Yaman Oriental Courtyard Hotel(Xi'an Big Wild Goose Pagoda Datang Evernight City

Chúng tôi làm thủ tục nhận phòng lúc 2 giờ sáng. Có một người ở quầy lễ tân và một người khuân vác hành lý khác ngoài 60 tuổi. Ngoài người khuân vác hành lý ngoài 60 tuổi ra thì anh ta rất thân thiện chào đón chúng tôi, còn lễ tân thì chẳng có thái độ lạnh lùng hay gì cả. Chúng tôi có 6 hành lý và không thể lên phòng bằng thang máy trực tiếp. Khách sạn này đã không đề cập rằng tất cả các phòng này chỉ có thể lên bằng các cầu thang bộ và thang máy khác nhau. Chỉ có thể lên phòng lớn này bằng 3 cầu thang bộ khác nhau ở các vị trí khác nhau. Có một cầu thang mà chúng tôi phải leo xuống phòng, không có đèn, chúng tôi phải sử dụng đèn pin điện thoại của riêng mình. Lúc đầu, chúng tôi được thông báo rằng quy trình của họ là tắt đèn cầu thang sau 12 giờ đêm. Sau khi phàn nàn, họ quyết định bật đèn trong suốt thời gian chúng tôi ở lại. Trong suốt thời gian đó, chúng tôi tự mình mang hành lý lên phòng vì người khuân vác hành lý đã già, chúng tôi sợ rằng mình đã làm anh ấy quá căng thẳng. Về mặt phòng, cách sắp xếp tivi, phòng khách, tủ quần áo hoàn toàn không hợp lý. Mỗi phòng có 2 tivi hướng ra giường. Phòng khách không có TV, vì vậy nếu bạn muốn thư giãn và xem TV với gia đình, hãy lên giường và xem. Chỉ có một tủ quần áo ở phòng khách bị chặn bởi ghế sofa. Bạn phải chen vào để treo áo khoác. Không có tách cà phê hoặc thìa. Tôi khuấy cà phê bằng bàn chải đánh răng được cung cấp trong ly sâm panh. Bạn có thể hỏi tại sao lại là ly sâm panh, vì dịch vụ phòng không rửa những chiếc ly thông thường của bạn sau khi bạn sử dụng. Đáng nói là, ly cà phê tôi uống vào buổi sáng vẫn ở đó mà không được rửa vào ban đêm. Lon coca tôi để ở đó vào ngày đầu tiên, vẫn ở đó vào ngày cuối cùng. Có lẽ họ nghĩ rằng để nó ở đó lâu sẽ ngon hơn. Dịch vụ phòng thực sự rất tối giản. Tôi hiểu đây là một loại khách sạn có ban công vườn, giống như một ngôi nhà gỗ, nhưng họ thực sự nên tăng cường dịch vụ nhân viên khuân vác và dịch vụ dọn phòng. Thật sự rất mệt khi phải đi bộ và mang hành lý đến phòng của chúng tôi. Chưa kể đến việc trả phòng cũng vậy. Sự an toàn của khách không thực sự được quan tâm vì họ mong đợi bạn sử dụng đèn pin của riêng mình để đi xuống cầu thang vào ngày đầu tiên. Ngoài ra, dịch vụ phòng hàng ngày không giặt ga trải giường n*** cả khi có nhãn quần áo hoặc vải lanh trên giường. Họ chỉ kéo ga trải giường, nhét vào, miễn là trông đẹp, họ không quan tâm đến những gì trên đó và bên dưới chăn. Chỉ muốn nói rằng, Giá chúng tôi trả cho khách sạn này cũng giống như những khách sạn gần đó.

Great location and amazing room and great amenities.

Firstly, big thank you to the warm hotel staff for making our our visit to Xi'an a memorable one. Service is top-notch! We checked in past midnight and was greeted by Mr Lee (very warm n friendly man). He took us to our room and gave us a tour. Upon check out, he was v kind to assist us to look for our transport, which happened to be parked across the road. We were moved to the garden view room after informing the staff that our original room was a tad too stuffy. The staff assisted in transferring everything while we were away exploring the city. Superb service recovery! Hotel room is very comfortable, clean and located just minutes away from 大唐不夜城。 Stayed for 9 nights in Xi'an and we were very well taken care of. Thank you for hosting us in Xi'an. 🥰