西安阳光国际大酒店（西安火车站五路口地铁站店）

Trải nghiệm tương đối kém. Tôi nhận phòng tại quầy lễ tân lúc 5 giờ chiều và được thông báo rằng tôi đã được nâng cấp khi trở về phòng khách sạn lúc 12 giờ tối. Máy lạnh còn nóng hơn cả hành lang. Mình gọi chủ đến kiểm tra thì nói không có vấn đề gì. Sau khi hỏi nhiều lần mình được chuyển sang phòng mới theo yêu cầu của mình. Người phục vụ vô tình để lọt rằng máy điều hòa trong phòng này không hoạt động liên tục vì vậy những người đã đặt phòng hãy nhớ nói với cô ấy rằng bạn cần điều hòa trước khi nhận phòng. Phòng vẫn ổn, nếu không thì sẽ như vậy. quá phiền phức khi đổi phòng vào ban đêm😖

Đó là một kỳ nghỉ tồi tệ. Cơ sở vật chất đã cũ và máy điều hòa không làm mát trong thời tiết hơn 30 độ. Tôi đã thử sửa nó ba lần nhưng cuối cùng vẫn không có kết quả. bị rò rỉ, tôi phải đổi phòng hai lần mới thấy máy điều hòa hoạt động bình thường. Toàn bộ quá trình kéo dài ít nhất 8 giờ. Bạn ở đây để ở lại hay để kiểm tra máy điều hòa của mình? TV vẫn là loại cũ, rất không rõ ràng, thái độ phục vụ cũng ở mức trung bình. Đây có phải là khách sạn năm sao không? Trải nghiệm quá tệ và không phù hợp nghiêm trọng với xếp hạng Nên cập nhật.

The hotel looks really high class and the room and the common area's decorations are really beautiful and high class and has a traditional Chinese theme. We took a night train and they let us check in quite early which was really nice. They have a translation machine at the reception and it worked so well that it's a really smooth check in experience compared to other hotels that use a translation app on their phone. The hotel felt massive and not at all crowded. Breakfast was good. There's a very nice local chain restaurant next to the hotel that's open 24 hours. We could really relax staying in the hotel.

Good service, not the best English. Rooms are a bit outdated but worth it. Location is good considering it's within the city walls, but we were frequently traveling to the south part.

Friendly reception and housekeeping services. Metro and railway station within 5 minutes walking distance. Many eateries in the vicinity till late hours.

The facilities are old, but clean and accustomed to dealing with foreign tourists.