Jinshu Business Hotel (Xi'an Zhonggulou Huimin Street)

Rất hài lòng với không khí của phòng và thái độ phục vụ. Tôi rất hài lòng với trải nghiệm.

Phòng gia đình hoàn toàn khác với ảnh Ctrip. Mọi thứ đều cũ kỹ và bẩn thỉu. Có một bàn mạt chược trong phòng. Nó có mùi thuốc lá và mốc. Họ buộc phải từ chối hoàn tiền sau khi trả phòng khách sạn. lừa đảo khách du lịch Mỗi lần họ lừa đảo, đó là một lần khác, cụ thể là phàn nàn rằng Ctrip sẽ không hoàn trả tiền đặt phòng khách sạn. Làm sao họ biết rằng khách sạn đó tệ như vậy? Tôi quên chụp ảnh, tôi nghĩ nó quá tệ và tôi thực sự không có hứng thú!

Khách sạn này không tệ, chị chủ tốt, phòng cũng tốt. Đặc biệt là rất gần phố Huimin Dapiyuan, đi xuống tầng dưới và rẽ trái, đi thêm hơn 200 m sẽ thấy phố Hồi giáo có rất nhiều quán ăn ngon mở trên phố vào sáng sớm. Tôi vừa trở về. Gia đình và bạn bè của tôi hôm nay lại đến đó và lưu trú tại khách sạn Golden Tree Business.

gợi ý! Trước hết, khách sạn nằm ở vị trí tuyệt vời, rất gần tàu điện ngầm và xe buýt, thuận tiện đi lại; thứ hai, phòng sạch sẽ, ngăn nắp, ấm áp và thoải mái thứ ba, chị chủ và anh phục vụ rất nhiệt tình; nhiệt tình, đặc biệt là cậu bé rất ân cần!

Dịch vụ kém và cơ sở vật chất cơ bản

We had a really bad experience staying here. First, the hotel was not located on the main road like other hotels, but in a residential apartment. There were no instructions sent beforehand, so it was challenging for foreigners like us to figure out where it was. Second, the number provided wasn't on Wechat, so we couldn't communicate before arrival. When we arrived at midnight after a tiring long train, we were super confused and didn't know how to check in. We finally found a staff, but then he told me he didn't find our reservation?! So we had to sit in a small, non-AC room on a hot summer day, waiting for him to resolve the issue with Trip.com. After half an hour or so, he decided to give us a room to stay temporarily but in a different building. The room was old and outdated, the beds were hard to sleep in, and the bathroom was filthy. During the whole process, he didn't show any sympathy or good customer service, even though the fault was on his system. Overall, we were so disappointed and did not recommend staying here at all.