Tài Khoản Khách
ngày 6 tháng 8 năm 2024
今天又來孝義了,同伴説想再來這裏住,可是仔細想想上次的體驗是真的差,真的是在孝義入住的最差的一家酒店,晚上去的,路邊的車位都滿了,讓工作人員帶我們去一下停車場,結果前台一個人走不開,給我們指引了一下,好不容易找到保安了結果保安在給吃燒烤的上菜,吃燒烤的人也不多呀,餐廳服務員沒事兒幹,讓保安給客人上菜,這酒店管理水平也不咋地。大廳燈光昏暗,除了一組沙發啥都沒有,就沒有見過如此簡陋的酒店。前台服務還是可以的,熱情的給我們介紹了酒店的早餐和洗浴服務。房間簡直一言難盡,隔音效果差到很沒有一樣,我建議把門卸了吧,要那個門和牆幹啥,躺在床上隔壁手機打字的聲音都聽的一清二楚,更別説隔壁説話洗澡了。房間裏一股發黴的味道,洗手間下水道的味道,真的是能嗆**。天氣這麼熱,想的多要幾瓶水,客房服務員快一個小時了還沒送過來,給前台打了好幾個電話服務員才給送過來,客房服務員真的是懶得要死,送過來了一臉不情願,還説酒店那天那個房間最多供應四瓶免費水,咱就説房間放的也不是農夫,怡寶,涼白開,這樣的大眾品牌,喝着感覺也就一瓶不超過五毛錢成本,大夏天這些便宜水都捨不得多給幾瓶,是酒店管理觀念落後了,還是我們打擾客房服務員晚上睡覺了,人家不願意給送。酒店光是前台講究服務,客房就不需要服務嗎,平時都是怎麼培訓客房員工的,現在想起來一對***都想抽她一臉。房間枕頭蕎麥為什麼是朝下的,不應該是朝上的嘛,房間牙刷刷完牙都扎的疼,還掉毛卡在牙縫裡,上午有事外出,中午回去以後房間都給收拾完了,我們也沒退房,也沒有讓服務員打掃,電腦平板還在房間放着,就這麼私自進去打掃了,丟了東西算誰的!客房管理專不專業呀,差的太遠了,我都懷疑不是專業的內行人員管理。飯也不好吃,洗澡沒去,反正是一言難盡,一晚上也沒怎麼睡着,以後都不會再來,避免踩坑
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