Allston Hotel

Các đánh giá Allston Hotel

Allston Hotel

NO.230.HeShan Road, Huli District, Xiamen, Fujian, 361000, ChinaXem thông tin khách sạn
Allston Hotel
Allston HotelAllston HotelAllston Hotel
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

4.6/5
Rất Tốt
1249 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.6
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1249)
Đánh giá tích cực(1203)
Đánh giá có ảnh/video(268)
Môi trường cổ điển(96)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(63)
Gần sân bay(34)
Tuyệt vời khi đi công tác(31)
Đỗ xe thuận tiện(27)
Mua sắm thuận tiện(21)
Đã ở nhiều lần(14)
Giao thông công cộng thuận tiện(6)
Đánh giá tiêu cực(46)
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 3, 2023
Người đi công tác
5 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 15 thg 4, 2023
Không khuyến khích, bạn cần lấy bàn chải đánh răng từ quầy lễ tân, khăn tắm tồi tàn và rất ồn ào
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn. Chúng tôi đã sắp xếp khăn tắm và hiện đang thay thế chúng. Lý do sử dụng bàn chải đánh răng ở quầy lễ tân là vì Hạ Môn ủng hộ việc bảo vệ môi trường và Cục Văn hóa Du lịch quy định một khi không được đặt Sản phẩm tình dục trong phòng nhưng nhân viên phòng sẽ giúp bạn sắp xếp thời gian lưu trú, nếu lần sau gặp trường hợp như vậy bạn có thể liên hệ với lễ tân n*** khi có thể. Chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề trong thời gian sớm nhất. , một lần nữa gửi lời xin lỗi chân thành nhất và mong bạn có thể cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn một lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 1, 2023
Du lịch cùng bạn bè
7 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 1 thg 3, 2023
Anh chàng lễ tân của khách sạn rất chu đáo sắp xếp một căn phòng có cửa sổ và tường, máy điều hòa ngoài cửa sổ rất to, dưới lầu thỉnh thoảng có người nói chuyện, buồn bực cả đêm, và tôi đã đổi khách sạn vào sáng sớm. Một trải nghiệm chỗ ở rất tệ!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm nhận phòng tốt. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn. Phòng này tương đối yên tĩnh. Đối diện cửa sổ là cuối tòa nhà khác, vẫn còn một khoảng trống giữa các tầng. Về Chúng tôi đã sắp xếp để dự án xử lý tiếng ồn của điều hòa càng sớm càng tốt. Nếu lần sau nhận phòng có vấn đề gì, bạn có thể báo n*** cho lễ tân. Chúng tôi sẽ thay đổi bạn phòng hoặc các phương pháp khác để giải quyết vấn đề của bạn càng sớm càng tốt và một lần nữa gửi lời xin lỗi chân thành nhất của chúng tôi. Rất tiếc, chúng tôi hy vọng bạn có thể cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn một lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 1, 2023
Khác
1 đánh giá
2.5/5
Đăng tải vào 14 thg 2, 2023
Môi trường ở sảnh không tốt, hầu như nửa đêm đều có người pha trà hoặc ngủ ở bàn trà ở sảnh, không biết họ có phải là khách không? Một người ảnh hưởng đến môi trường tiền sảnh, một người muốn pha trà thư giãn nhưng lại không có chỗ pha trà.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc vì đã không mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của quý khách. Bàn trà ở sảnh thuộc về khu vực công cộng. Chúng tôi cũng sẽ quản lý chặt chẽ nhân viên của mình. Nếu quý khách cần pha trà. lần sau bạn có thể liên hệ với chúng tôi. Hãy liên hệ với quầy lễ tân và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn sắp xếp! Nếu lần sau nhận phòng có vấn đề gì, bạn có thể báo n*** cho lễ tân. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề của bạn trong thời gian sớm nhất. Một lần nữa chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất. Mong bạn có thể cho chúng tôi cơ hội để phục vụ bạn một lần nữa.
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 6, 2023
Một mình
1 đánh giá
2.0/5
Đăng tải vào 21 thg 7, 2023
Đây là lần đầu tiên trong đời tôi đánh giá không tốt về khách sạn này. Vui lòng không nhận khách du lịch nước ngoài nếu bạn không hiểu tiếng Anh. Tôi lấy hộ chiếu của mình và xem nó trong nửa giờ. Tôi đã không nhận Hiểu rồi cũng không hỏi. Tôi gọi điện trực tiếp và nói rằng tôi đang ở bất hợp pháp. , xin vui lòng, số tiền bạn tính không ngang bằng với dịch vụ của bạn. Bạn cần phải có ý thức chung n*** cả khi bạn không có kiến ​​​​thức ? Thật đấy, bỏ chút tiền ra tìm nhân viên chăm sóc khách hàng nói được ngoại ngữ, không có tiền thì đừng đón khách nước ngoài vào đây, gọi điện thoại cho từng người một và nói rằng họ đang lưu trú trái phép phải không? Anh ấy còn hỏi tôi có lái xe không, làm sao tôi có thể lái xe với hộ chiếu nước ngoài? Tôi thậm chí không hiểu được thị thực và vẫn phải xử lý dịch vụ khách hàng, tôi sẽ không ở lại đây lần thứ hai.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất xin lỗi vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm nhận phòng tốt. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn. Chúng tôi đã chuyển nó đến các bộ phận liên quan để đào tạo nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Một lần nữa Một lần nữa chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất, mong bạn có thể cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn lần nữa!
Người Dùng Ẩn Danh
Qie Xiang Leisure Room
Lưu trú vào thg 10, 2022
Người đi công tác
8 đánh giá
1.2/5
Đăng tải vào 25 thg 11, 2022
Đây là trải nghiệm chỗ ở tồi tệ nhất mà tôi từng có. Tôi bị phát ban trong bồn tắm nhựa vào ngày đầu tiên sử dụng. Có lông trên giường và tôi bị dị ứng với nó và bị phát ban vào ngày hôm sau. Tôi không nói nên lời. Máy giặt và máy sấy xung không có, ngăn chứa nước của bàn ủi hơi nước chứa đầy nấm mốc và bồ hóng, tôi không biết đánh giá như thế nào nên sẽ không đi sâu vào chi tiết.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm nhận phòng tốt. Sau khi nhận được phản hồi của bạn, chúng tôi đã n*** lập tức điều tra và khắc phục với bộ phận kỹ thuật: 1. Báo cáo n*** các vấn đề liên quan cho công ty vệ sinh và n*** lập tức sắp xếp để điều chỉnh phòng. Dọn dẹp lớn. 2. Chúng tôi sẽ vệ sinh và khử trùng bồn tắm trong phòng mọi lúc, đồng thời trang bị túi đựng bồn tắm dùng một lần, nếu bạn phát hiện có vấn đề gì trong thời gian lưu trú, vui lòng liên hệ n*** với chúng tôi. Xiaoai hứa sẽ khắc phục n*** cho bạn. Lần sau bạn nhận phòng Nếu có thắc mắc gì bạn có thể báo n*** cho quầy lễ tân. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề của bạn trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi một lần nữa gửi lời xin lỗi chân thành nhất. Mong bạn có thể cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn lần nữa .
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 2, 2023
Người đi công tác
3 đánh giá
1.7/5
Đăng tải vào 23 thg 3, 2023
Có lẽ mình ở phòng cuối (222) vì rẻ hơn, mở cửa ra cửa có thể chạm vào chăn, khoảng cách quá nhỏ nên không thoải mái, bước vào phòng đã ngửi thấy mùi hôi còn sót lại. do hút thuốc lâu ngày. Chỗ ngồi bên cửa sổ khá rộng rãi. Vẫn đủ dùng, nhưng khăn lau tay trên bồn rửa trong phòng tắm đã bị ố vàng. Điều duy nhất làm tôi ấm lòng là cô lễ tân trả phòng thực ra là người Hải Nam khi tôi nhiệt tình hỏi thăm, sự giản dị và nhiệt tình của người Hải Nam cũng đã được mang đến Hạ Môn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm nhận phòng tốt. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn. Thưa cô, phòng của bạn là Phòng Yuexiang King của chúng tôi và không gian tương đối nhỏ. Về phản hồi của bạn, Chúng tôi đã đặt dầu thơm trong phòng do có mùi khói. Cảm ơn phản hồi của bạn. Chúng tôi cũng sẽ đào tạo các cô gái của mình cách xử lý mùi khói trong phòng. Đối với khăn lau tay, chúng tôi đang trong quá trình mua chúng và sẽ thay thế từng người một. Lần sau nếu có vấn đề gì khi nhận phòng, bạn có thể báo n*** cho quầy lễ tân. Chúng tôi sẽ thay đổi phòng hoặc các phương pháp khác để giải quyết vấn đề của bạn trong thời gian sớm nhất. Chúng tôi mong muốn một lần nữa bày tỏ lời xin lỗi chân thành nhất, mong bạn có thể cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn lần nữa!
ZhuanXvG
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 1, 2023
Khác
8 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 14 thg 2, 2023
Mái nhà bị dột khi trời mưa? Vali và quần áo của tôi ướt hết, đêm không có phòng và cũng không thể đổi phòng, tôi nói sẽ bàn vấn đề này với quản lý vào sáng hôm sau vì trời đã quá khuya và tôi không thể đổi phòng được. đổi khách sạn. Tôi chỉ giải quyết việc này và ở lại đây. Kế hoạch bồi thường vào ngày hôm sau là 100 nhân dân tệ. Tiền? Người quản lý có quyền tối đa đẩy một nửa giá phòng không? Bạn đến đây để hài hước à? Khách sạn nào có vấn đề như vậy mà không hoàn lại tiền đầy đủ cũng như không cho bạn đền bù quần áo bị mất? Đó là một trải nghiệm rất tồi tệ với thái độ như vậy. Vui lòng kiểm tra cẩn thận. Cơ sở vật chất: Tồi tệ
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất tiếc vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm nhận phòng tốt. Chúng tôi rất coi trọng phản hồi của bạn. Đây là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải sự cố do việc chuyển đổi tạm thời máy điều hòa nóng lạnh. Chúng tôi cũng đã liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi để đến tận nơi trong thời gian sớm nhất. Về việc đổi phòng, phòng đã full trong ngày nên không có cách nào đổi được. Thành thật xin lỗi vì những rắc rối đã gây ra cho bạn. Nếu có Nếu lần sau bạn nhận phòng có vấn đề gì thì bạn có thể báo n*** cho quầy lễ tân. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề của bạn trong thời gian sớm nhất. Một lần nữa, Chúng tôi gửi lời xin lỗi chân thành nhất và mong bạn có thể cho chúng tôi cơ hội được phục vụ bạn lần nữa.
Tài Khoản Khách
Phòng Premier Deluxe
Lưu trú vào thg 12, 2022
Vợ chồng
1 đánh giá
2.2/5
Đăng tải vào 19 thg 1, 2023
Mình đặt phòng tốt nhất có bồn tắm, đến lúc 14h thì được báo là đã full phòng, phải đợi đến 5, 6h thì họ nói là khách chưa trả phòng (don' Đừng lên mạng nếu bạn không có phòng. Họ yêu cầu tôi hủy và đặt lại một loại phòng khác. Tôi đã hủy và đặt lại. Phòng được giao cho tôi không phải là điều tôi muốn chút nào. Tôi được bảo rằng tôi có thể chọn nghỉ trong phòng tồi qua đêm rồi thay đồ. Tôi được yêu cầu trả 30 nhân dân tệ khi tôi trở về khách sạn lúc 22:00 tối và được thông báo rằng nhân viên dọn phòng không dọn phòng. Phòng bị hủy hoại. không có sẵn (khách sạn không thể giao khi khách sạn đổi phòng, được không? Nếu không còn phòng, bạn có thể gọi điện báo trước cho tôi được không?) Tôi rất mệt và được cho một phòng có bồn tắm ở tầng 1. Góc trên bên phải của bồn tắm bị nứt. Tôi sợ bồn tắm sẽ sập. Đóng gói hành lý và di chuyển hành lý. Đổi phòng rồi không chủ động hoàn tiền chênh lệch giá phòng là cơ bản nhất điều tôi không muốn nói. Khách sạn cách âm rất kém, gần đó là chợ vật liệu xây dựng đang xây dựng, bốn năm giờ chiều không ngừng có tiếng gõ cửa, buổi sáng có thể nghe rõ tiếng kéo vali ở ngoài cửa.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn những nhận xét và góp ý quý báu về những thiếu sót của khách sạn. Sau khi nhận được phản hồi của quý khách, chúng tôi đã xử lý các vấn đề liên quan trong thời gian sớm nhất. Trước hết, chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự khó chịu mà dịch vụ lễ tân đã mang lại Bạn. . Xiao Ai sẽ tiếp tục tăng cường đào tạo tại quầy lễ tân, cố gắng làm cho mọi khách đều cảm thấy như ở nhà và cố gắng cải thiện trải nghiệm lưu trú của mọi khách. Chúng tôi rất mong được bạn ghé thăm lần nữa. Chúc bạn những điều tốt đẹp nhất trong công việc!
Chun Yong Ho
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 10, 2024
Người đi công tác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 11, 2024
The room is clean and the custom service is very helpful. They gave me all kind of advices and even allowed me to store luggage for a couple of days.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您的點評,您對酒店滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。 酒店客房温馨的佈置,是您出行的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
Robert Maximilian
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 1, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 2, 2024
Very friendly and helpful staff
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you for choosing us and for your support and love to the hotel. Thank you very much for your comments. Your satisfaction with the hotel is the driving force for all the staff of the hotel. Making every guest feel at home is the ultimate goal of our service. Hotel room warm layout, is the best choice for your travel. It is our honor to serve you. All the hotel staff are looking forward to your next visit. I wish you a happy life!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 11, 2023
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 12, 2023
,wsgj jtfb
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店的給予支持與厚愛。非常感謝您的點評,您對酒店滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置,是您出行的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨,祝您生活愉快
Liweinuofudingdaquan
Delightful Twin Room
Lưu trú vào thg 2, 2024
Người đi công tác
38 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 8 thg 4, 2024
good night
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 非常感謝您的點評,您對酒店滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。 酒店客房温馨的佈置,是您出行的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
Royningbo
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 8, 2023
Người đi công tác
119 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 17 thg 10, 2023
Breakfast soso
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店的給予支持與厚愛。非常感謝您的點評,我們已向領導反應早餐問題,後續會跟進提升,您對酒店滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置,是您出行的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
Xuhuaikuimaogongdaifu
Deluxe Room (2 beds)
Lưu trú vào thg 1, 2023
Gia đình
45 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 22 thg 2, 2023
Very nice.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店的給予支持與厚愛。您對酒店滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置,是您出行的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨,祝您生活愉快!
Reggie
Phòng đôi Deluxe
Lưu trú vào thg 1, 2023
Khác
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 2, 2023
Very good
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:感謝您選擇我們並對酒店的給予支持與厚愛。您對酒店滿意是酒店全體員工工作的動力,讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店客房温馨的佈置,是您出行的最佳選擇。為您服務是我們的榮幸,酒店全體員工期待您的下次光臨,祝您生活愉快!