Family Hotel (Xi 'an Xijing Hospital Store)

Ngày 12 tháng 1 năm 2024. Những khó khăn, rắc rối bắt đầu từ nỗ lực tìm kiếm khách sạn theo địa điểm hiển thị trên trang web. Chủ khách sạn không cho rằng cần phải kiểm tra trước hoặc thường xuyên vị trí của mình ở Tây An. Kết quả là vị trí thực tế của khách sạn cách đó 1,5 km về phía đông, nhóm du lịch 3 khách phải tốn thêm thời gian và tiền bạc đi taxi để đến khách sạn. Hình thức chung bên ngoài của khách sạn không khớp với ảnh trên trang web và có lẽ dữ liệu ban đầu đã đánh lừa khách hàng tiềm năng. Có một sự ngột ngạt khó diễn tả bằng lời ở phần bên trong của một khu dân cư chật hẹp không có bất kỳ chân trời đô thị nào. Chỉ có bầu trời phía trên. Và tất nhiên, không có không khí trong lành và thông gió. Nếu một trong những vị khách thực sự muốn món lạ thì hãy "chào mừng". Nhưng vấn đề của khách không dừng lại ở đó. Sau khi đăng ký và thanh toán tiền đặt cọc 50 nhân dân tệ, khách ở trong phòng đã đặt trước và thanh toán qua trang web (219 nhân dân tệ trong 3 ngày). Những vị khách cảm thấy mệt mỏi trên đường đến thành phố Tây An và quyết định nghỉ ngơi. Tâm trạng của khách khách sạn trở nên chua chát khi chủ khách sạn đến phòng họ lúc nửa đêm (00 giờ sáng!!!) và yêu cầu rời khách sạn vào buổi sáng mà không giải thích lý do. Nỗ lực của khách để tìm hiểu vị trí của khách sạn và tìm ra lý do từ chối dịch vụ trong 2 ngày đặt phòng tiếp theo và thanh toán trước 100% đã không thành công. Chủ khách sạn ban đầu từ chối hoàn trả số tiền đặt cọc 50 nhân dân tệ và không muốn nói chuyện với khách tại quầy lễ tân. Anh ta đang nghỉ ngơi một cách phô trương trong văn phòng. Sau khi bàn giao phòng và có sự can thiệp của một nhân viên khách sạn khác, tiền đặt cọc vẫn được hoàn lại. Chủ khách sạn từ chối trả lại số tiền 146 nhân dân tệ cho 2 ngày chưa sử dụng (đêm 13/1 và đêm 14/1). Cho đến nay anh ấy vẫn chưa trả lại số tiền này. Anh ấy vẫn chưa trả lại số tiền này. Kết quả là 3 vị khách buộc phải rời khỏi khách sạn vào lúc 09h00 giờ địa phương ngày 13/1/2024. Tâm trạng của du khách bị hư hỏng nặng nề. Tối cùng ngày, 13/1, họ rời thành phố Tây An dù dự định ở lại và khám phá những địa điểm thú vị trong 2 ngày trọn vẹn. Tôi tuyệt đối không khuyên bạn nên đặt phòng khách sạn không đáp ứng được yêu cầu của trang và yêu cầu của một khách hàng thân thiết. Khách của khách sạn bị thiệt hại về vật chất và tinh thần mà không có lý do, không được hoàn tiền và xin lỗi. Chủ khách sạn là một người đàn ông xấu tính.

Phòng tắm nhỏ hai mét vuông đến đáng thương, lại có cả toilet! Bị bắt trong mưa

Vệ sinh: kém, khăn tắm và tóc Môi trường: Nghèo nàn, có mùi hôi như tất Tiện nghi: chỉ vậy thôi Dịch vụ: Lần đầu đến thì ổn, khi trả phòng thì được yêu cầu đánh giá năm sao, tiền đặt cọc không được hoàn lại, tôi nói sẽ hoàn lại trước nhưng tôi từ chối trả lại năm sao. xem xét. Sau khi đợi hơn mười phút, tôi được yêu cầu đưa chìa khóa cho tôi. Tôi nói rằng tôi muốn hoàn lại tiền đặt cọc. , Cô ấy không muốn chìa khóa, tôi nói hãy hoàn trả tiền đặt cọc trước, rồi nói với một vẻ mặt khinh thường và ghê tởm, chẳng phải chỉ có hai mươi tệ thôi sao, sợ tôi không hoàn tiền cho cậu à? Tôi nói bạn có thể hoàn tiền, lại nói chỉ có 20 tệ, làm sao tôi có thể không hoàn tiền cho bạn! Tôi nói bạn có thể trả lại, và sau khi nói vài lời, tôi nhấp vào trang phong bì màu đỏ WeChat, dừng lại và nói, tôi có thể đưa cho bạn hai mươi nhân dân tệ không, rồi gửi phong bì màu đỏ đến WeChat. Sau khi tôi nhận được nó, Tôi đưa chìa khóa cho cô ấy, quay người rời đi, sau này muốn nói vài lời. Ban đầu chúng tôi định chuyển sang khách sạn khác nhưng khi thấy cặp đôi bên dưới muốn hủy thì họ lại không hủy, cuối cùng thì cảnh sát cũng đến, không biết chuyện gì xảy ra tiếp theo nên quyết định cứ để vậy. . hơn ba trăm một đêm