一直被門的開關聲驚醒。還有就是衞生間的下水會有味道，剛進去沒感覺，晚上關了窗發現味道很重。本來都想給5分，這兩個弊端是減分項。整體感覺真不錯，想着下次來還是要住在這裏，所以希望能夠改進。

帶着孩子長者出行，酒店位置很好，挨着宋夾城公園和瘦西湖，環境優美，房間準備了歡迎水果，還有消毒櫃，對帶娃家庭非常友好。贈送了瘦西湖温泉票，可以坐酒店的接駁車，去景點或者温泉都很方便，要提前和前台約車哦。酒店一樓就是隨園茶社，體驗揚州早茶不用大老遠早排隊。酒店的服務人員也很細緻、主動、和善，感謝小朱和姍姍的耐心指引和熱情幫助，點贊！

這趟揚州之行，除了酒店非常不滿意之外，都算蠻好。揚州算是消費很有性價比的城市，吃飯4個人200多可以吃的很好很飽，打車5公里也才10來塊錢，但是！！！600一晚的酒店是我住過最差勁的！！ 【硬件設施】 小房間換大床：1、床頭燈侵入枕頭有三分之一，導致多次被床頭燈撞頭，燈控開關也在床體內。很明顯這個房間原本放的是1米5的床，但是卻換成1米8的床賺大床的錢。2、按照預訂的圖片這個房間應該還有一張桌子的空間，但是給我的這間房卻沒有空間放桌子，用閹割的小房間當做大床房來賣。 隔音：酒店隔音之差，自己都打了個投影燈，提醒住客小聲的程度。投影燈就在一樓走廊，怪我忘拍了。差到11點左右，隔壁房問的正常交談聲我都能聽到，睡眠淺的建議不要住，否則第二天很難有好精神遊玩。 衞生間沒有排氣扇：住過這麼多酒店，衞生間沒有排氣扇的也是不多， 備品：浴室的備品是大桶的雜牌子，並不是一次性用品，建議大家還是自帶吧。 停車場：酒店有停車場，但是雙向進出的停車場建議大家慢行，並且有個90度的直角轉彎，我們下停車場的時候有個推布草車的阿姨，埋頭推，根本不看車，還是有一點危險性，大家小心點 mini bar：別説你那叫mini bar了，你那叫送兩瓶飲料，一瓶可樂，一瓶每日C 【服務】 入住：辦理入住就不是很絲滑，抱着孩子辦了2、30分鐘，兩個人研究半天，辦出來一個房間，第二個房間説是2點前能好，一直等到2點打電話給前台才送過來房卡。 停車：停車場設施剛剛説過了，入住後出去跟酒店前台打電話報備了車牌號，下午回去一趟，再出去我想反正沒退房，早上都錄過車牌了，出去肯定是沒問題的。沒想到在閘機又被卡住了，我想請問，是不是我一天出門10次，要向前台報備10次車牌？ 早餐： 餐廳也就衹有10來張桌子，早餐要是去的晚還得等位，第二天吃早餐到達餐廳被告知要等位20分鐘，也是住酒店的頭一遭，差點耽誤後面的行程。 早餐是套餐也就算了，喝的就衹有個豆漿，一人倒一杯，1歲多寶寶想要再倒一小碟子，竟然會被服務員翻白眼。 【餐廳】 早餐餐廳的口味，家人的原話評價：“這味道就是公司發的包子，蒸蒸，一模一樣”“這酒店早餐還不如不送，不送我還能出去吃點本土早飯，都比這個好吃”。口味這種東西千人千味，不多説。 酒店送了午晚餐二選一：我們定了2個房間，也就是説送了兩份，就出現了，我們的桌上有兩份燙乾絲，兩份西紅柿雞蛋湯，所有的菜品都是一模一樣的兩份。溝通能否換同價位或低價位菜品，或者補錢換高價位，一律是不行，沒有任何變通空間。我想問下，酒店在談這個套餐的時間沒想過會定多個房間的情況嗎？

房間安靜舒適，前台小葉和小劉服務特別好，辦理入住是一位名字四個字的女士，專業高效，好評。酒店有接駁車去瘦西湖温泉＆瘦西湖東門，提前預約很方便。隔壁的體育公園很適合晨運小逛，媽媽很喜歡。房品乾淨，有洗衣機很方便。美中不足的是早餐趣園的套餐不太好吃，幾乎都是碳水，沒有蛋白質（衹有一個肉包子），同時沒有咖啡，需要的話衹能叫外賣，如果大堂吧能設定一個咖啡角給住客的話會更方便一些。整體還是非常優秀的度假小酒店，性價比很高。

酒店環境特別好，房間乾淨整潔，服務也非常熱情，並且免費升級了房間。天氣有點涼，給我們添了加熱器，本次入住體驗非常好，下次來還住這，特別要表揚小吉和小葉兩位工作人員服務耐心細緻，好評！

服務很好，住🉐也很舒服！兑換温泉票很方便，一樓就是趣園的分店，早餐很好吃，離宋夾城東門很近，有接駁車送到瘦西湖温泉，房間裏的杯子都是放在消毒櫃裏，還有免費飲料天天送，性價比不錯，還可以免費停車