Shenpiaofeilipu
ngày 10 tháng 10 năm 2024
Tiện nghi: Do thông gió kém và loại phòng không rõ ràng nên 1,5 điểm là không đủ.
Phòng nhìn ra hồ thực chất là một container 20 feet được cải tạo thành nhà lắp ghép. Do không gian hạn chế nên lưu thông không khí trong phòng kém. Hơn nữa, máy tạo oxy tiêu chuẩn không thể cung cấp oxy cho hai người cùng một lúc. Nếu bạn cần oxy khi ngủ vào ban đêm, máy tạo oxy không thể đặt ở vị trí thích hợp gần giường vì không có ổ cắm bên cạnh giường và máy tạo oxy cũng gây ồn. Chất lượng không khí trong toàn bộ phòng kém. N*** cả khi bật quạt thông gió, nồng độ CO2 vẫn ở mức 900+.
Về lựa chọn phòng, Ctrip chỉ có phòng hướng hồ và phòng suite bầu trời đầy sao, nhưng thực tế khách sạn chia phòng hướng hồ thành phòng hướng hồ ven hồ và phòng hướng hồ trên cao, không phù hợp với mô tả trên Ctrip.
Ngoài ra, khi cửa sổ thông gió của phòng tắm ở phòng nhìn ra hồ cao mở, sẽ có nguy cơ gây mất an toàn khi quỳ lạy trước khi vào phòng do điểm mù.
Dịch vụ: Trải nghiệm dịch vụ tổng thể cũng rất kém. 3 điểm được trao cho người quản lý đã đối mặt với vấn đề một cách thẳng thắn và chân thành cũng như chăm chỉ. Biểu hiện cụ thể:
1. Không có thông báo trước khi làm thủ tục nhận phòng. Sau khi khu vực danh lam thắng cảnh đóng cửa, một hàng cọc tiêu đường được đặt bên lề đường tại cổng khu vực danh lam thắng cảnh, cũng là lối vào khách sạn. Rất dễ bỏ qua, và việc đỗ xe bên lề đường dành cho xe đạp gây ra mối nguy hiểm lớn về an toàn. Bạn có thể di chuyển cọc chắn đường lùi lại 3 mét về phía cổng để tạo chỗ đậu xe.
So với cách tiếp cận có ý thức của khách sạn là giúp khách mang hành lý lên lầu trước khi nhận phòng, khách sạn không hề có ý thức giúp khách mang hành lý xuống tầng dưới từ các tầng trên trong quá trình trả phòng.
Không thể liên lạc được với đường dây nóng dịch vụ nửa đêm.
Điều đáng khẳng định là người quản lý khách sạn đã có thể phản hồi nhanh chóng vào giữa đêm và coi trọng phản hồi của chúng tôi. Chúng tôi cũng rất hài lòng với thái độ của anh ấy trong việc xử lý vấn đề.
Môi trường: Nằm bên Hồ Karakul, đối diện với Đỉnh Muztagh Ata, vị trí này vô cùng tuyệt vời.
Vệ sinh: Nhìn chung là tốt, nhưng vẫn còn rất nhiều bã cà phê trong máy pha cà phê.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp