Các đánh giá Mushan Yingxue Private Tang Holiday Bieyuan (Siguniangshan Shuangqiaogou Scenic Area)

Phản Hồi Từ Khách Sạn: ❤ Nệm cao su dễ ngủ hơn ❤ Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ủng hộ Mushan Yingxue Nhìn thấy những lời khen của bạn, trong lòng tôi lập tức vui mừng và không thể vui mừng hơn! Thời gian trôi qua như chớp, bạn đã vội vã rời khỏi cửa hàng trước khi kịp nhìn rõ vị khách. Khoảng thời gian đẹp nhất là khi bạn ở đây Chúng vẫn còn trong ký ức của tôi, trong trái tim tôi và trong tâm trí tôi rất lâu. Tôi biết ơn vì đã gặp bạn và vì số phận của tôi. Chúng ta dành thời gian bên nhau và chờ đợi những vị khách. .

Phản Hồi Từ Khách Sạn: ❤Thang máy + sưởi sàn + nhà vệ sinh thông minh❤ Thứ chúng tôi muốn mang đến cho bạn không chỉ là núi non, làng mạc, những bài hát đồng quê, đồng quê mà còn là những cuộc đoàn tụ được chờ đợi từ lâu và deja vu trên đường. Mối quan hệ của chúng tôi không chỉ là mối quan hệ giữa khách hàng và cửa hàng. Đúng hơn, bạn có thể tận hưởng sự ấm áp của cuộc sống như ở nhà trên đường đi với niềm vui mọi lúc. Đây là một trong những điều thiết yếu của cuộc sống mà Mushan Yingxue đang thực hành và muốn truyền lại cho nhiều du khách từ Bắc vào Nam. Cảm ơn bạn đã đến, cảm ơn tình yêu của bạn, tôi rất mong được gặp lại bạn và mong muốn mang đến cho bạn nhiều trải nghiệm khác biệt hơn.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính thưa quý khách: Xin chào! Trước hết, xin cho phép chúng tôi gửi đến bạn lời xin lỗi chân thành và sâu sắc nhất. Trải nghiệm của bạn tại khách sạn Siguniangshan của chúng tôi rất tệ. Đây là một sơ suất nghiêm trọng về phía quản lý và dịch vụ khách sạn của chúng tôi. Về tình trạng hình ảnh đặt phòng mà bạn đề cập sai lệch nghiêm trọng với thực tế, đây là trách nhiệm không thể trốn tránh của chúng tôi. Lẽ ra chúng tôi phải đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho khách là chính xác và khách có kỳ vọng hợp lý dựa trên hình ảnh. Về vấn đề phòng view 270 độ không đáp ứng được mong đợi của bạn, dù là view thực tế của phòng hay cách bố trí tầng đều là do chúng tôi xem xét chưa tốt và sắp xếp không hợp lý. Chúng tôi đã không phân bổ phòng hợp lý theo thứ tự khách đến để mang lại trải nghiệm xem tốt hơn. Đây là một sai sót lớn trong quy trình phục vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ n*** lập tức xem xét lại quy trình đặt phòng và phân bổ phòng để đảm bảo những trường hợp tương tự không xảy ra nữa. Nhân viên của chúng tôi đã không chủ động hỗ trợ về việc xử lý hành lý, điều này trái với tiêu chuẩn dịch vụ mà chúng tôi mong đợi. Dịch vụ chất lượng cao có thể đạt được ở cửa hàng Zoige không được phản ánh ở cửa hàng Siguniangshan, điều này cho thấy chúng ta có những sơ hở lớn trong việc đào tạo và quản lý nhân viên. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo về lĩnh vực này để mọi nhân viên có thể chủ động cung cấp dịch vụ cho khách và duy trì chất lượng dịch vụ cao nhất quán bất kể khi nào và ở đâu. Về các vấn đề trong phòng mà bạn đề cập, chẳng hạn như khả năng cách âm kém, vòi sen bị rò rỉ, nước chảy từ vòi thấp và mùi mốc của các vật dụng dùng một lần, đây là những biểu hiện của việc quản lý vệ sinh và bảo trì cơ sở vật chất không đầy đủ. Chúng tôi sẽ n*** lập tức bố trí nhân sự để tiến hành kiểm tra và bảo trì toàn diện cơ sở vật chất, thiết bị trong tất cả các phòng, đồng thời tăng cường quản lý vệ sinh và kiểm soát chặt chẽ chất lượng cũng như điều kiện bảo quản các vật dụng dùng một lần để đảm bảo mọi khách hàng đều có thể sử dụng sạch sẽ. , vật dụng thoải mái và không có mùi. Chúng tôi biết rằng với tư cách là một thương hiệu từ trung đến cao cấp, chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất ở mức độ này là hoàn toàn không thể chấp nhận được. Thương hiệu này có quyền kiểm soát và đánh giá chất lượng về quản lý, mức độ dịch vụ cũng như cơ sở vật chất và vệ sinh thiết bị của các khách sạn của mình, nhưng rõ ràng cửa hàng Siguniangshan của chúng tôi không đáp ứng được yêu cầu. Chúng tôi sẽ tích cực khắc phục, tăng cường liên lạc và hợp tác với các thương hiệu, đồng thời chấp nhận sự giám sát và kiểm tra nghiêm ngặt hơn từ các thương hiệu để đảm bảo rằng các dịch vụ và cơ sở vật chất của chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn mong đợi của các thương hiệu từ trung cấp đến cao cấp. Chúng tôi rất biết ơn những lời chỉ trích và đề xuất của bạn. Phản hồi của bạn là động lực để chúng tôi cải thiện. Nếu bạn vẫn ở trong khách sạn, chúng tôi hy vọng có thể cung cấp cho bạn dịch vụ nâng cấp phòng miễn phí và bố trí người tận tâm tiến hành kiểm tra toàn diện và dọn dẹp phòng để đảm bảo rằng trải nghiệm lưu trú tiếp theo của bạn có thể được cải thiện. Nếu bạn đã rời đi, chúng tôi cũng mong bạn có thể chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi và cho chúng tôi một cơ hội để bù đắp lỗi lầm này trong tương lai. Chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để cải thiện chất lượng dịch vụ của mình và mong muốn được thấy những thay đổi của chúng tôi vào lần tới khi bạn ghé thăm. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi sâu sắc đến bạn một lần nữa.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi Quý khách: Trước hết, chúng tôi muốn bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất về trải nghiệm tồi tệ mà Quý khách đã gặp phải khi dùng bữa tại khách sạn. Đây hoàn toàn là một sai sót nghiêm trọng trong công việc của chúng tôi Cả khâu quản lý đồ ăn lẫn thái độ của nhân viên trước vấn đề đều không đáp ứng nghiêm túc tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn chúng tôi. Chúng tôi đã mở một cuộc điều tra toàn diện về tình trạng phục vụ bữa sáng bánh sừng bò mốc và món tráng miệng chua đã hết hạn sử dụng. Tình trạng này sẽ không xảy ra. Chúng tôi sẽ n*** lập tức tiến hành xem xét và khắc phục nghiêm ngặt các liên kết quản lý nhà bếp và bảo quản thực phẩm để đảm bảo rằng các vấn đề an toàn thực phẩm tương tự sẽ không bao giờ xảy ra nữa. Chúng tôi càng cảm thấy tội lỗi hơn trước nụ cười đáp lại của người phục vụ và thái độ không mấy ấn tượng của người phụ bếp. Chúng tôi sẽ tăng cường đào tạo nhân viên để mọi nhân viên nhận thức sâu sắc rằng sự hài lòng, sức khỏe và sự an toàn của khách là ưu tiên hàng đầu của dịch vụ khách sạn, nâng cao khả năng giải quyết các vấn đề và nhận thức về dịch vụ, xử lý phản hồi của khách kịp thời và chân thành xin lỗi. Chúng tôi rất coi trọng những đánh giá tiêu cực của bạn với tư cách là một người dùng Ctrip cũ. Đây là một lời cảnh báo nặng nề đối với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng có cơ hội bù đắp những lỗi lầm của mình. Nếu bạn vẫn còn ở khách sạn, vui lòng cho phép chúng tôi cung cấp lại cho bạn bữa sáng tươi, ngon và an toàn, đồng thời đền bù cho bạn một chút để bày tỏ sự chân thành của chúng tôi. Nếu bạn đã rời khách sạn, chúng tôi cũng mong rằng bạn có thể chấp nhận lời xin lỗi chân thành của chúng tôi và cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn một lần nữa trong tương lai. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để mang đến cho bạn trải nghiệm dịch vụ chất lượng. Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi sâu sắc đến bạn một lần nữa.

Phản Hồi Từ Khách Sạn: ❤ Nệm cao su dễ ngủ hơn ❤ Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ủng hộ Mushan Yingxue Nhìn thấy những lời khen của bạn, trong lòng tôi lập tức vui mừng và không thể vui mừng hơn! Thời gian trôi qua như chớp, bạn đã vội vã rời khỏi cửa hàng trước khi kịp nhìn rõ vị khách. Khoảng thời gian đẹp nhất là khi bạn ở đây Chúng vẫn còn trong ký ức của tôi, trong trái tim tôi và trong tâm trí tôi rất lâu. Tôi biết ơn vì đã gặp bạn và vì số phận của tôi. Chúng ta dành thời gian bên nhau và chờ đợi những vị khách. .

Phản Hồi Từ Khách Sạn: ❤Cửa sổ nhìn từ trần đến sàn❤Cảm ơn lời khen năm điểm của khách. Hương thơm hoa hồng đọng lại trong tay bạn là sự hỗ trợ và động viên lớn nhất đối với chúng tôi, đồng thời cũng sẽ là động lực cho chúng tôi. để tiếp tục tiến về phía trước! Nhìn thấy khách khen ngợi tôi rất nhiều, mọi người đều ngại ngùng! Chúng ta sẽ có chút tự hào, Tiểu Mộc, chờ ngươi về nhà thường xuyên ghé thăm chúng ta!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: ❤Nồi súp ẩm thực Tứ Xuyên đặc biệt❤Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã ghé thăm, đồng thời cũng cảm ơn quý khách đã yêu mến và ghi nhận chúng tôi. Chúng tôi rất cảm động khi quý khách nhớ đến khoảng thời gian vui vẻ ở đây và chúng tôi hy vọng rằng tất cả quý khách có thể có một khoảng thời gian tuyệt vời. lưu giữ kinh nghiệm. Đó là trách nhiệm không thể trốn tránh của chúng tôi. Xiaomu rất vui khi nhận được lời khen ngợi của bạn, đồng thời, chúng tôi có thêm động lực để tiến về phía trước và hy vọng sẽ có nhiều cơ hội được phục vụ bạn hơn!

Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您的評論，平淡的生活裏，日常是柴米油鹽，是每天上下班通勤擁擠的人羣，是喘不過來的成年人壓力。但是，除了那些扎破皮膚的刺，還有那些讓你魂牽夢縈的詩和遠方。無論如何，累了或者煩了，可以路過咱們暮山映雪酒店，喝喝茶、聊聊天，風裡雨裏，我們永遠等你～