Holiday Inn Xi'an East

Có vẻ như tôi đã ở khách sạn nghỉ dưỡng này bốn lần. Ba lần đầu tiên nhìn chung là tốt, nhưng lần này thì thực sự quá đáng. Khi tôi nhận phòng, tôi đã hỏi về phòng và vị trí, nhưng nhân viên lễ tân nói với tôi rằng phòng đã kín mà thậm chí không thèm nhìn. May mắn thay, một người phục vụ khác đã tìm thấy một phòng phù hợp sau khi kiểm tra. Nhưng vấn đề bắt đầu từ đó. Căn phòng này ở tầng 12 có mùi nước tiểu nồng nặc n*** từ khi tôi bước vào cửa giường. Tôi gọi đến lễ tân và họ đã cử một người dọn dẹp đến dọn dẹp, nhưng đã quá 23:00. Họ n*** lập tức đổi nó thành phòng gia đình! (Lúc đầu họ nói rằng không còn phòng nào, nhưng bây giờ lại có một phòng gia đình khác đang trống). Vợ tôi đã xác nhận lại với người giao thẻ phòng và nhận được câu trả lời tích cực rằng đó thực sự là phòng gia đình. Tôi đã chết lặng khi đến cái gọi là phòng gia đình. Đó chỉ là một phòng đôi có giường lò xo. Họ thực sự giỏi trong việc lừa dối mọi người.

Nhiều người đến Holiday Inn Global Chain vì danh tiếng của nó. Nhưng lần này, trải nghiệm của "Xi'an Zhongjian Holiday Inn" cực kỳ tệ! Tôi không biết ban lãnh đạo khách sạn nghĩ gì. Thời tiết ở Tây An rất nóng vào cuối tháng 7, và máy điều hòa trong thang máy của khách sạn và hành lang trên các tầng đều bị tắt (nóng như phòng xông hơi khô); 1. Có một làn gió nhẹ trong sảnh khách sạn, nhưng từ chung là "nóng", và những khách khác đang xếp hàng cũng phàn nàn về điều đó! 2. Rèm tắm trong phòng bị mốc, khiến mọi người cảm thấy hơi thấp và không phù hợp với xếp hạng sao của nó. Vật tư tiêu hao này không thể thay thế kịp thời; 3. Vỏ hạt dưa và mái tóc dài của phụ nữ nhìn thấy rõ trên thảm trong phòng rất khó chịu và các chi tiết công việc cần phải được cải thiện! Ngoài ra còn có những vật dụng do khách trước để lại trong phòng, khiến mọi người nghi ngờ liệu phòng có được dọn dẹp nghiêm túc hay không! Gia đình tôi và tôi ngủ trong quần áo suốt đêm... Tiện nghi: Tiện nghi hỗ trợ đầy đủ, về cơ bản mọi thứ đều có sẵn, và két an toàn cũng là một điểm cộng! Vệ sinh: Đã giải thích rõ ở trên. Là một khách sạn thuộc Tập đoàn InterContinental, hơi thất vọng một chút. Cảm giác hơi thấp. Chi tiết quyết định thành công hay thất bại Môi trường: Đến khách sạn không khiến mọi người cảm thấy muốn về nhà, và nhiệt độ ngột ngạt khiến mọi người rất khó chịu! Dịch vụ: Nữ quản lý trực và quản lý sảnh vào ngày thứ hai cực kỳ chuyên nghiệp và thái độ phục vụ của họ rất tuyệt vời. Họ đã giúp mang hành lý và tôi cho họ một ngón tay cái. Tóm lại, tôi sẽ không đến khách sạn này nữa trong chuyến công tác hoặc du lịch tiếp theo của mình!

Đầu giường của tôi rung khi hàng xóm đóng cửa. Những người khác thì ổn

Cũng ổn, nhưng máy lạnh thì quá nóng, và bữa sáng thì không ngon. Không có gì để ăn

Thật sự không tốt... Tôi có ấn tượng không tốt về Tây An. Toàn bộ dịch vụ từ lễ tân đến hậu trường đều khá tệ. Tôi chưa từng trải nghiệm dịch vụ như vậy ở các khách sạn bình thường trước đây... Trải nghiệm lưu trú khó quên...

Dịch vụ tệ thật sự 1 Trời mưa rất to ☔️ Nhân viên bảo vệ ở cửa lấy một chiếc ô to. Khi xe đến, chúng tôi yêu cầu dùng nó để che mưa và hành lý 🧳, và sau đó nhân viên bảo vệ nói rằng anh ta muốn dùng nó, nhưng anh ta thậm chí còn không đặt nó ở đó. Thật sự là không nói nên lời. 2 Thêm vào đó, trà chiều, thìa không được lấy 3 Phải mất ít nhất nửa giờ để lấy đồ mang đi