Orange Hotel Xi'an Bell Tower Store

Các đánh giá Orange Hotel Xi'an Bell Tower Store

Orange Hotel Xi'an Bell Tower Store

No. 188 North Street, Lianhu District, Shaanxi, Xi'an, China, Lianhu District, Xi'an, Shaanxi, ChinaXem thông tin khách sạn
Orange Hotel Xi'an Bell Tower Store
Orange Hotel Xi'an Bell Tower StoreOrange Hotel Xi'an Bell Tower StoreOrange Hotel Xi'an Bell Tower Store
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

9.7/10
Xuất Sắc
1334 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.7
Trang thiết bị9.7
Dịch vụ9.6
Vệ sinh9.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(1334)
Đánh giá tích cực(1318)
Đánh giá có ảnh/video(195)
Dễ đi lại(162)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(127)
Môi trường cổ điển(125)
Phòng lớn(69)
Gần tàu điện ngầm(67)
Sẽ quay lại ở(36)
Bữa sáng ngon(33)
Có phòng cho các gia đình(6)
Đánh giá tiêu cực(16)
weebaa
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 1, 2025
Cặp đôi
29 đánh giá
6.0/10
Đăng tải vào 12 thg 2, 2025
Tôi đã đi trượt tuyết ở Aoshan, Baoji với một vài người bạn và đi ngang qua Tây An trên đường trở về Vũ Hán. Tôi dự định ở lại Tây An thêm hai ngày nữa. Ngày đầu tiên, tôi đặt hai phòng king-size tại Juzi. Vì gần Tháp Chuông và Trống nên khách sạn không có bãi đậu xe. Tôi đỗ xe ở bãi đậu xe bên cạnh và khách sạn hoàn lại cho tôi 40 nhân dân tệ một ngày cho phí đỗ xe. Khi tôi làm thủ tục nhận phòng, lễ tân nói rằng tôi có thể nâng cấp hai phòng lên phòng ngoài trời bằng cách thêm 99 nhân dân tệ (Hình 6). Kết quả là, tôi mở phòng ra và có mùi. Và cái gọi là phòng ngoài trời là một phòng gia đình hoặc một phòng trong nhà (xem Hình 2.3.4.5) Tôi hơi cạn lời rồi... Tôi quá lười để nói nữa! Hãy chọn khách sạn của bạn một cách cẩn thận
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào khách, phần giới thiệu khách sạn nêu rõ là không có bãi đậu xe miễn phí. Trước khi bạn nhận phòng, chúng tôi cũng đã nói với bạn rằng nếu bạn cần đỗ xe, khách sạn sẽ hoàn lại cho bạn 40 nhân dân tệ mỗi ngày cho phí đỗ xe và bạn cũng đã chấp nhận. Hai phòng giường đôi bạn đã đặt được mô tả là phòng có cửa sổ bên trong. Chúng tôi chỉ tính phần chênh lệch giữa hai phòng. Các loại phòng khác nhau có giá khác nhau và bạn có thể lựa chọn theo nhu cầu của mình. Rất mong được ghé thăm lần sau!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 1, 2025
Nhóm bạn
1 đánh giá
1.0/10
Đăng tải vào 8 thg 2, 2025
Khách sạn ở vị trí tốt và trang trí đẹp. Đánh giá tệ là vì tôi đã đặt tour tham quan Chiến binh đất nung tại khách sạn và trải nghiệm tour cực kỳ tệ. Tôi đến Tây An từ Tân Cương cùng các con để trải nghiệm lịch sử, nhưng cảm thấy như một chuyến đi lãng phí, ở trong một khách sạn đắt tiền và tham gia một tour du lịch đắt tiền. N*** khi tôi bước vào sảnh khách sạn, một người phụ nữ tên là Ganma Travel Agency đã đến để quảng bá tour. Cô ấy có vẻ không phải người của khách sạn, nhưng người phụ nữ này nói rằng cô ấy làm việc cho khách sạn, vì vậy chúng tôi đã tin. Sau khi tôi trả tiền, trải nghiệm tệ bắt đầu. Đầu tiên, chúng tôi được đón từ khách sạn lúc 6:50 sáng, và chúng tôi thậm chí còn chưa ăn sáng tại khách sạn và bắt đầu tour trong tình trạng bụng đói. Thứ hai, một chiếc xe buýt đón chúng tôi rồi lái xe vòng quanh Tây An, sau đó rời Tây An đến khu danh lam thắng cảnh vào khoảng 8 giờ. Chúng tôi lái xe vòng quanh Tây An cùng các con trong tình trạng bụng đói vào sáng sớm. Thứ ba, trên đường đến danh lam thắng cảnh, lịch sử của Tây An và Thiểm Tây không được thảo luận. Thay vào đó, hướng dẫn viên du lịch nói về ngọc Lam Điền, diễn biến của sự kiện Tây An và sự phục sinh của quân đội. Hướng dẫn viên du lịch liên tục quảng bá ngọc và diễn biến. Thứ tư, sau khi đến Suối nước nóng Hoa Thanh, chúng tôi được yêu cầu trả 20 nhân dân tệ một người cho một loại xe điện nào đó, điều này không được đề cập trước khi đặt tour. Thứ năm, hướng dẫn viên yêu cầu chúng tôi xem hai buổi biểu diễn, và cứ hỏi tôi. Mặc dù anh ấy không nói chúng tôi phải xem chúng, nhưng kiểu hỏi liên tục này khiến tôi cảm thấy không thoải mái. Vì thể diện, tôi nói rằng tôi sẽ suy nghĩ về điều đó. Hướng dẫn viên thậm chí còn không đếm vé, nhưng anh ấy đã trực tiếp đặt vé cho chúng tôi. Cảm giác như chúng tôi phải trả tiền, đó là sự tiêu dùng cưỡng bức. Thứ sáu, chúng tôi được cho là sẽ ăn tiệc buffet vào buổi trưa, nhưng chúng tôi được đưa đến một cửa hàng ngọc bích rất lớn. Sau khi vào nhà hàng này, tôi đã hiểu tại sao hướng dẫn viên cứ nói về ngọc bích Lantian vào buổi sáng. Chúng tôi thường phải ở lại cửa hàng ngọc bích cả ngày sau bữa trưa trước khi rời đi. Thứ bảy, cuối cùng cũng đến lượt bọn trẻ nhà tôi được đến thăm các chiến binh đất nung, điều mà chúng đã mong đợi từ lâu. Tuy nhiên, hướng dẫn viên yêu cầu chúng tôi tự vào thăm mà không có bất kỳ lời giải thích nào. Chúng tôi đã được thông báo trước khi đặt tour rằng sẽ có lời giải thích, và chúng tôi đã đến đó vì công ty lữ hành nói rằng sẽ có một hướng dẫn viên tuyệt vời. Tôi thậm chí còn không biết mục đích của đoàn du lịch của chúng tôi là gì. Trong một chuyến tham quan ngắn ngủi trong một ngày như vậy, hướng dẫn viên đã yêu cầu chúng tôi xem hai buổi biểu diễn mặc dù chúng tôi chỉ xem một. Chúng tôi cũng phải đến một cửa hàng ngọc bích, và cuối cùng, họ đã không giải thích về Đội quân đất nung cho chúng tôi. Tôi cảm thấy như mình chỉ đang tự chuốc lấy rắc rối khi tiêu tiền cho cả ngày. Chúng tôi rời khỏi nhà lúc 6:50 sáng với cái bụng đói, và khi lên xe buýt, hướng dẫn viên chỉ đang bán đồ. Chúng tôi đã tiêu rất nhiều tiền nhưng không nghe được nhiều về lịch sử. Chúng tôi đến đây chỉ để xem Đội quân đất nung, nhưng chúng tôi không thể tự mình hiểu được họ. Nhìn vào vẻ thất vọng trong mắt các con, tôi cảm thấy như mình sắp phát nổ. Thật là một trải nghiệm tồi tệ và lừa đảo! Tôi muốn ở lại thêm vài ngày nữa nhưng sau khi trở về tôi đã trả phòng và rời đi!
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Khi thấy phản hồi của bạn, chúng tôi cảm thấy vô cùng tội lỗi và hối hận. Chúng tôi vô cùng buồn khi bạn có trải nghiệm rất tệ do các dịch vụ du lịch đã đặt tại khách sạn, vốn được mong đợi rất nhiều cho chuyến đi đến Tây An của bạn. Điều này trái ngược với triết lý cung cấp dịch vụ chất lượng cho khách hàng của chúng tôi. Mặc dù khách sạn của chúng tôi đã hợp tác với Công ty du lịch Ganma, nhưng lần này họ đã không cung cấp dịch vụ có trách nhiệm một cách nghiêm túc. Chúng tôi đã trao đổi nghiêm túc với họ sớm nhất có thể và yêu cầu điều tra và khắc phục triệt để sự cố này. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện mà bạn gặp phải: bạn đã bỏ lỡ bữa sáng do đón nhóm quá sớm và chúng tôi không thể kiểm soát được việc sắp xếp thời gian trước, chúng tôi vô cùng xin lỗi. Sau đó, chúng tôi sẽ làm việc với các đối tác để làm rõ thời gian khởi hành hợp lý nhằm đảm bảo du khách có thể thưởng thức bữa sáng. Thật vô lý khi lãng phí thời gian quý báu của bạn và con bạn bằng cách đi vòng quanh thành phố sau khi đón đoàn. Chúng tôi sẽ thúc giục công ty lữ hành tối ưu hóa việc lập kế hoạch hành trình để tránh những tình huống tương tự xảy ra lần nữa. Hướng dẫn viên chỉ quan tâm đến việc bán hàng trong suốt chuyến đi, không giải thích lịch sử và ép bạn phải mua hàng, điều này làm giảm đáng kể trải nghiệm du lịch của bạn và con bạn. Chúng tôi đã yêu cầu các công ty lữ hành tăng cường đào tạo và quản lý hướng dẫn viên du lịch để chấm dứt hành vi như vậy. Phí xe điện không được thông báo trước trong suốt chuyến đi, và không có lời giải thích nào về Chiến binh đất nung, điều này đã vi phạm nghiêm trọng lời hứa ban đầu. Chúng tôi sẽ giám sát công ty lữ hành để thực hiện nghiêm túc thỏa thuận và đảm bảo chất lượng dịch vụ. Để bù đắp cho những mất mát đã gây ra cho bạn, chúng tôi đã chuẩn bị những điều này cho bạn, hy vọng rằng chúng có thể làm giảm bớt sự không hài lòng của bạn một chút. Chúng tôi cũng mong muốn được phục vụ bạn một lần nữa và mang đến cho bạn trải nghiệm chất lượng hoàn toàn khác. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhu cầu nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết. Một lần nữa, tôi xin chân thành xin lỗi và mong nhận được sự thông cảm của bạn.
xinxxxxxxxxxx
2-bed Room[Quietly Enjoy A Good Sleep + Orange Sweet Orange Essential Oil Washing + Intelligent Customer Control]
Lưu trú vào thg 12, 2024
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 17 thg 1, 2025
Tôi rất hài lòng với Khách sạn Orange mà tôi đã chọn cho chuyến đi đến Tây An. N*** khi bước vào khách sạn, tôi đã ngửi thấy mùi cam thoang thoảng. Hệ thống sưởi ấm đủ. Phòng sạch sẽ và cách bố trí thoải mái. Chiếc bàn nhỏ trong phòng rất tiện lợi để ăn nhẹ vào nửa đêm. Hahaha, tôi ở lại ba ngày và có người dọn dẹp mỗi ngày (bộ đồ ngủ của tôi đã được gấp lại). Tôi sẽ lại chọn Orange khi đến Tây An lần sau
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ưu ái và yêu mến khách sạn của chúng tôi! Tiến độ tiến triển sẽ không bao giờ dừng lại. Vì sự tin tưởng của bạn, chúng tôi sẽ kiên trì hơn. Xi'an Bell Tower Orange Hotel sẽ luôn đứng ở thành phố này, chờ đợi sự xuất hiện của bạn! Hẹn gặp lại bạn ở đó! Chúc bạn luôn mỉm cười^_^!
irislee1501
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 11, 2024
Cặp đôi
23 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 12, 2024
Khách sạn rất đẹp, sạch sẽ với phòng rộng rãi. Đi bộ đến phố nổi tiếng và Tháp Chuông. Nhân viên thân thiện, bữa sáng tuyệt vời. Rất khuyến khích
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Mọi sự lựa chọn của bạn đều là vinh dự lớn của chúng tôi, và sự ủng hộ nhất quán của bạn khiến chúng tôi cảm thấy vui mừng. Mong được gặp lại bạn!
Xingzouzhongdejing
2-bed Room[Quietly Enjoy A Good Sleep + Orange Sweet Orange Essential Oil Washing + Intelligent Customer Control]
Lưu trú vào thg 10, 2024
Nhóm bạn
4 đánh giá
7.2/10
Đăng tải vào 22 thg 11, 2024
Có chỗ để cải thiện mức độ dịch vụ. Tôi đến khách sạn lúc 17:00 và được thông báo rằng phòng vẫn chưa sẵn sàng. Tôi đặt phòng để đến lúc 14:00. Họ tử tế nói với tôi rằng tôi có thể cất hành lý trước, nhưng tôi đến ở lại khách sạn để nghỉ ngơi. Vệ sinh trung bình. Có tóc trên giường và bồn rửa. Vị trí tốt. Cửa hàng Roujiamo đối diện mở cửa 24 giờ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ở lại và để lại bình luận! Cảm ơn bạn đã góp ý. Trong thời gian bạn lưu trú, khách sạn đã kín phòng và có rất nhiều khách du lịch. Xin hãy tha thứ cho chúng tôi! Chúng tôi sẽ tăng cường cải thiện cơ sở vật chất phần cứng và phần mềm của khách sạn, chất lượng dịch vụ và tốc độ chuẩn bị phòng. Tôi hy vọng bạn sẽ có trải nghiệm hoàn toàn mới khi ghé thăm lần sau! Rất mong được ghé thăm lần nữa!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 10, 2024
Nhóm bạn
2 đánh giá
4.5/10
Đăng tải vào 19 thg 11, 2024
Tránh sét! Đừng rơi vào bẫy! Khách sạn này mở cửa năm nay. Ảnh chụp trên mạng rất đẹp, phòng ốc cơ bản giống với ảnh, cũng tốt. Vị trí rất tốt, n*** gần Tháp Trống và có thể đi bộ đến các điểm tham quan. Nhưng vấn đề vệ sinh và dịch vụ thực sự cần phải được cải thiện, trải nghiệm ở đây rất tệ! Đầu tiên, n*** khi bạn bước vào cửa, có những sợi tóc lạ trên giá để hành lý, rất dễ thấy, và có hai đốm đen trên bồn rửa mặt, điều này không mấy thân thiện với những người mắc chứng rối loạn ám ảnh cưỡng chế. Thứ hai, có vấn đề về tiếng ồn. Có tiếng máy khoan điện vào khoảng 8 giờ sáng, và tần số thấp nghe như đang khoan vào não tôi. Tôi đã trao đổi với lễ tân, và họ nói rằng có một cuộc cải tạo đang diễn ra trong giờ làm việc vào các ngày trong tuần, và bạn không thể kiểm soát được. Bạn thậm chí không thể nghĩ ra cách nào để thực hiện sao? Câu trả lời thậm chí không phải là một câu trả lời hời hợt, và họ chỉ nói rằng điều đó là không thể. Câu trả lời quá đơn giản! Sống trong một môi trường sạch sẽ và yên tĩnh là điều cơ bản nhất phải không?
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ở lại và để lại bình luận! Cảm ơn bạn đã góp ý. Trong thời gian bạn lưu trú, khách sạn đã kín phòng và có rất nhiều khách du lịch. Xin hãy tha thứ cho chúng tôi! Chúng tôi sẽ tăng cường cải thiện cơ sở vật chất phần cứng, phần mềm của khách sạn và chất lượng dịch vụ, tăng cường đào tạo cho lễ tân, đảm bảo trải nghiệm lưu trú của khách và mong muốn được đón tiếp và đánh giá tiếp theo của bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Cao Cấp Giường Queen [Yên tĩnh và Ngủ ngon + Tinh dầu Cam ngọt màu cam + Điều khiển Khách hàng Thông minh]
Lưu trú vào thg 9, 2024
Cặp đôi
2 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 10, 2024
Trước khi đến Tây An, tôi đã tìm kiếm rất nhiều khách sạn, hoặc là môi trường không tốt hoặc vị trí không tốt, tôi thực sự không biết nên ở đâu nên tôi đã tìm kiếm khách sạn Orange mà tôi đã ở. nhiều nhất ở các thành phố khác trước đây, thật bất ngờ, tôi đã tìm thấy một điều bất ngờ! Tôi thấy khách sạn màu cam này thực sự có mùi cam. Toàn bộ khách sạn mang phong cách màu cam. Thật dễ thương. Tôi đã kiểm tra rằng ngày cải tạo là trong năm nay và tôi đã đưa ra quyết định dứt khoát. Vị trí rất tuyệt vời. Bạn có thể chụp ảnh tháp đồng hồ trực tiếp vào ban đêm và bạn cũng có thể chụp ảnh tháp đồng hồ theo thời gian. Những gì bạn nhìn thấy trong các hình ảnh chính thức là những gì bạn nhận được. Sau đây là những gì tôi tình cờ chụp bằng điện thoại di động của mình. Thời gian trôi đi do máy ảnh chụp vẫn chưa được phân loại. Sau khi làm quen với quản lý cửa hàng, cô Xiaojing, toàn bộ trải nghiệm nhận phòng đã được nâng cấp lên cấp VIP. Tóm lại, nếu bạn cần gì thì cứ đến gặp cô. @晓京 và cô ấy chắc chắn sẽ sắp xếp hợp lý. Con robot nhỏ ở quầy lễ tân cũng sẽ giao những món đồ cần thiết. gợi ý! gợi ý! gợi ý! Có rất nhiều khách sạn Orange ở Tây An, nhưng khách sạn này siêu dễ thương!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:您好!感謝您的光臨,同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可,您記住了 在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任, 能得到您的讚許我們深感榮幸,同時我們也更有動力繼續前行,希望能有更多為您服務的機會!
bamboosies
Phòng Gia Đình (Yên tĩnh và Ngủ ngon + Tinh dầu Cam ngọt màu cam + Điều khiển Khách hàng Thông minh)
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
10 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 4, 2025
pretty decent hotel with washing machine and dryer. breakfast included pretty nice
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you so much for your positive feedback! We're really glad to hear that you think our hotel is pretty decent. We understand the importance of having convenient facilities like a washing machine and dryer during a trip, and we're happy they met your needs. Also, we take pride in offering a nice breakfast, and it's great to know that you enjoyed it. We hope to welcome you back again in the future for another pleasant stay. If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know.
wu wooi lawrance
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
40 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 12, 2024
laudable effort to go smokefree.......need posters everwhere....frontdesk,lobby,lift,cafe,corridor everywhere.....not just a small coaster the threathens penalty which they dont enforce.good location, walkable to belltower area. 5 mins walk to beidajie station on line2 to go anywhwre farther.
Dịch
6/11
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客:非常高興從您的留言中得知給您留下如此美好的印象,希望您未來可以繼續關注西安鐘樓桔子酒店哦,並將以後入住時的更多感受和體驗告訴我們,熱忱期待您的再次光臨!
Tài Khoản Khách
2-bed Room[Quietly Enjoy A Good Sleep + Orange Sweet Orange Essential Oil Washing + Intelligent Customer Control]
Lưu trú vào thg 4, 2025
Gia đình
12 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 23 thg 6, 2025
We had a good 5 nights stay. We were on a large avenue, so there was a bit of noise coming through the window (13th floor).
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇入住我們酒店並度過 5 天的時光~ 得知您整體體驗 “很棒”,我們全體員工都倍感欣喜,這 5 天能成為您旅程中的一部分,是我們的榮幸!關於 13 樓窗外傳來的街景噪音,我們深表歉意!雖然高層客房能俯瞰城市風貌,但臨街位置確實可能受到環境音影響。為了讓客人享受更靜謐的休憩空間,我們已在部分客房升級了雙層中空玻璃窗,併為臨街房型準備了耳塞套裝,若您下次入住時提前告知,我們會為您優先安排更安靜的房型或提供隔音輔助用品~很多客人會特意在窗邊記錄城市日出呢~ 希望下次您再來時,能在更安靜的環境中,慢品這座城市的日夜風景~祝您往後的每段旅程都充滿美好,我們隨時在酒店等您 “回家”~
Tài Khoản Khách
Phòng Gia Đình (Yên tĩnh và Ngủ ngon + Tinh dầu Cam ngọt màu cam + Điều khiển Khách hàng Thông minh)
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
6 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 26 thg 11, 2024
Very nice hotel in a great location. Breakfast was pretty good and room is quite big. Staff at the reception are nice and helpful.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guests: Hello! Thank you for your encouragement and recommendation to Orange Hotel Xi'an! The gold and silver awards are not as good as your praise, and the gold and silver cups are not as good as your reputation, we will not let you down! Wishing you all the best!
Tài Khoản Khách
Phòng Cao Cấp Giường Queen [Yên tĩnh và Ngủ ngon + Tinh dầu Cam ngọt màu cam + Điều khiển Khách hàng Thông minh]
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 6, 2025
Extremely helpful staff, assisted me with many small tasks including ordering delivery. Very patient with me since I didn’t know how to read Chinese. Loved breakfast and the service robot. Rooms were very clean. Thank you
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 🥳非常感謝您的用心評價!能為來自遠方的您提供幫助,是我們最開心的事~您提到的這些細節,正是桔子想傳遞的 “無國界温暖” 呀!能成為您在西安的 “語言橋樑” 和 “安心驛站”,我們深感榮幸!下次再來時,給您準備一本 “桔子專屬翻譯手卡”(含常用服務用語圖示),“小桔” 機器人也會換上節日限定皮膚~期待與您重逢,用更貼心的細節,陪您探索這座古城的更多美好~😊
Tài Khoản Khách
2-bed Room[Quietly Enjoy A Good Sleep + Orange Sweet Orange Essential Oil Washing + Intelligent Customer Control]
Lưu trú vào thg 10, 2024
Gia đình
10 đánh giá
8.5/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 16 thg 11, 2024
Very convenient stay for our family , we enjoyed the stays for 5 nights, no regret at all.The rooms are clean , big and comfy.The whole hotel lobby and lifts are filled with orange flavour . washing machines and dryers are provided , added to the value of staying. Good breakfast . Will come back again to stay if we wanna visit Xian again. We joined the local tours from the tour agent’s attached in the hotel. Everything is fine.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Hello esteemed guest, thank you for staying at Xi'an Zhonglou Orange Hotel and being satisfied with our service. We also greatly appreciate your support and kindness towards us. We will work harder and wholeheartedly provide you with better quality service. We look forward to your next visit! thank you! PS. If you are satisfied with our service, the rating should be 5 points. Thank you for your attention!
Pam26890
Phòng Queen
Lưu trú vào thg 9, 2024
Cặp đôi
10 đánh giá
9.0/10
Tuyệt Vời
Đăng tải vào 30 thg 10, 2024
Location can be improved as many taxis cannot find this hotel in app. Probably since they newly opened. They share a building with another hotel. Good restaurants beside the hotel. Walk to mtr is also around 10-15mins. You cannot smell cigarette smoke which is perfect. Ameneties are great with free flowing fresh coffee and water in the front desk. Will definitely stay with the Orange Group again!
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear guest: Hello! Thank you very much for your thoughtful review. As you said, the hotel entrance is a traffic control area, and you can take a taxi at the traffic light 100 meters away from the hotel. Each of our employees will provide you with more attentive and detailed services to help you stay away from the noise of the city and enjoy the beauty of a small town in peace. Looking forward to providing you with a more perfect stay experience next time!
Người Dùng Ẩn Danh
2-bed Room[Quietly Enjoy A Good Sleep + Orange Sweet Orange Essential Oil Washing + Intelligent Customer Control]
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
2 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 9 thg 3, 2025
The service pretty good, they really try to make the guest happy and do the best they can, special thanks to 小王and 小陈to help me booked the DiDi due to my phone error. They make sure I get the fastest way to the station while 小王looking for a taxi in front of the hotel, 小陈 using her personal cell to book DiDi for me and they contact me make sure I get to the station and everything ok. The hotel is clean and good location.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的客人,非常感謝您對我們桔子酒店的高度評價!您的滿意是我們前進的最大動力。小王和小陳能夠為您排憂解難,我們深感欣慰,他們一直秉持着為客人提供貼心服務的理念,您的認可對他們來説是最好的鼓勵。我們也很高興酒店的清潔狀況和地理位置讓您滿意。期待您的再次光臨,我們將繼續為您提供卓越的服務,讓您擁有賓至如歸的體驗!