Người Dùng Ẩn Danh
ngày 24 tháng 11 năm 2024
Khách sạn có vị trí thuận tiện, gần nhiều nhà hàng và hiệu quả giao đồ ăn khá cao. Tuy nhiên: 1️⃣ Rất ồn vào ban đêm (sau khi đóng cửa sổ), và bạn có thể nghe thấy tiếng trống disco xung quanh khi nằm trên giường; 2️⃣ Máy lạnh không thể điều chỉnh nhiệt độ. Nhiệt độ phòng là 27 độ, và là 26 độ khi mở cửa sổ. Trời nóng và khô; 3️⃣ Sàn phòng tắm rất trơn, vì vậy bạn phải chú ý đến sự an toàn. Mỗi lần bạn đi dép vào phòng tắm, bạn sẽ bị trượt (bạn không tắm và sàn rất khô); 4️⃣ Phòng khách sạn bạn đặt cho thấy có thể chứa hai người, có bao gồm bữa sáng và bạn không thể chọn không ăn sáng. Khi tôi làm thủ tục nhận phòng, nhân viên lễ tân không giải thích rõ ràng những gì tôi cần làm mà yêu cầu tôi quét mã QR bằng điện thoại, nói rằng họ sẽ cho tôi một bữa sáng khác. Khi tôi hỏi, tôi phát hiện ra rằng việc quét mã QR yêu cầu tôi phải đăng ký làm thành viên. Vì tôi đã là thành viên, nhân viên lễ tân nói rằng chỉ có một bữa sáng cho hai người ở cùng nhau, vậy tôi có cần phải mua thêm không? 5️⃣Khi tôi nhận phòng, lễ tân bảo tôi trả phòng lúc 2 giờ chiều, nhưng tư cách thành viên Ctrip của tôi cho thấy tôi có thể trả phòng lúc 1 giờ. Nhưng vào sáng ngày trả phòng, lễ tân gọi điện và nói tôi cần trả phòng lúc 12 giờ trưa.
Tôi đã từng ở khách sạn này trước đây. Lần đầu tiên tôi ở đó khá tốt, vì vậy tôi đã ở lại đó một lần nữa. Tuy nhiên, lần này, thái độ và dịch vụ thiếu chuyên nghiệp của một số nhân viên thực sự khiến tôi không thoải mái.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp