Atour S Hotel (Xi'an Bell Tower)

Phòng cũ, cơ sở vật chất cũ, sảnh mới, chất lượng phục vụ tốt👍

Nice place in inner city. I will come back to them if I visit XiAn

Staff were extremely friendly, always did their best to help despite my lack of Chinese. Location pretty good. The only negative was being woken by work going on outside around 3am. We were on the 5th floor and it was pretty loud. Everything was very clean and the restaurant had many good choices at a reasonable price.

good, its just the washroom is toooo cold during winter

房間打掃的乾淨，早餐比較豐富，忘了拍照片了，外賣有機器人送到房間，這個確實很方便。來之前打電話諮詢了停車是免費的。離店的時候，前台一位叫文靜的小美女很是貼心，給帶了兩瓶水讓路途喝，還送了一個兵馬俑的冰箱貼，亞朵的服務品質還是一如既往的好，很不錯的一次體驗。

房間很大，打掃的也很乾凈。早餐算是比較豐富的了，還有屬地早餐肉夾饃很好吃。外賣有機器人送到房間，這個確實很方便。來之前特意打電話諮詢了一下停車是免費的。離店的時候，前台一位叫蘇蘇的小姐姐很是貼心，還給我們帶了兩瓶水，亞朵的服務品質還是一如既往的好，總之很不錯的一次體驗。

前台的六零小姐姐特別nice，對於住宿喜好、訂房優惠、發票全部都着想到，而且幫忙操作一點不讓我們費心，細緻到隨口提的積分換充電線都能貼心的記住直接給我們當小禮物，住宿位置方便，早餐的甄糕很好吃菜品也是亞朵一貫的豐富，總之很愉快的住宿體驗。

離鐘樓步行15分鐘吧 鬧中取靜 前台小姐姐服務特別好 温暖又舒心 還有深夜粥到 一直到23:00 好吃又貼心 品相真的比外面粥店還好吃

前台服務差,不奉茶,也不問好,竹居臟亂不堪,書本擺放也,不整齊，大堂沒有香薰的味道，電梯不穩定嚇人，電梯衞生不行，房間隔音差，電梯聲音特別大，健身房器械不乾淨有灰塵，房間很壓抑，床上用品不乾淨，浴巾有毛髮，衞生間有股味道，熱水壺裡有灰塵，睡覺被電梯吵醒，馬桶進水管漏水，關燈後天花板有不明物體飛來飛去，前台口頭答應送APLUS沒送，欺騙用户，並且要接受驗證碼登錄賬號增加虛假點評，才可以辦理入住，餐廳衞生不過關，廚師沒帶手套有食品安全危險。 前台弄虛作假，前台臟亂不堪大堂非常吵雜，白天下午3點多辦理入住，前台告知沒有房間，凌晨才有房間辦理入住,差評前台服務超級差。 都説中國體驗亞朵見，這次我是見識到了哈哈哈，不會在住;亞朵了，有温度的連結呢?就是把我們晾在大堂-小時不能辦理入住，後面前台告知沒有房間，不可以先升級房間，休息一下，下單的房型打掃乾淨再換回去嗎、不給你們前台差評給誰差評。 亞朵還聲稱做體驗，真的好意思叫中國體驗嗎?沒有温度,沒有適度，沒有人情味的，沒有鄰里服務。 沒有根據用户需求，沒有根據人羣解決痛點，沒有品質，沒有體驗，沒有差異化，沒有獨特性，沒有高質量 沒有創新能力，不能根據消費者的需求而變化，不能滿足需.求，沒有中國體驗就別喊出來騙人，也沒有做到用户第一