Grand Skylight Hotel

very comfortable hotel. the staff were excellent and professional. I will be back.

Good room service

gooder

酒店位置很好，離瘦西湖景區西門很近，遊覽景區非常方便；酒店可免費停車，適合自駕；早餐自助餐不錯；酒店前台服務態度不錯；以上這些是酒店的優點，再來説説不足吧！ 這次來揚州是帶父母孩子出來自駕遊，選擇這個酒店一是考慮離景區近，父母年紀大了，走不了太多路，二是對格蘭雲天酒店本來是有好感的，但是入住之後説實話有點失望。 先給了我們兩間最深處角落靠近消防門的房間，我説長者家走路不方便，能不能換成離電梯近一點的，後面才給我們做了調整；到房間一看，設施非常陳舊，毛巾都不是一樣色的，床太軟有點塌，馬桶是那種很老的款式，馬桶蓋掉下來的聲音嚇**，還有一次性用品都是很粗糙的產品，與酒店的價格不成正比。再來説一下酒店的餐廳，除了自助早餐比較滿意外，二樓的自營餐廳（名門小廚）與一樓的合作餐廳（花園茶樓）都不咋地。尤其是花園茶樓，簡直是又難吃態度又差，幾乎敗光了我們對揚州的好感。

酒店位於瘦西湖公園邊，過個馬路就到了瘦西湖西門入口，住的客房窗外就是美景，地理位置堪稱絕佳。 酒店內裝潢優雅大氣，早餐自助品種多味道好，喜歡的蝦籽餛飩連吃了兩天，揚州炒飯也不負盛名。。 最值得一提的是服務規格超出預期，如早餐自助取餐枱各食物邊放取餐器具的小碟會及時更換（很難得），前台服務馬靖文、方磊響應迅速態度好，客房服務胡成薇（不知道名字有沒有寫錯。）貼心仔細，遇到的服務人員都會主動向客人問好。 唯一瑕疵：高級雙床房的淋浴花灑衹有手持一個，與五鑽酒店不甚匹配。

酒店位置非常好，離瘦西湖西門衹有300米。房間乾淨寬敞，每天都送水果酸奶，還有一份歡迎飲料，感覺很温馨。訂了含早兩晚，一晚送花園茶樓的早茶，數量多到要打包，一晚送酒店早餐，品種多，質量好！最值得一提的前台服務好，按要求給臨時換了雙床，非常開心滿意。

旅行揚州頭兩天住在這裏，主要是看中了酒店的地理位置，出門過馬路走三分鐘就是瘦西湖西門，而且送雙人瘦西湖夜遊票及酒店旁邊的花園茶樓早餐。 夜遊票，絕對超值！花園茶樓是我在揚州吃過的最差的一家！高高碳水，雙人餐，每人一份，一模一樣，除了紫薯餡兒及素菜包子，其他的基本吃不出是什麼餡兒的，肉泥一樣，據説有三丁包？三丁在哪兒呢？所以還不如選酒店裡的自助早餐呢！ 一進酒店大堂，撲面而來的是一股下水溝的味道或者説是廁所反味兒的那種，好在，房間裏沒有那味兒！床品枕頭還算乾淨，但兩張床都是床墊中間塌陷，枕頭躺下去立馬泄氣兒，軟到貼床，睡着很不舒服。 酒店方大概意識到硬件設施的缺陷，所以靠送每天水果酸奶及飲料進行彌補，而且服務確實不錯，這點還是值得肯定的。

感謝攜程，酒店給升級了豪華套房，房間很大設施齊全，免費提供浴缸套，自助早餐也相當不錯，布丁給好評，晚上去了隔壁同酒店的茶樓吃飯，味道中規中矩但量大，酒店位置去瘦西湖西門過馬路就到，很滿意的一次旅行居住體驗，最後謝謝前台許晨徐歡贈送的小禮物！

房間整體環境幽靜，前台服務人員包倩翔和舒雅很熱情，提出問題一一解答。早茶量很大，吃不完😅。每日酸奶和小水果很貼心。酒店地理位置位於瘦西湖南門300米處，走過就是。