Radisson Red Xi’an High-tech Zone

Các đánh giá Radisson Red Xi’an High-tech Zone

Radisson Red Xi’an High-tech Zone

No.6 Keji Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, ChinaXem thông tin khách sạn
Radisson Red Xi’an High-tech Zone
Radisson Red Xi’an High-tech ZoneRadisson Red Xi’an High-tech ZoneRadisson Red Xi’an High-tech Zone
Xem phòng trống cho ngày đi của bạn
Chúng Tôi Khớp Giá
1 đêm

Đánh giá của khách

9.6/10
Xuất Sắc
2949 đánh giá
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.6
Trang thiết bị9.5
Dịch vụ9.6
Vệ sinh9.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2949)
Đánh giá tích cực(2913)
Đánh giá có ảnh/video(637)
Bữa sáng ngon(340)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(235)
Gần tàu điện ngầm(221)
Thiết kế tuyệt vời(192)
Có bể bơi vô cực(121)
Có bể bơi trẻ em(121)
Bể bơi sạch sẽ(121)
Hồ bơi tuyệt vời(121)
Đánh giá tiêu cực(36)
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 6, 2025
Gia đình
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 19 thg 7, 2025
Khách sạn có thiết kế rất hiện đại, vị trí thuận tiện và chỗ đậu xe thuận tiện. Nhân viên lễ tân thấy chúng tôi đi cùng hai trẻ nhỏ nên đã nâng cấp miễn phí lên phòng giường đôi trên gác xép. Có hai giường lớn ở tầng trên và tầng dưới, giúp chúng tôi có thể nghỉ ngơi thoải mái. Thiết kế nhà khá thông minh, tận dụng tối đa mọi không gian, phối màu hợp lý, chủ yếu là đỏ và đen, cùng với phong cách cá tính, đã biến giấc mơ sống ở gác xép của tôi thành hiện thực. Phòng sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi, dép đi trong nhà rất êm ái, và robot giao đồ ăn bất cứ lúc nào. Đây là một trải nghiệm lưu trú rất tuyệt vời.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn những đánh giá cao của quý khách về khách sạn trên mọi phương diện! Sự ghi nhận của quý khách như một ngọn hải đăng soi sáng, dẫn lối chúng tôi trên con đường cải tiến liên tục. Chúng tôi sẽ chuyển lời cảm ơn của quý khách đến toàn thể nhân viên và khuyến khích mọi người tiếp tục duy trì và tối ưu hóa dịch vụ cũng như tiện nghi. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách cùng gia đình trong những lần tiếp theo. Chúng tôi sẽ tiếp tục phục vụ quý khách tận tình và mang đến cho quý khách trải nghiệm lưu trú tốt hơn. Chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất.
mortal_wang
Wonderful Two-Bedroom Suite
Lưu trú vào thg 6, 2025
Nhóm bạn
17 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 20 thg 7, 2025
Khách sạn được trang trí đẹp mắt và gần ga tàu điện ngầm. Nhân viên lễ tân, Tiểu Nhân, rất niềm nở và chu đáo. Nhìn chung, tôi cảm thấy rất hài lòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá cao trang trí, vị trí và dịch vụ lễ tân của khách sạn. Sự khẳng định của quý khách là động lực cho sự phát triển của chúng tôi, và chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì và cải thiện chất lượng trên mọi phương diện. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách lần sau, và sẽ luôn phục vụ quý khách tận tình như mọi khi, và chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất.
Tài Khoản Khách
Phòng Superior (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 6, 2025
Nhóm bạn
8 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 7, 2025
Radisson Blu - chuỗi khách sạn toàn cầu. Qua video giới thiệu về khách sạn, tôi biết rằng khách sạn có mặt tại Thượng Hải, Thành Đô, Chu Hải và Châu Âu. Phong cách của toàn bộ khách sạn rất nổi bật, khiến mọi người nhớ đến Radisson Blu. Màu sắc chủ đạo là đỏ và đen khiến mọi người cảm thấy khách sạn có thiết kế tinh tế, cực kỳ sang trọng và phong cách. Tuy phòng tôi ở không lớn lắm, nhưng phòng tắm lại rất rộng, và những thông điệp thay đổi trên đèn gương khiến tôi cảm thấy mỗi lần rửa mặt cũng là một kiểu thư giãn tinh thần. Bữa sáng của khách sạn cũng rất phong phú và đáng để trải nghiệm. Nhân viên cũng rất tận tâm, giải quyết vấn đề nhanh chóng, và mọi quyền lợi được thể hiện trên Ctrip đều được đáp ứng. Lần tới đến Tây An, có lẽ tôi sẽ chọn Radisson Blu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã dành tình cảm và sự yêu mến cho Khách sạn Radisson Blu. Từ phong cách khách sạn, tiện nghi phòng ốc, bữa sáng đến dịch vụ nhân viên, những đánh giá chi tiết của quý khách có ý nghĩa rất lớn đối với chúng tôi. Sự khẳng định của quý khách là động lực cho sự phát triển không ngừng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì và cải thiện chất lượng trên mọi phương diện. Rất mong được đón tiếp quý khách đến Tây An và lựa chọn Khách sạn Radisson Blu trong thời gian tới. Chúng tôi sẽ tiếp tục phục vụ quý khách tận tình như mọi khi và chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất.
GeminiGuo
Phòng Superior (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 6, 2025
Cặp đôi
7 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 7, 2025
Tôi đến Tây An chơi. Tôi biết dạo này trời nóng nên đã đặc biệt đặt một khách sạn có hồ bơi. Tôi dự định sẽ bơi trong khách sạn nếu lười ra ngoài. Khách sạn rất gần ga tàu điện ngầm. Hồ bơi cũng rất sạch sẽ và tôi có thể bơi đến 10 giờ tối. Nhân viên Ryan đã liên hệ trước với chúng tôi để xác nhận thời gian đến, nâng cấp cho chúng tôi lên giường hướng vườn và gửi một đĩa trái cây. Tầng 18 có tầm nhìn tuyệt vời, phòng sạch sẽ và thông minh, không gian rộng rãi. Chúng tôi được dọn dẹp mỗi ngày. Bữa sáng cũng rất phong phú và ngon miệng, giúp tiết kiệm công sức đi ra ngoài tìm đồ ăn mỗi sáng. Không chỉ có đồ ăn Trung Quốc và phương Tây thông thường mà còn có cả mì đặc sản Thiểm Tây và Bingfeng. Nếu có bạn bè nào đến, tôi cũng sẽ giới thiệu Li Rui! !
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn những lời khen ngợi của quý khách dành cho hồ bơi, vị trí, dịch vụ, phòng nghỉ và bữa sáng của khách sạn. Sự ghi nhận của quý khách là nguồn động viên to lớn đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng trên mọi phương diện và nỗ lực mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách lần sau và sẽ luôn phục vụ quý khách tận tình như mọi khi. Chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp.
대전매콤불주먹
Phòng Deluxe (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 5, 2025
Cặp đôi
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 6, 2025
Nhìn chung, khách sạn sạch sẽ và nhân viên thân thiện. Các đánh giá cho biết bữa sáng rất ngon, thực sự rất ngon và có rất nhiều món ăn. Tôi đã ở lại 3 đêm và sử dụng Wi-Fi, nhưng họ phục vụ tôi bằng robot nên tôi không phải xuống sảnh, điều này thực sự tiện lợi!!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi chân thành cảm ơn đánh giá cao của quý khách về sự sạch sẽ, dịch vụ nhân viên, bữa sáng, Wi-Fi và dịch vụ robot của khách sạn. Sự ghi nhận của quý khách là động lực cho sự phát triển không ngừng của chúng tôi, và chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực mang đến cho quý khách trải nghiệm tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách lần sau và sẽ luôn phục vụ quý khách bằng sự chân thành. Chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc mỗi ngày.
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
3 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 24 thg 6, 2025
Lễ tân khách sạn rất nhiệt tình. Biết là khách sạn dành cho học sinh trung học cơ sở nên họ đã đặt thêm một bàn viết riêng. Phòng cũng được nâng cấp và bố trí ở tầng yên tĩnh hơn, thuận tiện cho việc xem xét. Có đĩa trái cây chào mừng. Phòng được dọn dẹp rất nhanh chóng. Bữa sáng rất đáng để giới thiệu. Khi trả phòng, họ đã chuẩn bị một món quà nhỏ cho các em nhỏ. Kỳ nghỉ của chúng tôi rất hài lòng.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn sự ghi nhận và chia sẻ chi tiết về dịch vụ của khách sạn. Sự ủng hộ của quý khách là động lực to lớn cho sự phát triển của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì và không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ để mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách lần sau và sẽ tiếp tục phục vụ quý khách tận tình như mọi khi. Chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất.
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe - Tầm nhìn ra vườn
Lưu trú vào thg 5, 2025
Gia đình
21 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 21 thg 6, 2025
Khách sạn nằm ở vị trí đắc địa, chỉ cách ga tàu điện ngầm ba hoặc bốn phút đi bộ. Cảm ơn nhân viên lễ tân, Xiao Wei, với phong cách phục vụ tận tình, đã mang đến cho chúng tôi cảm giác như ở nhà. Thấy chúng tôi dẫn theo trẻ nhỏ, họ đã nâng cấp phòng lên tầng áp mái, và các bé đặc biệt thích phòng này. Mỗi tầng đều có giường 2 mét, TV và phòng tắm riêng, rất tiện nghi và thoải mái. Bố trí phòng hợp lý, đầy đủ tiện nghi hiện đại, lại rất sạch sẽ và gọn gàng. Nơi đây mang đến cho mọi người cảm giác thoải mái và dễ chịu khi sinh hoạt. Tôi thực sự khuyên bạn nên chọn nơi này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/8
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá cao vị trí, dịch vụ lễ tân và phòng nghỉ của khách sạn. Sự ủng hộ của quý khách là động lực to lớn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì và không ngừng cải thiện chất lượng trên mọi phương diện để mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách lần sau và sẽ luôn phục vụ quý khách tận tình như mọi khi. Chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất.
Tài Khoản Khách
Phòng Superior (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 5, 2025
Khách đi công tác
1 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 14 thg 6, 2025
Khách sạn có tiện nghi hiện đại, phòng sạch sẽ, dịch vụ thân thiện, vị trí thuận tiện, cách ga tàu điện ngầm tuyến số 3 khoảng 100-200 mét; bữa sáng rất phong phú, đặc biệt là món roujiamo rất ngon. Nhân viên dọn phòng rất chu đáo.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, xin chân thành cảm ơn quý khách đã đánh giá cao cơ sở vật chất, vệ sinh, dịch vụ, vị trí, bữa sáng và đội ngũ nhân viên dọn phòng của khách sạn. Lời khen ngợi của quý khách là động lực to lớn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì và không ngừng cải thiện chất lượng trên mọi phương diện để mang đến cho quý khách trải nghiệm tuyệt vời hơn nữa. Chúng tôi rất mong được đón tiếp quý khách lần sau và sẽ luôn phục vụ quý khách tận tình như mọi khi. Chúc quý khách một cuộc sống hạnh phúc và mọi điều tốt đẹp nhất.
Tài Khoản Khách
Phòng Deluxe - Tầm nhìn ra vườn
Lưu trú vào thg 2, 2025
Khách đi công tác
6 đánh giá
6.5/10
Đăng tải vào 1 thg 4, 2025
Ban đầu tôi tìm kiếm một khách sạn năm sao, và đánh giá khá cao. Tôi cảm thấy khách sạn tôi chọn bị Ctrip quảng cáo sai lệch, và nó khác với khách sạn năm sao tôi đã ở. Khách sạn thuận tiện cho việc đi lại và đỗ xe. Sảnh và hành lang rất độc đáo. Hai người đã rất nhiệt tình vào tối qua, và các vấn đề đã được giải quyết kịp thời. Họ đã nâng cấp phòng và hoãn giờ trả phòng. Tôi đã hỏi và đó không phải là khách sạn năm sao. Cà phê trong phòng là một điểm cộng, nhưng tôi không dám sử dụng ấm đun nước vì nó đã bị gỉ. Trái cây được gửi đến thì tươi. Bữa sáng ổn, nhưng tôi đến đó muộn. Dép đi trong nhà thực sự rất tệ, và tôi đã phải đi 12,5 mét vào đó. Thảm cũng nên được giặt sạch.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/11
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, chúng tôi rất cảm ơn quý khách đã chia sẻ chân thành những cảm nhận chân thật về kỳ nghỉ này. Phản hồi của quý khách rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi rất tiếc vì kỳ nghỉ này không đáp ứng được kỳ vọng của quý khách và chúng tôi vô cùng hối lỗi. Về việc quảng cáo sai lệch về Ctrip mà quý khách đã đề cập, chúng tôi xin giải thích chi tiết. Loại hình khách sạn năm sao được đánh dấu trên trang web Ctrip về cơ bản khác với khách sạn năm sao truyền thống được Tổng cục Du lịch Trung Quốc xếp hạng. Các khách sạn thương hiệu Radisson RED luôn cam kết định vị phong cách sống cao cấp và cam kết tạo ra trải nghiệm sống độc đáo và mang tính cá nhân hóa cho khách hàng. Ấm đun nước bị gỉ sét trong phòng, chất lượng dép đi trong phòng không đạt yêu cầu và những thiếu sót trong việc giặt thảm mà quý khách đã chỉ ra đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm lưu trú của quý khách. Chúng tôi rất xin lỗi về điều này. Để giải quyết triệt để những vấn đề này, chúng tôi đã tối ưu hóa công tác quản lý vệ sinh phòng ở mọi khía cạnh: không chỉ tổ chức lại và cải thiện quy trình vệ sinh mà còn tăng cường đào tạo và giám sát nhân viên vệ sinh để đảm bảo mỗi phòng đều đáp ứng các tiêu chuẩn vệ sinh cao. Hiện tại, ấm đun nước trong tất cả các phòng nghỉ đã được kiểm tra và thay thế, và chúng tôi quyết tâm không để những sự cố tương tự xảy ra nữa. Về dép đi trong nhà, chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn chung của tập đoàn và cung cấp một kích thước chuẩn thống nhất để đáp ứng nhu cầu chung của các khách lưu trú khác nhau. Đồng thời, chúng tôi đã xây dựng kế hoạch vệ sinh thảm thường xuyên để đảm bảo thảm luôn sạch sẽ và gọn gàng. Để bù đắp cho sự bất tiện này, chúng tôi một lần nữa xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến quý khách. Chúng tôi chân thành hy vọng sẽ có cơ hội trong tương lai để mang đến cho quý khách trải nghiệm khách sạn Radisson RED hoàn toàn mới và chất lượng hơn.
Tài Khoản Khách
Phòng Superior (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khách đi công tác
12 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 3, 2024
Khách sạn mới đáng được giới thiệu và trang trí rất độc đáo. Bữa sáng rất tuyệt, với nhiều món ăn Trung Quốc và phương Tây!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Đôi khi hạnh phúc chỉ là một cảm giác. Chỉ cần bạn cảm nhận bằng trái tim, nó sẽ luôn ở bên cạnh chúng ta. Nhiều điều trong ký ức của chúng ta chính là cảm giác hạnh phúc. Dù có mất bao lâu, tâm trạng của chúng ta vẫn sẽ không thay đổi. Hãy tận hưởng cuộc sống và chia sẻ niềm vui. Cảm ơn quý khách đã yêu mến Li Rui. Chúng tôi hạnh phúc vì có quý khách! Cảm ơn sự quan tâm của quý khách! Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện và đổi mới dịch vụ và cơ sở vật chất trong tương lai. Rất mong được đón tiếp quý khách trở lại!
Yaowuzhijing
Phòng Superior (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 10, 2023
Khách đi công tác
5 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 16 thg 11, 2023
Khách sạn rất gọn gàng và sạch sẽ, thiết kế sảnh rất đẹp, khi vào phòng có cảm giác khác hẳn! Nó rất thoải mái, không gian vệ sinh rất đầy đủ, giường cũng rất thoải mái, và vị trí rất thuận tiện. Có ga tàu điện ngầm n*** trước cửa. Nhân viên phục vụ chúng tôi rất tốt và chuẩn bị trái cây chu đáo cho chúng tôi khi chúng tôi đến về rất muộn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã đánh giá dù lịch trình bận rộn. Thương hiệu Li Rui thuộc khách sạn phong cách sống cao cấp của Jinjiang Hotel China, một công ty con của Tập đoàn khách sạn Radisson. Nó tập trung vào cuộc sống vui vẻ không ranh giới, tuổi trẻ và sự dũng cảm. DNA thương hiệu Li Rui tích hợp văn hóa địa phương của Tây An nên đã có những bước đột phá trong thiết kế trang trí và nỗ lực mang đến trải nghiệm khác biệt cho mỗi vị khách. Tất cả các phòng trong khách sạn đều có cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn với tầm nhìn rộng, Trợ lý điều khiển khách thông minh Little T được đánh thức thông qua chức năng giọng nói của TV, thực sự rảnh tay. Nệm là thương hiệu Serta-Serta và tất cả các phòng đều được trang bị Máy sấy tóc và bồn tắm Dyson ACCAPA cao cấp, tất cả toilet đều có chức năng xả nước và có nhiều vật phẩm mới trải nghiệm khách sạn, hy vọng sẽ tiếp tục tạo ra những bất ngờ cho quý khách và rất mong được quý khách ghé thăm lần nữa.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Superior (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 2, 2024
Khách đi công tác
4 đánh giá
10/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 7 thg 3, 2024
Phòng sạch sẽ và ngăn nắp. Phía trước khách sạn có tàu điện ngầm và giao thông thuận tiện. Chất lượng không khí trong phòng tốt. Bữa sáng cũng ngon. Thái độ phục vụ tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã khen ngợi và yêu mến Gaoxin Lirui Hotel! Chúng tôi rất vui mừng khi nghe những lời khen ngợi của bạn về khách sạn của chúng tôi. Có được một kỳ nghỉ thoải mái khi xa nhà là mong đợi của mọi du khách và đó cũng là mục tiêu cao nhất của các dịch vụ khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ để cung cấp cho bạn các dịch vụ chuyên nghiệp hoàn hảo hơn và trải nghiệm chi tiết để làm cho hành trình của bạn trở nên hoàn hảo. Rất mong được chọn ở lại khách sạn Gaoxin Lirui!
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Deluxe - Tầm nhìn ra vườn
Lưu trú vào thg 9, 2023
Nhóm bạn
11 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 26 thg 10, 2023
Chúng tôi đến khách sạn là sáng sớm, lái xe suốt đêm, tôi đã rất mệt, khi đến sảnh tầng một của khách sạn, ở đó không có ai, cũng không có biển báo chỉ dẫn. rằng chúng tôi phải đăng ký ở tầng hai. Khi tôi gọi đến quầy lễ tân thì cuộc gọi luôn bị chặn, sau đó tôi gọi cho một khách hàng của Ctrip thì nhân viên chăm sóc khách hàng nói rằng họ có thể giúp tôi liên lạc với anh ấy nhưng vẫn không liên lạc được. Sau này, tôi phát hiện ra ở lối vào thang máy, tầng 1 là sảnh lễ tân và tầng 2 là sảnh. Vì tầng một là sảnh tiếp tân nên phải có người ở tầng một phải không? Kết quả là không có ai cả. Tôi lên tầng 2 và hỏi nhân viên lễ tân tại sao không có ai ở sảnh tầng 1. Quầy lễ tân giải thích rằng họ đang sửa chữa cho những khách hàng khác. Tôi nói không có ai cũng không sao, ít nhất số điện thoại lễ tân của bạn cũng dễ sử dụng, tôi gọi rất nhiều cuộc điện thoại lễ tân đều không liên lạc được. Nhân viên lễ tân không thể liên lạc được với điện thoại. Điều này là không hợp lý. Không có ai ở sảnh và điện thoại lễ tân không thể liên lạc được. Sẽ không thể nhận phòng được nếu tôi không quá mệt. Lúc vào phòng phát hiện là phòng bên kia, sàn nhà không cao, giáp ranh, nửa đêm nghe thấy tiếng xe thể thao chạy tới chạy lui ở tầng dưới. Trần trong phòng tương đối thấp và khá buồn. Trải nghiệm sống tổng thể thực sự không tốt
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thưa quý khách, cảm ơn quý khách đã lựa chọn khách sạn Xi'an Gaoxin Lirui. Về trải nghiệm của quý khách, khách sạn đã liên lạc với các bộ phận liên quan để điều tra kỹ lưỡng sự việc. Chúng tôi sẽ đặt bảng hướng dẫn tại quầy lễ tân hướng dẫn khách ở tầng 1 để nhắc nhở khách lên quầy lễ tân khách sạn ở tầng 2 để xử lý công việc. Đêm hôm đó, việc nâng cấp phụ trợ của công ty China Unicom ở khu vực này đã gây ra sự cố mất mạng trong 20 phút, tất cả tín hiệu China Unicom trong khu vực này đều bị ngắt kết nối (mạng không dây và tín hiệu điện thoại của khách sạn là tín hiệu của China Unicom). cửa sổ kính suốt từ trần đến sàn ở cả hai bên của tòa nhà, ánh sáng rất tốt. , ngoài ra, khách sạn còn có nhiều loại phòng hơn để đáp ứng sở thích lưu trú của bạn. Chúng tôi thành thật xin lỗi vì đã không dự đoán trước nhu cầu chỗ ở của bạn. Cảm ơn bạn đã phản hồi và cho chúng tôi biết về những thiếu sót trong quá trình đào tạo. Chúng tôi chân thành mời bạn cho chúng tôi nhiều hơn. Một cơ hội chắc chắn sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú khác.
Yilugaofei
Phòng Superior (Giường đôi)
Lưu trú vào thg 9, 2023
Khách đi công tác
61 đánh giá
3.5/10
Đăng tải vào 18 thg 10, 2023
Một trải nghiệm lưu trú khá thất vọng. 1. Khách sạn mới khai trương được hơn hai tháng, trong phòng vẫn còn thoang thoảng mùi trang trí; 2. Trang trí chủ yếu là màu đỏ, nhưng tổng thể khách sạn lại không sạch sẽ, tạo cho người ta cảm giác xám xịt; 3. Trong phòng có một hộp nhỏ để điều khiển điều hòa và đèn từ xa, không nhạy, dễ vô tình chạm vào, điều hòa không điều chỉnh được nhiệt độ; 4. Phòng tắm nhỏ, bồn cầu thông minh xả nước không tốt, biển đẩy kéo trong phòng tắm được dán ngược; 5. Bữa sáng ngon hơn Wanfeng, Hampton và Mercure cùng đẳng cấp, nhưng việc đào tạo nhân viên rõ ràng là không đúng chỗ, khi tôi đến đó thì không có ai ở lối vào bữa sáng, vài phút sau có hai người bước vào và hỏi số phòng của tôi, cảm giác rất tệ; 6. Tôi mới đến khách sạn và tôi cảm thấy rõ ràng là thiếu nhân lực. Tôi gọi vào hệ thống liên lạc nội bộ nhiều lần nhưng không ai trả lời. Tôi không còn cách nào khác ngoài quay số trực tuyến và câu trả lời đã được trả lời n*** lập tức... 7. Ngày đầu nhận phòng mình gọi điện yêu cầu không được xếp phòng phía trước hay cuối, phòng không đối diện với cửa chống cháy, tôi đồng ý nhiệt tình. Vừa nhận phòng là cửa đã mở của phòng tình cờ đối diện với cửa chống cháy, thật tài năng, tôi đã nhận phòng muộn. , quá lười để thay đổi. Cảm nhận chung là ngoài bữa sáng ra thì không có ưu điểm gì so với các khách sạn cùng đẳng cấp. Đây có lẽ là bình luận được bình luận nhiều nhất kể từ khi tôi đặt hàng trăm lần với Ctrip.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian để đánh giá khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi vô cùng xin lỗi vì trải nghiệm không tốt của bạn trong thời gian lưu trú tại khách sạn. Về ý kiến ​​của bạn rằng trang trí có mùi nồng nặc, khách sạn chúng tôi cung cấp không khí miễn phí cho khách. Máy lọc là một vấn đề về vệ sinh tổng thể của khách sạn. Mỗi nhân viên khách sạn sẽ cố gắng hết sức để duy trì sự sạch sẽ tổng thể. Khối Rubik nhỏ trong phòng là một thiết bị điều khiển thông minh dành cho khách, cũng có thể được điều khiển thông qua đầu vào bằng giọng nói hoặc phím bật/tắt. Phòng tắm trong phòng nhỏ, khách sạn chúng tôi cũng có tám loại phòng cho khách lựa chọn. Ban quản lý khách sạn cũng rất coi trọng vấn đề dịch vụ tại quầy lễ tân và ăn uống, đối với nhân viên, khách sạn sẽ đào tạo thêm để cung cấp cho khách những dịch vụ tốt hơn. Chúng tôi chân thành mời bạn chọn ở lại khách sạn của chúng tôi một lần nữa và chúng tôi chắc chắn sẽ mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú khác biệt.
Tài Khoản Khách
Phòng cao cấp (2 giường)
Lưu trú vào thg 8, 2023
Nhóm bạn
6 đánh giá
4.0/10
Đăng tải vào 16 thg 9, 2023
Trải nghiệm tổng thể rất kém. Khách sạn rất mới nhưng mùi trang trí quá nồng. Trang trí phòng rất không nhất quán. Toilet rất cao ngồi không thoải mái. Chậu rửa to nhưng vòi thấp và nhỏ. Tôi cảm thấy rất khó chịu khi ở đó. Chiếc ghế sofa trước cửa sổ thật ngớ ngẩn, nó cao bằng cửa sổ và dài như vậy, chiếm rất nhiều diện tích và không thể ngồi lên được. Là nhà thiết kế ****? Dịch vụ quá Nó tầm thường. Nhận phòng rất lâu và phải đặt cọc 500. Trải nghiệm và sự thoải mái thực sự rất tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, cảm ơn bạn đã đánh giá mặc dù lịch trình bận rộn của bạn. Tôi rất xin lỗi vì đã không mang lại cho bạn trải nghiệm hoàn hảo trong thời gian lưu trú. Để giải quyết vấn đề về hương vị mà bạn nêu ra, chúng tôi đã điều chỉnh sớm nhất có thể. Bây giờ hai bên sàn là các lỗ thông hơi đều được mở để thông gió, đồng thời chúng tôi cũng mở cửa sổ để thông gió trong những phòng không có khách. Chúng tôi cũng đang tiến hành thử nghiệm vấn đề trang trí phòng thiếu phối hợp mà bạn đề cập liên quan đến chiều cao của bồn cầu và vòi, chúng tôi cũng sẽ đến các khách sạn khác trên thị trường để xem chiều cao tương ứng của bồn cầu và vòi. Về ghế sofa trong phòng, tôi nghĩ khách sạn chúng tôi có nhiều loại phòng, lần sau bạn đến có thể liên hệ với tôi và tôi sẽ sắp xếp loại phòng bạn cần. Vui lòng liên hệ với người quản lý trực và chúng tôi sẽ phục vụ bạn trong suốt quá trình. Về vấn đề đặt cọc, chúng tôi đã tiếp thu ý kiến ​​của bạn và hiện tại khách sạn đã hủy hoàn toàn chính sách đặt cọc cho khách. Chúng tôi cũng đã tăng cường đào tạo kịp thời cho nhân viên của mình, hy vọng rằng lần ghé thăm tiếp theo của bạn sẽ mang đến cho bạn những trải nghiệm khác biệt.