No.1666 West Qujiangchi Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, 710054, ChinaXem thông tin khách sạn
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm
Đánh giá của khách
9.6/10
Xuất Sắc
3802 đánh giá
Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.7
Trang thiết bị9.5
Dịch vụ9.6
Vệ sinh9.7
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(3802)
Đánh giá tích cực(3741)
Đánh giá có ảnh/video(641)
Bữa sáng ngon(292)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(181)
Có bể bơi vô cực(76)
Có bể bơi trẻ em(76)
Bể bơi sạch sẽ(76)
Hồ bơi tuyệt vời(76)
Tầm nhìn ra vườn(32)
Đánh giá tiêu cực(61)
Tài Khoản Khách
Phòng Premium 2 Giường Đơn Nhìn Ra Vườn
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
5 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 7, 2025
Sảnh đợi rộng rãi và sáng sủa. Dịch vụ của Eileen Chenyu tại quầy lễ tân rất chu đáo và tận tâm, cô ấy chú ý đến từng chi tiết, mang đến cho khách cảm giác như đang ở nhà. Phòng rộng rãi và sạch sẽ, bộ đồ giường rất thoải mái. Tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Tôi sẽ quay lại đây khi đến Tây An lần sau và sẽ giới thiệu cho bạn bè.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Gran Melia Tây An và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình! Khách sạn có vị trí chiến lược. Khách sạn nằm cạnh Thành phố Sách Khúc Giang và Phố thương mại Phù Dung Tân Thiên Địa Khúc Giang ở phía đông, chỉ cách 3 phút đi bộ. Khách sạn nằm đối diện cổng nam của Vườn Phù Dung Đại Đường ở phía bắc, chỉ cách 5 phút đi bộ. Khách sạn nằm đối diện Công viên Di tích Nam Hồ ở phía tây, chỉ cách 3 phút đi bộ. Khách sạn cách Thành phố Đại Đường Vĩnh Minh 1,4 km, khoảng 15 phút đi bộ. Khách sạn cách Tháp Đại Nhạn 2 km, cách Tường Thành 7 km và cách Phố Hồi giáo 8 km. Mặc dù nằm trong khu vực sầm uất, khách sạn vẫn có không gian lưu trú yên tĩnh. Dù là công tác hay nghỉ dưỡng, đây là lựa chọn tốt nhất cho chuyến đi đến Tây An. Cảm ơn quý khách một lần nữa đã chọn Gran Melia Tây An làm "ngôi nhà" của mình tại Tây An. Hẹn gặp lại quý khách vào lần sau!
Phòng sạch sẽ gọn gàng, giường rất thoải mái, bữa sáng rất phong phú, và có rất nhiều món ăn Trung Hoa và phương Tây! Vải Trường An miễn phí rất chu đáo! Khách sạn gần ga tàu điện ngầm và có rất nhiều nhà hàng xung quanh. Trà chiều trong gói ba ngày hai đêm rất tuyệt vời!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã dành cho chúng tôi những đánh giá cao như vậy! Sự hài lòng của quý khách là mục tiêu không ngừng của chúng tôi. Chúng tôi rất hân hạnh được mang đến cho quý khách một không gian lưu trú yên tĩnh, vị trí thuận tiện, bữa sáng phong phú và dịch vụ chu đáo. Sự ghi nhận và khen ngợi của quý khách là nguồn động viên to lớn nhất đối với toàn thể nhân viên. Chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và rất mong được phục vụ quý khách và bạn bè trong những lần tiếp theo! Quản lý Trải nghiệm Khách hàng
Tài Khoản Khách
King Deluxe
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
6 đánh giá
9.7/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 7 thg 7, 2025
Khách sạn này nằm không xa Vườn Phù Dung, Thành nhà Đường, Tháp Đại Nhạn, v.v. Môi trường xung quanh yên tĩnh, dịch vụ chu đáo, sạch sẽ và vệ sinh. Tôi rất may mắn khi được nhìn thấy cầu vồng kép ở đây. Tôi nghĩ ở đây thoải mái và yên tĩnh hơn so với sống ở phố cổ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước tiên, xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Gran Melia Tây An và dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy quý khách đã có một khoảng thời gian tuyệt vời tại đây. Gran Melia Tây An là một khách sạn thương hiệu cao cấp đến từ Tây Ban Nha, kết hợp hoàn hảo giữa lòng hiếu khách và sự sang trọng của Tây Ban Nha với lịch sử và văn hóa truyền thống Trung Hoa, mang đến dịch vụ năm sao được cá nhân hóa cho mọi du khách, những người luôn chú trọng đến chất lượng tuyệt hảo. Khách sạn tọa lạc tại vị trí chiến lược, nhìn ra Hồ Nam Khúc Giang, Vườn Hoa Dâm Bụt ở sảnh, Thành Nhà Đường không bao giờ ngủ và Phố Thương mại Tân Thế giới Hoa Dâm Bụt Khúc Giang. Dù là chuyến công tác hay du lịch cùng gia đình, đây đều là lựa chọn tốt nhất để đến Tây An. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã ghi nhận và đánh giá cao chúng tôi, và hẹn gặp lại quý khách trong lần tới! Quản lý Trải nghiệm Khách hàng
Yexiaowu
phòng premium có tầm nhìn twin
Lưu trú vào thg 5, 2025
Khác
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 7, 2025
Phòng khá rộng, môi trường xung quanh cũng tốt. Sau khi nhận phòng, có thêm một quản gia, và được nhắc nhở rất nhiệt tình về môi trường xung quanh. Nhân viên khách sạn cũng rất nhiệt tình. Đêm đầu tiên, tôi được giao một quả vải Trường An, ăn rất ngon. Trước khi rời đi, tôi còn nhìn thấy cầu vồng đôi may mắn, thật hoàn hảo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã dành cho chúng tôi những đánh giá cao như vậy! Sự hài lòng của quý khách là mục tiêu không ngừng của chúng tôi. Chúng tôi rất hân hạnh được mang đến cho quý khách một không gian lưu trú sạch sẽ, thoải mái cùng dịch vụ tận tâm và chu đáo. Sự ghi nhận và khen ngợi của quý khách là nguồn động viên to lớn nhất đối với toàn thể nhân viên. Chúng tôi sẽ nỗ lực hơn nữa để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và rất mong được phục vụ quý khách và bạn bè trong những lần tiếp theo! Quản lý Trải nghiệm Khách hàng
panpanlijun
Phòng Premium 2 Giường Đơn Nhìn Ra Vườn
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 30 thg 6, 2025
Gran Melia Tây An nằm gần khu vui chơi giải trí Tang Paradise, tuyến tàu điện ngầm số 4, hồ bơi nổi tiếng trên internet, và nhìn ra Tháp Đại Nhạn và Thành Đường bất tử. Có khu vui chơi giải trí Phù Dung Tân Thế Giới ở cửa sau khách sạn, Công viên Di tích Khúc Giang đối diện lối vào chính, cửa hàng tiện lợi 24 giờ cách đó 300 mét, "Đường Huệ Trinh Lâu" cách đó 500 mét, và "Thị Hồng Lạp Bò Gia Mặc" cách đó 760 mét.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/9
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Gran Melia Tây An và chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình! Chúng tôi có trách nhiệm mang đến cho quý khách dịch vụ chu đáo. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy quý khách có một trải nghiệm thoải mái hơn. Khách sạn có vị trí địa lý thuận lợi. Phía đông của khách sạn nằm cạnh Thành phố Sách Khúc Giang và Phố thương mại Phù Dung Tân Thiên Địa Khúc Giang, chỉ cách đó 3 phút đi bộ. Phía bắc đối diện với Cổng Nam của Vườn Phù Dung Đại Đường, chỉ cách đó 5 phút đi bộ. Phía tây đối diện với Công viên Di tích Nam Hồ, chỉ cách đó 3 phút đi bộ. Khách sạn cách Thành phố Bất Tử Đại Đường 1,4 km, cách khoảng 15 phút đi bộ, cách Tháp Đại Nhạn 2 km, cách Tường Thành 7 km và cách Phố Hồi giáo 8 km. Mặc dù nằm trong khu vực sầm uất, khách sạn vẫn có không gian lưu trú yên tĩnh. Dù là chuyến công tác hay nghỉ dưỡng, đây là lựa chọn tốt nhất cho chuyến đi đến Tây An. Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã chọn Gran Melia Tây An làm "ngôi nhà" của mình tại Tây An. Hẹn gặp lại bạn lần sau!
Tài Khoản Khách
Deluxe hai giường
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
13 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 29 thg 6, 2025
Trải nghiệm du lịch rất tốt ~ Giường khách sạn rất thoải mái ~ Đồng thời, rất gần Vườn Phù Dung Dữ Đường và Thành phố Không Ngủ Dữ Đường ~ Xung quanh có nhiều trung tâm mua sắm và nhiều món ăn ngon ~ Quản gia Xiaomei cũng rất có trách nhiệm ~ Phòng được sắp xếp rất chu đáo cho chúng tôi ~ Người già và trẻ em rất vui vẻ ~
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước tiên, xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Gran Melia Tây An và dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy quý khách lại có một kỳ nghỉ tuyệt vời tại đây. Gran Melia Tây An là một khách sạn thương hiệu sang trọng đến từ Tây Ban Nha, kết hợp hoàn hảo giữa lòng hiếu khách và sự sang trọng của Tây Ban Nha với lịch sử và văn hóa truyền thống Trung Hoa, mang đến dịch vụ năm sao được cá nhân hóa cho mọi du khách, những người luôn chú trọng đến chất lượng tuyệt hảo. Khách sạn sở hữu vị trí đắc địa, nhìn ra Hồ Nam Khúc Giang, Vườn Hoa Dâm Bụt tại sảnh, Thành Nhà Đường bất tử và Phố Thương mại Tân Thế giới Hoa Dâm Bụt Khúc Giang. Dù là chuyến công tác hay du lịch cùng gia đình, đây luôn là lựa chọn lý tưởng cho chuyến đi đến Tây An. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã ghi nhận và đánh giá cao chúng tôi, và hẹn gặp lại quý khách trong lần tới! Quản lý Trải nghiệm Khách hàng
Tài Khoản Khách
Deluxe hai giường
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
7 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 6, 2025
Dịch vụ rất tốt, rất chu đáo, và khách sạn cũng rất chu đáo. Họ rất quan tâm đến khách. Khi chúng tôi nhận phòng, họ sẽ chu đáo gửi cho chúng tôi phiếu đồ uống và chủ động gửi hành lý lên phòng. Quản gia cũng rất chu đáo, gửi tin nhắn chào đón và gửi trái cây theo mùa. Anh ấy luôn nghĩ đến tôi và gia đình. Cảm giác như được về nhà, rất ấm áp. Tây An là một thành phố rất ấm áp, và Gran Melia giống như nhà của tôi ở Tây An. Tôi sẽ quay lại đây vào lần tới!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn lời khen ngợi của quý khách dành cho Gran Melia Tây An! Chúng tôi rất vinh dự khi nhận được đánh giá cao như vậy từ quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy quý khách và hai con đã có một trải nghiệm thoải mái và hạnh phúc. Khách sạn cam kết mang đến trải nghiệm lưu trú sang trọng và tinh tế cho du khách đi công tác, tham quan và du lịch gia đình. Lời khen ngợi của quý khách là động lực lớn nhất để chúng tôi cung cấp dịch vụ chất lượng cao. Rất mong được đón tiếp quý khách trong những lần tới, Gran Melia Tây An sẽ tiếp tục mang đến cho quý khách những trải nghiệm hoàn hảo hơn nữa! Quản lý Trải nghiệm Khách hàng
Dadahongniuniu
Deluxe hai giường
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
105 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 6, 2025
Phòng rất đẹp, sạch sẽ và thoải mái. Môi trường khách sạn rất tốt. Đi bộ khoảng mười phút là đến Tháp Đại Nhạn. Nhân viên phục vụ rất lịch sự và luôn chủ động chào đón khách du lịch khi gặp. Bữa sáng tự chọn có nhiều món, chủ yếu là đồ ăn sáng kiểu Tây, và các sản phẩm rất ngon.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Gran Melia Tây An. Chúng tôi rất vui mừng khi nhận được sự ghi nhận và đánh giá cao của quý khách dành cho chúng tôi. Chúng tôi đã chuyển lời cảm ơn của quý khách đến các đồng nghiệp, và sự ghi nhận này cũng là động lực to lớn để đội ngũ lễ tân của chúng tôi tiếp tục mang đến những dịch vụ chất lượng cao. Gran Melia Tây An là một thương hiệu khách sạn sang trọng đến từ Tây Ban Nha, kết hợp hoàn hảo giữa sự sang trọng và nhiệt huyết của người Tây Ban Nha với lịch sử và văn hóa truyền thống Trung Hoa. Mục tiêu của chúng tôi luôn là mang đến cho quý khách những dịch vụ tuyệt vời và không ngừng vượt trội. Sự ủng hộ của quý khách là động lực lớn nhất của chúng tôi. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã chọn Gran Melia Tây An làm "ngôi nhà" của mình tại Tây An. Hẹn gặp lại quý khách vào lần tới!
Tôi đã ở lại hai đêm và có thể nói rằng tôi hoàn toàn hài lòng với khách sạn. Trước khi đến đây, tôi thấy khách sạn đã hoạt động hơn mười năm nên tôi nghĩ nó sẽ rất cũ. Kết quả là, cơ sở vật chất tốt và tôi không cảm thấy có cảm giác cũ kỹ. Bữa sáng và bữa trưa rất ngon. Gói hai ngày tôi mua còn đi kèm với một bữa trà chiều siêu lớn theo chủ đề Na Tra, mà con gái tôi đặc biệt thích. Con gái tôi đã rất vui vẻ trong hồ bơi. Phòng rất rộng và phòng giường cỡ King 2 mét mà tôi đã đặt rất phù hợp cho một gia đình ba người. Có rất nhiều người nước ngoài trong khách sạn và phòng đã được đặt kín trong hai ngày tôi đến. Khi tôi rời đi, con gái tôi nói rằng đây là khách sạn tốt nhất mà cô ấy từng ở! Cuối cùng, cảm ơn quản gia Xiaomei vì sự phục vụ kịp thời của cô ấy. Chúng tôi sẽ quay lại vào lần tới!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn lời khen ngợi của quý khách dành cho Gran Melia Tây An! Chúng tôi rất vinh dự khi nhận được đánh giá cao như vậy từ quý khách. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy quý khách có một trải nghiệm thoải mái và hạnh phúc tại đây. Khách sạn cam kết mang đến trải nghiệm lưu trú sang trọng và tinh tế cho du khách đi công tác, tham quan và du lịch gia đình. Lời khen ngợi của quý khách là động lực lớn nhất để chúng tôi cung cấp dịch vụ chất lượng cao. Rất mong được đón tiếp quý khách trong những lần tới, Gran Melia Tây An sẽ tiếp tục mang đến cho quý khách những trải nghiệm hoàn hảo hơn nữa! Quản lý Trải nghiệm Khách hàng
Nếu bạn định đến chùa Đại Nghiên và Đường Thiên Đường thì vị trí này rất tốt, thuận tiện cho việc nghỉ ngơi sau khi chơi. Khách sạn trang trí rất đẹp, tươi sáng, đơn giản mà tinh tế. Tôi tình cờ ghi lại ngày kỷ niệm, và họ đã giúp tôi trang trí phòng rất cẩn thận, lại còn tặng kèm một tấm thiệp viết tay nữa, thật cảm động! Ngoài robot, đồ ăn mang về còn được nhân viên phục vụ giao đến, cảm giác thật ngại ngùng. Hồ bơi và phòng tập thể dục rất tốt. Buổi sáng khi đến hồ bơi, bạn còn có thể xông hơi khô, cảm giác như đang đi nghỉ dưỡng vậy. Thật hài lòng!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước tiên, xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Gran Melia Tây An và dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy quý khách đã có một khoảng thời gian tuyệt vời tại đây. Gran Melia Tây An là một khách sạn thương hiệu cao cấp đến từ Tây Ban Nha, kết hợp hoàn hảo giữa lòng hiếu khách và sự sang trọng của Tây Ban Nha với lịch sử và văn hóa truyền thống Trung Hoa, mang đến dịch vụ năm sao được cá nhân hóa cho mọi du khách, những người luôn chú trọng đến chất lượng tuyệt hảo. Khách sạn tọa lạc tại vị trí chiến lược, nhìn ra Hồ Nam Khúc Giang, Vườn Hoa Dâm Bụt ở sảnh, Thành Nhà Đường không bao giờ ngủ và Phố Thương mại Tân Thế giới Hoa Dâm Bụt Khúc Giang. Dù là chuyến công tác hay du lịch cùng gia đình, đây đều là lựa chọn tốt nhất để đến Tây An. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã ghi nhận và đánh giá cao chúng tôi, và hẹn gặp lại quý khách trong lần tới! Quản lý Trải nghiệm Khách hàng
Dongdingwulong
Deluxe hai giường
Lưu trú vào thg 4, 2025
Khách đi công tác
15 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 6, 2025
Khách sạn có 389 phòng, bao gồm 54 phòng suite hướng vườn và hồ với cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn. Các phòng có diện tích không dưới 46 mét vuông và được trang bị đầy đủ tiện nghi với tầm nhìn ra hồ và vườn.
Khách sạn cách cổng phía tây của Vườn Phù Dung 5 phút đi bộ, cách Phố đi bộ Thành phố Đường triều 10 phút đi bộ, cách Quảng trường Bắc của Chùa Đại Nghiên 15 phút đi bộ và cách Khu phố đường phố Trường An rộng lớn, sôi động theo phong cách Đường - Mười Hai Giờ Trường An 20 phút đi bộ.
Các tiện ích thương mại xung quanh đã hoàn thiện, và Furong Xintiandi Plaza quy tụ các thương hiệu như Starbucks và Trà Nayuki, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng tức thời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, trước tiên, xin chân thành cảm ơn quý khách đã lựa chọn lưu trú tại Gran Melia Tây An và dành thời gian quý báu để chia sẻ trải nghiệm lưu trú của mình. Chúng tôi rất vui mừng khi thấy quý khách đã có một khoảng thời gian tuyệt vời tại đây. Gran Melia Tây An là một khách sạn thương hiệu cao cấp đến từ Tây Ban Nha, kết hợp hoàn hảo giữa lòng hiếu khách và sự sang trọng của Tây Ban Nha với lịch sử và văn hóa truyền thống Trung Hoa, mang đến dịch vụ năm sao được cá nhân hóa cho mọi du khách, những người luôn chú trọng đến chất lượng tuyệt hảo. Khách sạn tọa lạc tại vị trí chiến lược, nhìn ra Hồ Nam Khúc Giang, Vườn Hoa Dâm Bụt ở sảnh, Thành Nhà Đường không bao giờ ngủ và Phố Thương mại Tân Thế giới Hoa Dâm Bụt Khúc Giang. Dù là chuyến công tác hay du lịch cùng gia đình, đây đều là lựa chọn tốt nhất để đến Tây An. Xin chân thành cảm ơn quý khách một lần nữa vì đã ghi nhận và đánh giá cao chúng tôi, và hẹn gặp lại quý khách trong lần tới! Quản lý Trải nghiệm Khách hàng
jsdno0
Phòng Suite Junior Cấp Đỏ
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 6, 2025
The hotel's facilities were absolutely top-notch and truly fantastic. The breakfast was incredibly diverse and delicious. The staff were all very friendly, which made our entire trip even more enjoyable.
Above all, I would like to give special thanks to Berry, the manager of the Red Lounge on the 5th floor. During our stay, she enthusiastically helped us with all our travel questions and provided outstanding service at the Red Lounge with such a kind and professional manner.
호텔의 시설은 정말 최고였고 환상적이였습니다. 조식도 매우 다양하고 맛있었습니다. 그리고 직원들이 친절해서 여행내내 기분이 좋았습니다. 무엇보다 5층의 Red Lounge의 매니저인 Berry에게 특별히 감사하고 싶습니다. Berry는 우리가 호텔에 머무는 동안 여행에 궁금한점을 열정적으로 알려주었고 매우 친절한 매너로 Red Lounge의 서비스를 제공해 주었습니다.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的賓客,衷心感謝您對西安盛美利亞酒店的讚譽!能得到您如此高的評價,我們倍感榮幸。看到您在這裏擁有了這麼舒適開心的的體驗,我們無比欣慰。酒店一直致力於為差旅出行,旅遊觀光以及親子出遊的客人提供奢華精緻的入住體驗。您的讚揚是我們提供優質的服務最大的動力。期待您的再次光臨,西安盛美利亞酒店定將一如既往地為您帶來更完美的體驗!客户體驗經理
Syd Hassan
Phòng Premium 2 Giường Đơn Nhìn Ra Vườn
Lưu trú vào thg 3, 2025
Gia đình
8 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 21 thg 4, 2025
Nice hotel but amenities ( pool) not available during our stay making it poor value for the money paid
Nice breakfast option, an improvement from other hotels we have stayed in Mainland China, so far
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓,首先非常感謝您選擇入住西安盛美利亞酒店並花費您寶貴時間分享您的入住體驗,看到您在入住期間沒能達到您的預期我們深表歉意,為提升設施品質,酒店健身中心於2025年4月16日至25日進行設備維護與深度清潔,為此暫停使用給您帶來不便。西安盛美利亞酒店是來自西班牙的奢華品牌酒店,完美將西班牙式熱情、奢華與中國傳統歷史文化相融合,為每位注重卓越品質的客人提供個性化的五星級服務。酒店地理位置優越,坐擁曲江南湖,大堂芙蓉園,大唐不夜城,曲江芙蓉新天地商業街,不管是商務出差還是家庭旅行度假,這裏都是西安旅途的最佳之地。也再次感謝您對我們酒店這麼中肯的建議和反饋,也請相信當您下次再回來時我們一定會帶給您一次滿意且難忘的體驗,歡迎您下次回來! 客户體驗經理
Li Hao Griffin
Phòng Red Level Deluxe 2 giường đơn
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 1 thg 7, 2025
We stayed in the Gran Melia Xi’an Hotel as part of our family holiday in China. Compared with another international chain hotel (also five star) in Beijing we stayed, Gran Melia is way better. The room is spacious, comfortable and spotless clean. The breakfast is heaven, so many varieties in both Chinese and Western food. This is the best opportunity to try local Xi’an Street food. The food in executive lounge is divine -top quality French, Spanish, Japanese cuisine and drinks for dinner are available free for executive guests. One of the best executive lounge in China so far. We want to thank all the staff we dealt with -at the front desk, concierge, accommodations, executive lounge team, the restaurant & kitchen in the hotel for their superb professional high standard service during our stay. We feel so lucky to book with the Gran Melia Xi’an and we will definitely come back again and again. And we’ll be happy to try Gran Melia in other cities in China. Thanks again for all your help. Good luck with your work. Pat, Li, Eoin and David from Ireland
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Dear Pat, Li, Eoin and David, thank you for choosing to stay at the Gran Melia Xi 'an and spending your precious time sharing your stay experience! We are particularly happy to see that you have spent such a wonderful time here. We have shared your positive feedback with our staffs and let them know that their consistently high-quality service has always been recognized and affirmed by guests. The hotel has always been committed to providing luxurious and exquisite accommodation experiences for business travelers, tourists, and family outings. Your praise is the greatest motivation for us to provide high-quality service. We look forward to your next visit. Gran Melia Hotel will, as always, bring you an even more perfect experience! Customer Experience Manager
Tài Khoản Khách
Deluxe hai giường
Lưu trú vào thg 4, 2025
Cặp đôi
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 27 thg 5, 2025
Excellent hotel with a great location close to the city’s main attractions — all within walking distance. The service was outstanding, and the breakfast was varied and delicious, including fresh-pressed juices. There was a minor issue with the shower in the room, but the engineering team arrived promptly and resolved it quickly. Overall, a wonderful stay.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 尊敬的貴賓,非常感謝您給予我們如此高度的評價!您的滿意是我們不懈追求的目標。能為您朋友提供位置優越且安靜的住宿環境,同時提供豐富的早餐和貼心的服務,我們深感榮幸。您的認可與讚揚是對我們全體員工最大的鼓勵,我們定會倍加努力,不斷提升服務品質,期待再次為您和您的朋友服務!客户體驗經理