Holiday Inn Express Xi'an Aerospace Town, an IHG Hotel

環境特別棒，房間也很乾凈，前台非常熱情，服務也很好，幫我更換了房型，還送了小禮品，酒店的早餐也是很不錯的。整個酒店都很新，房間裝修也比較精緻，住宿體驗挺好，下次再來西安還會考慮這裏！

酒店的服務簡直無可挑剔，從入住到離店，momo 小趙兩位員工都展現出了專業和熱情，讓人感到賓至如歸，早餐更是不錯，增加了新品，酒店設施也非常齊全

在附近出差，選擇這家酒店一是因為離地鐵口近，交通方便。二是因為作為洲際旗下的國際聯號酒店，價格跟普通國內連鎖酒店價格差不多，感覺很划算。入住後發現沒有空調製冷，前台主管Momo第一時間聯繫我跟我致歉，賓客服務總監也隨即當面跟我解決問題。我才知道他們家是中央空調集中供冷的，不是那種小空調一户一個。他們家3月末剛結束供暖，恰巧這期間正在進行空調設備和管道的維護及清理。酒店立即為我更換了更大更涼爽的房間，還幫我把行李換至新的房間，還要為我提供夏涼被，還為我準備了冷飲以及冰塊供我消暑。解決問題的態度和時間非常好非常迅速，真正把客人的體驗放在了首，值得稱讚，我很滿意和感動，以後有機會會常來。