Các đánh giá Novotel Xi`an The Bell Tower Hotel

Vị trí khách sạn hoàn hảo, nhân viên siêu thân thiện và nói tiếng Anh lưu loát.

Thật sự là một kỳ nghỉ tuyệt vời tại Novotel! Tôi thích sự thân thiện của nhân viên và chất lượng phòng! Vị trí tuyệt vời, rất gần tàu điện ngầm và chỉ cách Tháp Chuông 5 phút đi bộ. Có rất nhiều thứ để xem, mua sắm và ăn uống xung quanh khu vực, n*** cả vào ban đêm. Bữa sáng khá đơn giản với một số món ăn khá ngon.

Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ rất thú vị tại Novotel. Vị trí tuyệt vời, dễ dàng đi đến MRT và các điểm tham quan chính! Mặc dù chúng tôi đã có một cuộc gặp gỡ nhỏ với một trong những nhân viên lễ tân vào buổi sáng khi chúng tôi phải đi sớm cho chuyến đi trong ngày đến Lạc Dương, các nhân viên đã hiếu khách và sẽ cố gắng hết sức để giúp chúng tôi. Chúng tôi đặc biệt hài lòng với người phụ nữ trong nhà hàng và các nhân viên trong nhà hàng. Luôn sẵn sàng với nụ cười! Muốn đưa ra một đánh giá tuyệt vời cho 小任, nhân viên dọn phòng đã dọn phòng cho chúng tôi hàng ngày! Có một buổi tối khi chúng tôi trở về và thấy cô ấy đã chủ động giặt tất cho tôi. Tôi đã rất ngạc nhiên trước cử chỉ đó! Cô ấy không cần phải làm như vậy, nhưng cô ấy đã cố gắng hết sức để chúng tôi cảm thấy như ở nhà! Cảm ơn Novotel! Chúng tôi chắc chắn sẽ chọn ở lại với bạn một lần nữa!

Chúng tôi đi du lịch như một gia đình gồm 6 người lớn. Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời. Vị trí thật tuyệt vời và không thể đánh bại ở Tây An, chỉ cách ga tàu điện ngầm vài giây và có thể đi bộ đến tất cả các điểm chính ở Trung tâm Tây An. Tôi chụp ảnh tháp chuông chỉ cách sảnh khách sạn hai phút đi bộ. Dịch vụ này thật tuyệt vời, đặc biệt là VIvi Li, người đã nỗ lực hết mình để đảm bảo kỳ nghỉ của chúng tôi diễn ra hoàn hảo. Tất cả các nhân viên đều thực sự tốt đẹp và hữu ích.

Thank you. Hotel location is very good.

Great place to stay. The location is super convenient. The counter staff very friendly. And the most I like is the free laundry services.and everyday there’s free flow bottle water provided .

Location close to the bell tower is excellent. Room is spacious and well appointed. Laundry facility is great.

Great location and a lot of food choices around the hotel.

Great location! Will come again.

I am extremely impressed and happy with alot of great things staying at Novotel Bell Tower Xian. 1.Awesome location, right outside is Zhonglou station and nearby is Bell tower, there are malls and many eateries nearby too, just need to use underpass to get to the malls. 2. very helpful and friendly service staffs and the cleaning staff. I noticed the cleaner has very good observation, for e.g. I didn't bring my toothpaste so I had to open 1 packet of toothbrush set just to use toothpaste, i went out for the day, my room was cleaned when I returned, I noticed the cleaners placed 2 pieces of mini toothpaste for me at the sink. :) 3. when I ordered delivery items from mei tuan. the counter staff sent to my room using their robot, which is such a cute sight. 4. the breakfast spread are rather decent 5. Hotel is generous with drinking water, alot of hotels in China seemed to have a capped limit in providing drinking water bottles per room day. but this hotel really surprised me. 6. love the convenience of self service laundromat at the hotel too, really convenient for me. I would love to stay at this hotel should I travel to Xian again! thank you so much!

Very clean and spacious. Bell tower is just round the corner along with many eateries as well.

+ : - The location is great. - The bed is comfortable. So so : - Cleanliness. - Service.

Arrived late (wee hours) due to my flight and upon arriving in the hotel, was met by a very rude security who does not allow our cab to alight us beside the hotel but rather a distance. Found out that the security does not work for the hotel. Upon check in, the staff was rather impatient as it was the wee hours but they did service recovery very quickly. Very clean rooms and staff was exceptionally friendly helping with the navigation, especially Wison, who was so patient.

The hotel location is fantastic, there is subway metro in front and it is near restaurants and shopping malls. Bell Tower is also quite close nearby, so is Drum Tower and the Muslim Quarter that has plenty of food stalls. There is no drop off or pick up area for the hotel so taxi has to drop off at nearby street. The room itself is very modern and clean. It has japanese style toilet that can warm up and flush automatically. Plenty of water bottles provided. On first night we had issue with the air conditioner. It was still quite hot. They sent engineer to fix but we still can’t sleep at night. The next day we told them there is still issue with aircon so they offered to move us to different room which has cooler temperature. No issue on second night. Staff are very lovely and helpful, some of them can speak English. There is also free laundry room on second floor with dryer.