You'an Apartment Hotel (Henan Institute of Mechanical and Electrical Engineering)

設施：新酒店，房間大廳設施很新 衞生：酒店衞生還可以，但是無窗房不知為什麼剛入住就有小飛蟲 環境：環境乾淨，有香薰味道，隔音不太好在房間聽見其他房間和走廊聲音都挺大的 服務：首先，前台我不知道是如何培訓的，男前台看見房客打完招呼後下一秒立刻扭頭和另一個女前台八卦。但是有個戴眼鏡的年輕小姐姐人很好很禮貌會和我們微笑問好；其次，貴酒店很會區別對待嗎，入住的是年輕情侶就不當一回事嗎，吃早餐的阿姨素質很差會在背後議論房客但是聲音還挺大的被聽見了；對待其他中年房客是因為認為他們會是常客還是辦卡會員嗎對我們愛答不理對別人賓客如歸；連續兩天早餐時從未聽説未告知會有現煮餛飩等今天不巧碰上很多人吃飯卻聽見他人被告知且服務態度明顯區別。並不是吃不吃的問題，是服務態度問題。素質低下是一個服務行業的人員應該有的職業素質嗎，這一點讓人很不舒服即使酒店衞生再好也讓人不會有再入住的想法。並且入住羣體是可以靠年齡區分的嗎，希望貴酒店提高一下員工素質和管理模式吧。

整體感覺挺好的，入住時，前台小姐姐還挺熱心的，還提醒我們房間温度不好調太高，會悶熱。進房間以後前台還打電話詢問房間怎麼樣，小姐姐還告訴我們有事及時聯繫他們。服務真的還挺不錯的👍👍👍

房間設施齊全，服務人員素質高，會主動打招呼，地理位置好，交通方便，房間舒適衞生乾淨，經濟實惠性價比很高 很棒的體驗 下次還來

酒店員工工作仔細、認真、負責，執行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態，推薦推薦 經濟實惠性價比很高 很棒的體驗 下次還來

挺好的，晚上臨時訂的，並且有人幫忙指引車位。住宿環境不錯，很安靜。早飯還可以，很符合口味

住過這麼多酒店，這家前台必須狠狠誇!剛到酒店，前台工作人員就熱情地迎上來，主動幫忙提行李，臉上始終掛着親切的笑容，辦理入住的速度超級快，沒有任何繁瑣的流程。必須給滿分好評，下次來還住這兒!