Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.7
Trang thiết bị4.6
Dịch vụ4.7
Vệ sinh4.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(815)
Đánh giá tích cực(799)
Đánh giá có ảnh/video(266)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(119)
Dễ đi lại(102)
Bữa sáng ngon(73)
Phòng lớn(69)
Sẽ quay lại ở(48)
Gần tàu điện ngầm(31)
Có phòng cho các gia đình(13)
Bồn tắm tuyệt vời(7)
Đánh giá tiêu cực(16)
Zhengxiaojiaj
Phòng Khách (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Du lịch cùng bạn bè
1 đánh giá
5.0/5
Nổi Bật
Đăng tải vào 2 thg 6, 2024
Phòng rất tuyệt. Hai người phụ nữ ở quầy lễ tân, Mengmeng và Xiao Wang, đã nâng cấp cho chúng tôi lên phòng suite miễn phí. Ngoài ra còn có máy chiếu, rất tiện lợi. Ngoài ra còn có cửa hàng tiện lợi ở khách sạn ở tầng dưới. rất thuận tiện. Bữa sáng tại khách sạn rất phong phú.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã đánh giá, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ở lại và đánh giá cao! Tôi rất vui vì Khách sạn Banyan Tree Residence có thể mang đến cho bạn khoảng thời gian tuyệt vời trong chuyến đi. Sự đánh giá cao của bạn là nguồn động viên to lớn cho khách sạn và là động lực cho sự phát triển của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì sự nhiệt tình của mình và cố gắng mang đến cho mọi khách hàng trải nghiệm như ở nhà. Chúng tôi mong được đến thăm bạn một lần nữa và chúc bạn ở lại vui vẻ mỗi ngày!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng khách (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
4 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 18 thg 5, 2024
the receptionist lady (i forgot ask her name) who spoke english fluently is very nice. she upgraded my room. location is 15 mins from metro station. the aircon was not strong enough. i asked the technician to set at 16 c but the room temp is always 28-30 c even after 2 days nonstop ac
Dịch
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng khách (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 5, 2024
Vợ chồng
20 đánh giá
4.5/5
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 26 thg 5, 2024
Location: good as it's walking distance to attractions and metro station
Staff: they are wonderful and attentive, especially the front desk staff. We were upgraded to a loft room. Unfortunately, on our 3rd night, there was leaking from the ceiling in the room. They rectified the issue immediately and changed another room for us. There was no fridge in the room, we informed them and they arranged a fridge on the next day when it's available.
Room: standard double and was upgraded to loft. Cleanliness is acceptable, just need to improve in certain details.
Breakfast: acceptable, not much variety as everyday almost the same type of food.
Environment: it's stated as Non-smoking but we could smell smoke everywhere within the hotel (e.g. corridor and stairways).
Thank you for the hospitality the staff had provided, esp the lady manager (didn't get her name).