Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí9.6
Trang thiết bị9.5
Dịch vụ9.7
Vệ sinh9.6
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(2569)
Đánh giá tích cực(2544)
Đánh giá có ảnh/video(330)
Tiện nghi tuyệt vời(391)
Dễ đi lại(348)
Vị trí thuận tiện(280)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(238)
Môi trường cổ điển(214)
Nhiều tiện nghi(147)
Gần tàu điện ngầm(128)
Có phòng cho các gia đình(16)
Đánh giá tiêu cực(25)
Annie’s eyes
Phòng Đôi Thoải Mái Với Gối Latex Tự Nhiên Nhập Khẩu Và Giấc Ngủ Yên Bình
Lưu trú vào thg 2, 2025
Một mình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 4 thg 4, 2025
Phòng rất rộng rãi và có nội thất đáng yêu, nhiệt độ hoàn hảo và cách âm, tôi thực sự có một đêm nghỉ ngơi tuyệt vời nhất. Vòi hoa sen rất tuyệt vì nó rộng rãi và áp lực nước cùng nhiệt độ vừa phải. Phòng tôi đặt có cửa sổ và rèm cửa có thể cản sáng hoàn hảo cho giấc ngủ trưa. Vị trí cực kỳ thuận tiện cho bất kỳ du khách nào và đặc biệt là những du khách đi một mình, chỉ mất 5 phút đi bộ từ lối ra H của tàu điện ngầm Zhonglou và có nhiều quán cà phê và quán trà trong vòng 5 phút đi bộ. Khu phố Hồi giáo cũng cách đó một khoảng cách đi bộ cũng như tháp trống và chuông, bạn thực sự có thể nhìn thấy tháp chuông từ khách sạn. Tôi đã đến thăm các chiến binh đất nung từ khách sạn và có thể dễ dàng và nhanh chóng bắt taxi và chuyến đi không tốn nhiều tiền. Tôi đã đi bộ đường dài đến Huashan, nơi cũng dễ dàng đến từ khách sạn bằng tàu điện ngầm và tàu cao tốc, đi đến cung điện Huaqing để xem bài ca của nỗi buồn vĩnh cửu cũng rất thuận tiện để đi bằng tàu điện ngầm và có một chiếc xe buýt đưa bạn đến trước tàu điện ngầm Zhonglou sau buổi biểu diễn. Tôi thực sự khuyên bạn nên ở khách sạn này khi có ai đó đến thăm Tây An để tham quan, rất dễ di chuyển từ vị trí của khách sạn và có nhiều thứ để xem gần đó. Tôi quên chụp ảnh phòng, nhưng một điều nữa tôi quên nói là TV Xiaomi trong phòng rất tuyệt, bạn có thể dễ dàng kết nối điện thoại với TV và sau đó phát trực tuyến phim truyền hình của mình, ngoài ra, bản thân TV cũng có nhiều tùy chọn phim truyền hình và phim điện ảnh… hãy xem thử nếu bạn đã có một ngày dài tham quan và chỉ muốn thư giãn một chút.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: 【Dịch vụ chọn gối, Phòng giặt là tự phục vụ, Dịch vụ quản gia, Thực hành uống một cốc nước】 Kính gửi Quý khách: Xin chào! Cảm ơn Quý khách rất nhiều vì đã đánh giá năm sao. Tôi vô cùng vui mừng khi nhận được sự công nhận của Quý khách. Khách sạn Aihaosen (Chi nhánh phố Zhonggulou Hui Min) tọa lạc tại số 351, Đông Đại Giới, Quận Tân Thành. Khách sạn chỉ cách lối vào đôi của Ga tàu điện ngầm Zhonglou 100 mét. N*** khi bước ra, bạn có thể ngắm nhìn quang cảnh đêm tuyệt đẹp của Tháp Chuông. N*** đối diện là Phố ăn vặt Chợ La và Ngựa. Chỉ mất 10 phút đi bộ đến Phố dân tộc Hui và chỉ mất 15 phút đi bộ đến Tháp Trống để tham quan. Nếu bạn muốn đến thăm Đại Nhạn Tháp và Thành phố Thường Minh thời Đường để trải nghiệm vẻ đẹp của thời nhà Đường thịnh vượng, chỉ mất 5 trạm tàu điện ngầm để đến đó. Nếu bạn muốn thưởng thức các món ăn đặc sản địa phương của Tây An tại Cầu Sajin, chỉ cần đi tàu điện ngầm hai điểm dừng. Nếu bạn muốn trải nghiệm sự hùng vĩ của lễ khánh thành Tường thành Tây An, hãy lên tường thành và cảm nhận lịch sử và văn hóa của Tây An. Chỉ cần đi tàu điện ngầm một điểm dừng là đến Cổng Yongning (Cổng Nam). Tóm lại, rất thuận tiện cho dù bạn đang mua sắm, tìm kiếm đồ ăn ngon hay đi du lịch. Chúng tôi luôn coi việc đáp ứng nhu cầu hợp lý của các VIP là triết lý dịch vụ của mình, cung cấp cho mỗi khách hàng các dịch vụ chất lượng cao được cá nhân hóa và mang đến cho mỗi VIP trải nghiệm lưu trú thoải mái hơn. Xiao Ai chân thành mong chờ bạn đoàn tụ với gia đình và bạn bè tại Ehausen một lần nữa!
Tài Khoản Khách
Phòng Twin Aiqing với Gối latex tự nhiên nhập khẩu và Hệ thống không khí trong lành
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
1 đánh giá
8.0/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 19 thg 3, 2025
Liệt kê những điểm tốt và xấu. Gần tàu điện ngầm. Bữa sáng đơn giản, nhiều lựa chọn đồ ăn gần đó. Giường thoải mái, vòi sen nhỏ nhưng có áp lực nước tốt và bồn cầu thông minh. Dọn phòng hàng ngày nhưng một số chỗ có bụi. Phòng nóng vì hệ thống làm mát trung tâm, phải nhờ nhân viên lắp quạt. Nhân viên lễ tân thân thiện và lịch sự. Nhìn chung, tôi rất thích kỳ nghỉ của mình tại khách sạn này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: [Dịch vụ chọn gối, giặt là tự phục vụ, dịch vụ quản gia, dịch vụ cốc nước] Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Khách sạn Xi'an Aihausen. Chúng tôi rất tiếc khi thấy những bình luận của bạn! Nếu chúng tôi không nhận được đánh giá 5 điểm của bạn thì chắc hẳn là vì chúng tôi đã không làm tốt. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để làm tốt hơn. Phù hợp với mục đích ban đầu là "để khách sạn trở lại giấc ngủ", chúng tôi nhấn mạnh vào việc sử dụng bộ đồ giường chất lượng cao, khu vực lựa chọn gối đa chức năng và khái niệm dịch vụ độc đáo để tạo ra trải nghiệm lưu trú chất lượng cao cho khách hàng. Chúng tôi cung cấp cho bạn các sản phẩm và tiện nghi phòng nghỉ chất lượng cao, dịch vụ chu đáo và nồng hậu để bạn có thể cảm nhận được sự ấm áp như ở nhà trong suốt hành trình dài. Đến Eichhausen cũng giống như trở về nhà. Sự giao tiếp ấm áp nhất giữa con người chính là trái tim, và mỗi cuộc gặp gỡ là một câu chuyện mới. May mắn thay, Xiao Ai đã mang đến cho bạn trải nghiệm tuyệt vời nhất trong chuyến đi! Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ. Với sự đồng hành liên tục của bạn, tôi tin rằng Aihausen sẽ ngày càng tốt hơn. Tôi hy vọng rằng mỗi lần lưu trú sẽ mang lại cho bạn những trải nghiệm khác nhau. Tiểu Ái mong chờ được gặp bạn lần sau~
Smad
Phòng đôi Aiqing với Gối latex tự nhiên nhập khẩu và Hệ thống không khí trong lành
Lưu trú vào thg 2, 2025
Người đi công tác
205 đánh giá
8.2/10
Rất Tốt
Đăng tải vào 15 thg 3, 2025
Một khách sạn rất đẹp ở trung tâm Tây An, chỉ cách Tháp Chuông một đoạn đi bộ ngắn. Vị trí thực sự ở trung tâm.
Môi trường khách sạn cũng tốt và trang trí khá thanh lịch. Tỷ lệ lấp đầy khách sạn tương đối cao và có nhiều khách du lịch.
Bữa sáng tạm ổn. Chất liệu khá phong phú.
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: [Tự phục vụ, phục vụ trà, Trạm Ai Xin, Thực hành tách nước] Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Khách sạn Xi'an Aihausen. Chúng tôi rất tiếc khi thấy những bình luận của bạn! Nếu chúng tôi không nhận được đánh giá 5 điểm của bạn thì chắc hẳn là vì chúng tôi đã không làm tốt. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để làm tốt hơn. Mỗi thành phố đều có lý do riêng khiến mọi người nhớ đến, mỗi mùa đều có cảnh đẹp khó quên và mỗi khách sạn đều có những kỷ niệm ngọt ngào và ấm áp riêng. Khách sạn chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp cho mọi du khách dịch vụ chu đáo và tỉ mỉ nhất, mang lại trải nghiệm giá trị tuyệt vời. Bữa sáng tự chọn của khách sạn bao gồm bốn loại món ăn nóng, bốn loại món ăn lạnh, ba loại trái cây, hai loại cháo, ba loại ngũ cốc hấp, sữa chua, cà phê, salad, v.v., tổng cộng hơn 30 loại món ăn sáng. Gần đây, chúng tôi cũng đã thêm một số món ăn nhẹ đặc biệt từ Tây An. Sự khẳng định của bạn là nguồn động viên lớn nhất đối với chúng tôi. Gặp gỡ là định mệnh. Chúng tôi sẽ trân trọng từng khoảnh khắc quý giá và chỉ muốn để lại những điều tốt đẹp nhất cho bạn như một kỷ niệm quý giá. Tôi hy vọng bạn sẽ có cơ hội thử nó vào lần tới. Tôi hy vọng Khách sạn Tây An Aihausen sẽ là nơi ấm áp và độc đáo nhất trong ký ức của bạn! Hãy thường xuyên quay lại và chúc bạn mọi điều tốt lành.
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Aiqing với Gối latex tự nhiên nhập khẩu và Hệ thống không khí trong lành
Lưu trú vào thg 2, 2025
Vợ chồng
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 9 thg 3, 2025
Dịch vụ rất tuyệt. Chúng tôi không thể bắt được tàu cao tốc nên đã yêu cầu nhân viên lễ tân giao hành lý của chúng tôi đến lối vào tàu điện ngầm. Người phụ nữ rất chu đáo và đã hộ tống tôi đến sảnh nhà ga. Cảm ơn bạn rất nhiều. Tôi đã lên tàu điện ngầm một cách suôn sẻ. Vui lòng cho tôi biết tên của cô gái trẻ! Dịch vụ trong toàn bộ khách sạn rất tốt và nhân viên rất dễ thương khi trò chuyện. Các cô gái ở quầy lễ tân đều rất xinh đẹp. Vị trí sống cũng rất thuận tiện.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: [Dịch vụ giặt là tự phục vụ, dịch vụ trà, dịch vụ quản gia] Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá năm sao. Tôi cảm thấy rất vui khi nhận được sự công nhận của bạn. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ghi nhận và ủng hộ dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục làm tốt hơn! Triết lý kinh doanh của khách sạn chúng tôi luôn là mang đến cho mọi du khách đến Tây An cảm giác thân thuộc. Không cần phải mô tả thêm về sự sạch sẽ và ngăn nắp của căn phòng. Môi trường làm việc thoải mái, cuộc sống ấm cúng và bầu không khí ấm áp, miễn là tất cả những điều này có thể khiến bạn cảm thấy thoải mái và hài lòng, là những mục tiêu mà mọi nhân viên Ehausen sẽ phấn đấu đạt được. Tôi hy vọng bạn sẽ chọn Ehausen vào lần tới khi bạn đến Tây An. Aihausen chắc chắn sẽ làm ngày càng tốt hơn và đáp ứng được sự mong đợi của bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Aishu với Gối latex tự nhiên nhập khẩu và Hệ thống không khí trong lành
Lưu trú vào thg 2, 2025
Gia đình
1 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 6 thg 3, 2025
Rất hài lòng. Nhân viên vệ sinh của khách sạn cũng rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: [Dịch vụ giặt là tự phục vụ, dịch vụ trà, dịch vụ quản gia] Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đánh giá năm sao của bạn. Tôi cảm thấy rất vui khi nhận được sự công nhận của bạn. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã công nhận và ủng hộ dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi sẽ tiếp tục làm tốt hơn! Triết lý kinh doanh của khách sạn chúng tôi luôn là mang đến cho mọi du khách đến Tây An cảm giác thân thuộc. Không cần phải mô tả những căn phòng sạch sẽ và ngăn nắp. Môi trường thoải mái, cuộc sống ấm cúng và bầu không khí ấm áp, miễn là tất cả những điều này có thể khiến bạn cảm thấy thoải mái và hài lòng, là mục tiêu mà mọi nhân viên Ehausen sẽ phấn đấu đạt được. Tôi hy vọng bạn sẽ chọn Ehausen vào lần tới khi bạn đến Tây An. Aihausen chắc chắn sẽ ngày càng làm tốt hơn và đáp ứng được sự mong đợi của bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng Twin Aiqing với Gối latex tự nhiên nhập khẩu và Hệ thống không khí trong lành
Lưu trú vào thg 4, 2025
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 13 thg 5, 2025
Nhìn chung là rất tốt, vị trí gần ga tàu điện ngầm Bell and Drum Tower, đi lại rất thuận tiện, thái độ phục vụ của lễ tân cũng rất tốt, đáng để giới thiệu. Căn phòng chúng tôi nhận phòng quá nhỏ và không có cửa sổ, nhưng ngày hôm sau chúng tôi được đổi sang phòng lớn hơn.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: [Dịch vụ chọn gối, giặt là tự phục vụ, dịch vụ quản gia, dịch vụ cốc nước] Kính gửi quý khách: Xin chào! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đánh giá năm sao. Tôi cảm thấy rất vui khi nhận được sự công nhận của bạn. Khách sạn Aihausen (Chi nhánh phố Huimin của Tháp Chuông và Trống) tọa lạc tại số 351 phố Đông, quận Tân Thành. Khách sạn chỉ cách lối vào tàu điện ngầm đôi của Ga tàu điện ngầm Bell Tower 100 mét. N*** khi ra ngoài, bạn có thể nhìn thấy tháp chuông với quang cảnh ban đêm tuyệt đẹp. Đối diện là phố ăn vặt Luomashi. Cách Phố Hồi giáo 10 phút đi bộ và cách Tháp Trống 15 phút đi bộ. Nếu bạn muốn đến Tháp Đại Nhạn và Thành nhà Đường không ngủ để trải nghiệm vẻ đẹp của thời nhà Đường thịnh vượng, bạn chỉ cần đi tàu điện ngầm 5 điểm dừng. Nếu bạn muốn đến Cầu Sajin để thưởng thức ẩm thực đặc biệt của Tây An, bạn chỉ cần đi tàu điện ngầm qua 2 trạm dừng. Nếu bạn muốn trải nghiệm cảm giác choáng ngợp khi khánh thành tường thành Tây An và leo lên tường thành để tìm hiểu về lịch sử và văn hóa Tây An, bạn chỉ cần đi tàu điện ngầm một trạm đến Cổng Vĩnh Ninh (Cổng Nam). Tóm lại, dù bạn đang mua sắm, tìm kiếm đồ ăn hay đi du lịch thì đều rất tiện lợi! Chúng tôi luôn coi việc đáp ứng nhu cầu hợp lý của khách VIP là khái niệm dịch vụ của mình, cung cấp cho mỗi khách hàng những dịch vụ chất lượng cao được cá nhân hóa và mang đến cho mỗi khách VIP trải nghiệm lưu trú thoải mái hơn. Xiao Ai chân thành hy vọng bạn sẽ lại tụ họp cùng gia đình và bạn bè tại Aihausen!
Kuailedeni
Phòng đôi Aishu với Gối latex tự nhiên nhập khẩu và Hệ thống không khí trong lành
Lưu trú vào thg 9, 2024
Du lịch cùng bạn bè
8 đánh giá
4.2/10
Đăng tải vào 2 thg 10, 2024
Tiện nghi: ❶Trang trí khách sạn còn khá mới. Phòng tôi không có cửa sổ nhưng có cửa sổ giả trang trí. Căn phòng cũng khá lớn. ❷Tôi ở trong một khách sạn ở Tây An được năm ngày và máy sấy tóc của bạn là tệ nhất. . . Tay cầm không thể nâng thẳng lên được nên bạn phải cầm bằng cả tay mới thổi được. ❸Điều bị chê nhiều nhất là thang máy của khách sạn chỉ có một, việc lên xuống tầng trong khi chờ thang máy cực kỳ chậm.
Vệ sinh: Vệ sinh thực sự rất tệ! ❶Lần đầu mình được xếp phòng cạnh phòng điện mạnh yếu, sau đó chị lễ tân rất nhiệt tình và đã đổi phòng nhưng cả 2 phòng đều có mùi hôi. . Có thể là do loại phòng này không có cửa sổ và hệ thống thông gió kém. ❷Nhưng điều khó chịu nhất là ga trải giường có vết bẩn lớn ở cuối giường, tôi không nói nên lời.
Môi trường: ❶Vị trí khách sạn rất thuận tiện, gần ga tàu điện ngầm và tháp đồng hồ. ❷Phòng cách âm với môi trường bên ngoài tuy nhiên nửa đêm có nhiều khách la hét ảnh hưởng trực tiếp đến việc nghỉ ngơi của tôi. Tôi gọi điện cho lễ tân lúc 0h10 sáng ngày 2/10 để nhờ giúp đỡ. , nhưng không ai có thể giúp đỡ.
Dịch vụ: Chị lễ tân và quản lý sảnh rất nhiệt tình và phục vụ rất tốt.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: [Dịch vụ chọn gối, phòng giặt tự phục vụ, dịch vụ quản gia, cốc nước] Kính thưa quý khách: Xin chào! Tôi rất tiếc vì bạn không hài lòng với kỳ nghỉ của mình và cảm ơn bạn rất nhiều vì đã ghi nhận dịch vụ của chúng tôi và một số gợi ý hay về vấn đề cửa sổ giả trang trí mà bạn đã đề cập: Để đảm bảo không khí lưu thông trong phòng, tất cả các phòng trong khách sạn đều được trang bị cửa sổ bên trong. Hệ thống không khí trong lành đã được lắp đặt; liên quan đến vấn đề máy sấy tóc mà bạn đề cập: Quầy lễ tân của chúng tôi trực 24/24 khi có trục trặc về cơ sở vật chất và thiết bị trong khách sạn. phòng, hãy nhớ thông báo cho chúng tôi sớm nhất có thể và người phụ nữ ở quầy lễ tân sẽ thay thế cho bạn trong thời gian sớm nhất ; để thêm một thang máy dự phòng cho khách sạn; Về vấn đề vệ sinh mà bạn đề cập: Vệ sinh là cuộc sống của khách sạn chúng tôi. Về những vết bẩn trên ga trải giường mà bạn đã báo cáo, Tôi rất xin lỗi và chúng tôi cũng sẽ tăng cường công tác vệ sinh và kiểm tra của nhân viên. quy trình làm việc để ngăn chặn các vấn đề tương tự xảy ra lần nữa. Cuối cùng, một lần nữa xin cảm ơn bạn đã chọn Eihausen làm nơi nghỉ dưỡng trong số rất nhiều khách sạn. Chúc bạn và gia đình sức khỏe dồi dào.
MRHBK
Phòng Twin Aishu với Gối latex tự nhiên nhập khẩu và Giấc ngủ yên bình
Lưu trú vào thg 7, 2024
Gia đình
25 đánh giá
1.7/10
Đăng tải vào 17 thg 8, 2024
Tiện nghi: Trung bình, một số tiện nghi mới hơn, một số thì cũ hơn
Vệ sinh: Kém, như trong hình, bạn tự xem nhé, chỉ một phần thôi
Môi trường: Nhìn chung sạch sẽ, một số nơi kém vệ sinh, một số nơi có mùi hôi nồng nặc như sảnh, hành lang phòng, v.v., nơi có nhiều chất khử mùi.
Dịch vụ: Tệ, rất tệ, nhân viên lễ tân vô cảm, buồn tẻ và không có nhiệt tình.
Điểm chính: Vào ngày thứ hai của kỳ nghỉ, chúng tôi ra ngoài vào buổi sáng, trở về vào buổi tối để mở thẻ và vào phòng, nhà vệ sinh và phòng tắm đầy khói (tôi không hút thuốc), chúng tôi nghi ngờ có người hút thuốc trong nhà vệ sinh, có người đã vào phòng của bạn, v.v. An toàn tính mạng, an toàn tài sản... Tôi đã gọi đến lễ tân để giải quyết, họ đến và ngửi thấy mùi và trả lời bằng ba từ, không có mùi 😭 Tôi đã đến gặp người quản lý ca trực của khách sạn, sự việc xảy ra lúc 20:30 tối, người quản lý ca trực của khách sạn hoặc người phụ trách hoặc người phụ trách, không ai trong số họ có mặt, bạn không nghĩ là thật kinh khủng sao, khách sạn hỗn loạn thế nào! ! ! Chỉ có một nhân viên lễ tân lạnh lùng và một người đang nghỉ làm ca đêm 😢, tôi phải làm sao đây?
Khi bạn ở khách sạn, bạn không được có bất kỳ vấn đề gì, nếu không sẽ không được xử lý, không có ai chăm sóc bạn và bạn sẽ không thể liên lạc được với người có thể giải quyết vấn đề. Hãy nhớ điều này! ! ! !
Về vấn đề an toàn thì ổn thôi. Dù sao thì xung quanh đây cũng rất đông đúc. Những việc lớn thì không thể xảy ra, nhưng những việc nhỏ thì khó nói.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách, Xin chào! Là người phụ trách khách sạn, tôi thực sự xấu hổ khi thấy bài đánh giá chi tiết của bạn. Về vấn đề vệ sinh mà bạn đã đề cập: Cảm ơn bạn đã nhắc nhở, chúng tôi sẽ tiếp tục tăng cường xử lý vệ sinh chi tiết. Về vấn đề khử mùi không khí mà bạn đề cập: Để tạo ra môi trường lưu trú tốt hơn, tất cả các khu vực công cộng của khách sạn đều được trang bị hệ thống khử mùi, điều này có thể khiến bạn cảm thấy khó chịu; Liên quan đến vấn đề dịch vụ và an toàn mà bạn đã đề cập: Sau khi bạn báo cáo sự cố, hai nhân viên trực tại quầy lễ tân đã thay phiên nhau vào phòng của bạn để xác nhận xem có mùi khói hay không và cũng phản hồi cho bạn về trải nghiệm của họ n*** tại chỗ. Chúng tôi đã đề nghị đổi phòng cho bạn nhưng bạn không chấp nhận. An toàn không phải là vấn đề nhỏ. Khách sạn đã n*** lập tức kiểm tra cẩn thận hệ thống giám sát tại cửa phòng của bạn vào ngày hôm đó và phát hiện rằng không có ai vào phòng của bạn ngoại trừ nhân viên dọn phòng đã dọn dẹp cho bạn. Khách sạn cũng sẽ phản hồi kết quả kiểm tra cho bạn sớm nhất có thể. Ngày hôm sau, người quản lý lễ tân của chúng tôi kiểm tra lại hệ thống giám sát một cách cẩn thận và xác nhận lại rằng không có ai vào phòng của bạn ngoại trừ nhân viên dọn phòng, nhưng không nhận được sự thông cảm của bạn. Khách sạn Eichhausen luôn coi trọng sự an toàn cá nhân, an toàn tài sản, an toàn riêng tư và an toàn thực phẩm của khách hàng. Đây là cam kết cơ bản nhất đối với tất cả khách hàng lựa chọn Eichhausen. Thay mặt khách sạn, tôi xin lỗi một lần nữa vì đã không làm quý khách hài lòng và chân thành chúc quý khách cùng gia đình sức khỏe và hạnh phúc. Nếu có cơ hội, tôi hy vọng bạn sẽ lại chọn Aihausen và chúc bạn một cuộc sống hạnh phúc.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Gia đình Aixiang với Gối latex tự nhiên nhập khẩu và Giấc ngủ ngon
Lưu trú vào thg 1, 2025
Khác
1 đánh giá
5.5/10
Đăng tải vào 11 thg 2, 2025
Nhà vệ sinh trong phòng khách sạn có mùi lạ. Không hiểu sao trong phòng lại có một màn hình lớn phía sau TV, trông như một tấm gương hai chiều, trông có vẻ hơi đáng sợ. Chỉ có một thang máy cũ. Ban đầu tôi đặt phòng 3 đêm, nhưng sau khi nhận phòng vào ngày hôm đó, tôi cảm thấy phòng không đáp ứng được kỳ vọng của tôi. May mắn thay, tôi có thể hủy hai đêm cuối.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: [Dịch vụ chọn gối, giặt là tự phục vụ, dịch vụ quản gia, dịch vụ cốc nước] Xin chào quý khách! Cảm ơn bạn đã chọn lưu trú tại Khách sạn Xi'an Aihausen. Chúng tôi rất tiếc khi thấy những bình luận của bạn! Nếu chúng tôi không nhận được đánh giá 5 điểm của bạn thì chắc hẳn là vì chúng tôi đã không làm tốt. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để làm tốt hơn. Phù hợp với mục đích ban đầu là "để khách sạn trở về với giấc ngủ", chúng tôi nhấn mạnh vào việc sử dụng bộ đồ giường chất lượng cao, khu vực lựa chọn gối đa chức năng và khái niệm dịch vụ độc đáo để tạo ra trải nghiệm lưu trú chất lượng cao cho khách hàng. Chúng tôi cung cấp cho bạn các sản phẩm và tiện nghi phòng nghỉ chất lượng cao, dịch vụ chu đáo và nồng hậu để bạn có thể cảm nhận được sự ấm áp như ở nhà trong suốt hành trình dài. Đến Eichhausen cũng giống như trở về nhà. Sự giao tiếp ấm áp nhất giữa con người chính là trái tim, và mỗi cuộc gặp gỡ là một câu chuyện mới. May mắn thay, Xiao Ai đã mang đến cho bạn trải nghiệm tuyệt vời nhất trong chuyến đi! Chúng tôi sẽ tiếp tục làm việc chăm chỉ. Với sự đồng hành liên tục của bạn, tôi tin rằng Aihausen sẽ ngày càng tốt hơn. Tôi hy vọng rằng mỗi lần lưu trú sẽ mang lại cho bạn những trải nghiệm khác nhau. Tiểu Ái mong chờ được gặp bạn lần sau~
Xiaoyingzi1984
Phòng Đôi Thoải Mái Với Gối Latex Tự Nhiên Nhập Khẩu Và Giấc Ngủ Yên Bình
Lưu trú vào thg 6, 2024
Du lịch cùng bạn bè
2 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 29 thg 7, 2024
Ưu điểm: Vị trí tốt
Nhược điểm: 1. Vệ sinh cực kỳ kém. Có bụi trên sàn nhà, bàn, hộp đựng khăn ăn, điện thoại và mọi nơi bạn có thể nhìn thấy bằng mắt thường. Có vẻ như không có ai dọn dẹp hoặc sống ở đây trong một thời gian dài.
2. Khả năng cách âm kém. Mọi âm thanh từ bên ngoài dường như đều ở n*** bên cạnh bạn.
3. Nhà hàng có mùi lạ và không sạch sẽ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: [Dịch vụ chọn gối, giặt là tự phục vụ, dịch vụ quản gia, dịch vụ cốc nước] Kính gửi quý khách: Xin chào! Chúng tôi rất xin lỗi vì những vấn đề vệ sinh mà bạn đã báo cáo! Chúng tôi luôn coi trọng vấn đề vệ sinh trong phòng nghỉ và dành phần lớn thời gian cho việc kiểm tra vệ sinh. Mùi mà bạn mô tả lần này sẽ không bao giờ xảy ra nữa! Nhưng vải cotton trong phòng của Xiaoai phải được thay sau mỗi lượt khách, nên hãy yên tâm nhé! Chúng tôi sẽ chủ động sửa những góp ý bạn đã nêu. Chúng tôi yêu cầu nghiêm ngặt nhân viên dọn phòng phải chú ý hơn đến các chi tiết vệ sinh và đảm bảo các phòng được thông gió tốt! Cảm ơn bạn đã dành thời gian đưa ra những gợi ý quý báu cho chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi lần nữa và hy vọng sẽ mang đến cho bạn cảm giác hoàn toàn mới trong lần lưu trú tiếp theo! Chúng tôi rất mong được gặp lại bạn!
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Aiqing với Gối latex tự nhiên nhập khẩu và Hệ thống không khí trong lành
Lưu trú vào thg 12, 2024
Du lịch cùng bạn bè
4 đánh giá
2.0/10
Đăng tải vào 3 thg 4, 2025
Tiện nghi: Không có cửa sổ
Vệ sinh: Tổng quát
Môi trường kém
Dịch vụ: Tổng quát
Quà tặng chào mừng tự phục vụ: Không có
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Xin chào các vị khách thân mến! Phòng bạn đã đặt là phòng có cửa sổ giả trang trí của khách sạn chúng tôi, được đánh dấu rõ ràng trên mạng bên ngoài. Loại phòng này rất yên tĩnh và được trang bị hệ thống không khí trong lành để lưu thông không khí. Phương pháp này rất tiết kiệm chi phí và được nhiều du khách ưa chuộng. Nếu bạn thích phòng có cửa sổ, bạn có thể gọi đến lễ tân bất cứ lúc nào trong thời gian lưu trú để giải quyết những lo lắng của mình. "Gói chào mừng tự phục vụ" của chúng tôi mở tại khu vực sảnh đợi từ 14:00-20:00 chiều, bao gồm nhiều loại đồ ăn nhẹ, trái cây, cà phê, ba loại trà thơm, nước khoáng miễn phí, v.v. Cảm ơn bạn một lần nữa vì những bình luận có giá trị của bạn và chúng tôi mong muốn được bạn ghé thăm lần sau! Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã lựa chọn và đến đây!
ChenyiMama
Phòng Twin Aiqing với Gối latex tự nhiên nhập khẩu và Hệ thống không khí trong lành
Lưu trú vào thg 6, 2024
Gia đình
1 đánh giá
5.0/10
Đăng tải vào 7 thg 7, 2024
Lượng bột giặt này chỉ đủ để giặt một đôi tất. Có bao nhiêu gam? Ngoài ra còn có giới hạn thời gian giặt quần áo. Ai lại giặt quần áo trong khách sạn vào ban ngày khi đi du lịch? Hành vi này cho thấy rõ ràng rằng khách du lịch không được phép giặt quần áo. Cơ sở vật chất không xứng đáng với mức giá hơn 400 nhân dân tệ một đêm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Kính gửi quý khách: Xin chào! Đọc đánh giá của bạn, Tiểu Ái thực sự thấy bực bội. Tôi thực sự xin lỗi vì không thể làm bạn hài lòng trong kỳ nghỉ của mình. Cảm ơn bạn rất nhiều vì những gợi ý của bạn. Về lượng bột giặt không đủ như bạn đề cập, khách sạn đã mua các chai có dung tích lớn hơn để đáp ứng nhu cầu sử dụng nhiều lần của khách. Về phản hồi của bạn về thời gian giặt là có hạn: do giặt quần áo vào ban đêm sẽ ảnh hưởng đến những khách khác nên thời gian sử dụng phòng giặt là của khách sạn là: 08:00-22:00. Nếu bạn ra ngoài vào ban ngày, bạn có thể liên hệ với lễ tân khách sạn để nêu nhu cầu của mình, khách sạn sẽ giặt quần áo cho bạn và gửi trả về phòng. Gặp gỡ là duyên phận, chúng tôi sẽ trân trọng từng khoảnh khắc quý giá, hy vọng có cơ hội được phục vụ quý khách một lần nữa, chân thành chúc quý khách và gia đình: sức khỏe và hạnh phúc mỗi ngày.
ian_smash
Phòng Đôi Thoải Mái Với Gối Latex Tự Nhiên Nhập Khẩu Và Giấc Ngủ Yên Bình
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
35 đánh giá
9.5/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 26 thg 4, 2024
Vị trí thuận tiện n*** cạnh Tháp Chuông, tàu điện ngầm, cửa hàng và nhà hàng. Phòng sạch sẽ với một chiếc giường thoải mái. Nhân viên rất thân thiện và sẵn sàng hỗ trợ. Dịch vụ giặt là cũng được cung cấp miễn phí.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã nhận xét chân thành của bạn. Tôi tin rằng bạn đã mắc sai sót trong phần dịch vụ. Tôi hy vọng bạn cũng có thể giới thiệu khách sạn AHS của chúng tôi cho bạn bè xung quanh khi bạn quay lại. Chúng tôi mong chờ chuyến thăm tiếp theo của bạn,
Tài Khoản Khách
Phòng Twin Aiqing với Gối latex tự nhiên nhập khẩu và Hệ thống không khí trong lành
Lưu trú vào thg 3, 2024
Vợ chồng
1 đánh giá
9.7/10
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 18 thg 4, 2024
Nó gần lối vào tàu điện ngầm Bell Tower, Tháp Chuông và Tháp Trống và Phố Hồi giáo. Đi lại thuận tiện và nhanh chóng. Vui lòng yêu cầu phòng gần đường nội bộ. Nó rất thông thoáng và rất yên tĩnh. khách sạn là Bảo tàng Nghệ thuật Thiểm Tây
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Sự khẳng định của bạn và việc quay trở lại là nguồn động viên lớn nhất của chúng tôi. Gặp nhau là định mệnh, chúng ta sẽ trân trọng từng khoảnh khắc quý giá và chỉ muốn để lại những điều tốt đẹp nhất cho em như một kỷ niệm quý giá.
Tài Khoản Khách
Phòng đôi Aishu với Gối latex tự nhiên nhập khẩu và Hệ thống không khí trong lành
Lưu trú vào thg 3, 2024
Gia đình
2 đánh giá
10.0/10
Nổi Bật
Đăng tải vào 11 thg 4, 2024
Vệ sinh: Rất sạch sẽ và rộng rãi. Đầu vòi sen có áp lực nước tốt và không có vấn đề gì cả.
Cơ sở vật chất: Cơ sở vật chất còn rất mới. Đây là một khách sạn tiêu chuẩn 4 sao mới khai trương vào năm ngoái và được trang bị TV Xiaomi.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã ghi nhận sự vệ sinh của Xiao Ai. Các phòng nghỉ của chúng tôi tại khách sạn Eihausen được khử trùng hai lần vào buổi sáng và buổi tối. Miếng bông khử trùng cũng được cung cấp trong phòng tắm của khách sạn. Đồ dùng cho khách được đảm bảo thay đổi sau mỗi lượt khách. được thực hiện nghiêm ngặt để đảm bảo vệ sinh cho kỳ nghỉ của bạn. Hãy kiểm tra cẩn thận từng lần kiểm tra. Nếu bạn hài lòng với khách sạn, bạn có thể giới thiệu cho bạn bè của mình lưu trú tại đây!