Để bảo đảm tính chân thực của điểm đánh giá được hiển thị, chúng tôi không chỉ tính số điểm trung bình. Thay vào đó, chúng tôi xem xét mức độ tin cậy của đánh giá và ngày lưu trú của khách để xác định số điểm đánh giá cuối cùng.
Đánh giá đã xác thực
Vị trí4.1
Trang thiết bị4.1
Dịch vụ4.4
Vệ sinh4.1
Lọc theo:
Sắp xếp theo:
Tất cả đánh giá(417)
Đánh giá tích cực(364)
Đánh giá có ảnh/video(68)
Dễ đi lại(42)
Vị trí thuận tiện(35)
Rất đáng giá tiền(34)
Phòng lớn(26)
Gần ga tàu(13)
Nhân viên quầy lễ tân thân thiện(7)
Tuyệt vời khi đi công tác(6)
Điều hòa không khí không tốt(5)
Đánh giá tiêu cực(53)
Tài Khoản Khách
Phòng đặc biệt
Lưu trú vào thg 1, 2025
Một mình
5 đánh giá
3.5/5
Đăng tải vào 1 thg 3, 2025
Kỳ nghỉ tuyệt vời với tầm nhìn tuyệt đẹp ở Tây An
Tôi đã có kỳ nghỉ tuyệt vời tại khách sạn này. Vị trí thuận tiện cho tôi vì gần nhà ga, mặc dù hơi xa các điểm du lịch chính. Phòng hơi cũ nhưng hoàn toàn ổn, và điểm nhấn là tầm nhìn tuyệt đẹp ra phía bắc của các công sự thành phố.
Việc bố trí phòng tắm chung với phòng bên cạnh không có vấn đề gì cả. Nhân viên không nói tiếng Anh nhưng thân thiện và giao tiếp diễn ra tốt đẹp. Việc tìm địa điểm có thể khó khăn—bạn cần vào tòa tháp và lên tầng 11. Tôi đã hỏi nhân viên ở quán cà phê dưới tầng để được chỉ đường, vì vậy đừng ngần ngại làm như vậy!
Nhìn chung, đây là lựa chọn tốt nếu bạn đang tìm kiếm một nơi lưu trú thuận tiện gần nhà ga với tầm nhìn đẹp. 😊
Văn bản gốcBản dịch của Google
6/7
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Cảm ơn bạn đã ở lại Xinghe Studios. Cảm ơn bạn rất nhiều vì những bình luận tốt về khách sạn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để xứng đáng với lời khen ngợi của bạn. Khách sạn nằm gần Ga xe lửa Tây An, gần Tuyến tàu điện ngầm số 1 và Tuyến số 4, và được kết nối trực tiếp đến Phố Hồi giáo Bell Tower và Thành phố Đường Triều bằng tàu điện ngầm. Chúng tôi mong được ghé thăm bạn lần nữa và chúc bạn có một chuyến đi vui vẻ!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 9, 2024
Người đi công tác
58 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 26 thg 10, 2024
Các bức tường đều bị phá vỡ, chẳng tìm thấy gì cả.
Vừa bước vào phòng, mùi nước hoa rẻ tiền nồng nặc, rất khó chịu.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì bạn không hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Phòng này có vấn đề về sơn tường bị bong tróc. Chúng tôi cũng đã tiến hành cải tạo và chỉnh sửa. Mỗi phòng đều được trang bị 2 túi dầu gội, 2 túi sữa tắm, 2 bàn chải đánh răng dùng một lần, 1 lược dùng một lần, 1 cuộn giấy vệ sinh, 2 đôi dép dùng một lần, 1 nắp bồn cầu dùng một lần, máy sấy tóc, ấm đun nước và WIFI riêng. Không chắc chắn cần phải thêm những gì vào các mục. Đồng thời, hãy cố gắng dọn dẹp và thông gió phòng trước khi sắp xếp nhận phòng.
Tài Khoản Khách
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Một mình
2 đánh giá
0.5/5
Đăng tải vào 17 thg 1, 2025
Máy sấy tóc bị hỏng. Không có dầu gội đầu. Không có dép dùng một lần để tắm. Máy nước nóng không có nước nóng sau khi tắm một lần. Đầu vòi hoa sen rất bẩn. Phòng ở mức trung bình. Có một chiếc gối màu đen. Trải nghiệm này rất tệ.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Trước hết, tôi xin lỗi vì kỳ nghỉ của bạn không được tốt. Phòng được trang bị dép đi trong nhà dùng một lần và dầu gội đầu tiêu chuẩn. Bình nước nóng có dung tích 60L. Tôi không biết bạn mất bao lâu để tắm và sẽ không có nước nóng. Chúng tôi đã hứa với bạn là sẽ trả phòng lúc 14:00, nhưng bạn vẫn không muốn làm như vậy n*** cả khi chúng tôi đã yêu cầu. Bạn chỉ ra ngoài để trả phòng với hành lý vào lúc 14:39. Tôi không biết liệu sự thúc giục của chúng tôi có khiến bạn viết bài đánh giá tệ vì bạn đang trong tâm trạng không tốt hay không.
Tài Khoản Khách
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
3 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 12 thg 7, 2024
Cả nơi này đều bẩn thỉu và lộn xộn! Khăn tắm đã chuyển sang màu đen! Ảnh hưởng đến tâm trạng! Những thứ từng được sử dụng ở đó trước đây vẫn chưa được dọn dẹp!
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã có trải nghiệm lưu trú không tốt. Khăn tắm và ga trải giường đều được gửi đi giặt cùng lúc nên có thể xảy ra vấn đề trong quá trình giặt. Chúng tôi cũng cung cấp khăn tắm dùng một lần miễn phí để giặt. Chúng tôi rất xin lỗi.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 12, 2024
Một mình
3 đánh giá
0.8/5
Đăng tải vào 28 thg 1, 2025
Rất bẩn, ga trải giường và chăn có dấu hiệu không được giặt sạch
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì không làm bạn hài lòng. Bộ đồ giường của chúng tôi đã được công ty giặt là giặt và khử trùng trước khi giao hàng. Có thể nhân viên vệ sinh không nhận thấy bất kỳ vết bẩn nào khi họ trải thảm. Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi kịp thời để thay thế. Cảm ơn bạn đã ở lại và chào mừng bạn đến thăm chúng tôi lần sau.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 2, 2024
Một mình
31 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 22 thg 5, 2024
Không đẹp chút nào, giống như một khách sạn xuống cấp. Rất khó để tìm thấy, bạn chỉ có thể tìm thấy bằng cách gọi điện
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Nhà trọ của chúng tôi nằm trong một tòa nhà chung cư bên cạnh ga tàu. Để giảm chi phí hoạt động, chúng tôi không bố trí quầy lễ tân ở tầng dưới. Chúng tôi rất tiếc vì không làm bạn hài lòng. Chúng tôi hoan nghênh bạn ghé thăm chúng tôi lần sau.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2023
Một mình
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 26 thg 12, 2023
Điện bị mất vào giữa đêm và trời rất lạnh. Tôi mệt vì đi mua sắm ngày hôm trước và định nghỉ ngơi nên đã yêu cầu trả phòng muộn lúc 2 giờ chiều. Khách sạn nói họ sẽ kéo dài đến 3 giờ chiều, nhưng đến 2 giờ chiều, dì tôi đã đến đuổi tôi đi. Tôi cảm thấy xấu hổ và không nói nên lời. Tôi chỉ muốn bỏ cuộc. Tôi định bỏ đi nhưng lại làm thế này.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì đã mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú không tốt. Thực sự là lỗi của chúng tôi vì đã không bổ sung điện cho phòng kịp thời. Với sự thông cảm của bạn, chúng tôi đã phối hợp để hoãn thời gian trả phòng đến 3 giờ chiều. Người giúp việc lại khiến bạn có trải nghiệm tồi tệ hơn nữa. Chúng tôi xin lỗi bạn một lần nữa và cảm ơn bạn đã giám sát công việc còn thiếu sót của chúng tôi. Chúng tôi sẽ nghiêm khắc hơn với chính mình trong tương lai và chào đón bạn ghé thăm chúng tôi vào lần tới!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 5, 2023
Du lịch cùng bạn bè
5 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 6 thg 6, 2023
Bên trong không có đầy đủ tiện nghi. Tất cả chăn đều đã ngả vàng. Vị trí rất khó tìm. Tôi thực sự không thể đánh giá nó một sao được. Đó thực sự là một trải nghiệm rất kinh tởm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã có trải nghiệm lưu trú không tốt. Chúng tôi luôn cập nhật mẫu mã chăn ga gối đệm. Cảm ơn phản hồi của bạn và chúc bạn có chuyến đi vui vẻ!
Tài Khoản Khách
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 5, 2024
Một mình
1 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 16 thg 6, 2024
Căn phòng đã được dọn dẹp tạm thời. . .
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Do không chắc chắn về thời gian trả phòng của khách vào đêm hôm trước, chúng tôi sẽ cử các cô dọn dẹp từng phòng sau khi khách trả phòng. Phòng sẽ hơi chật vào mùa cao điểm du lịch và những ngày cuối tuần, ngày lễ. Chúng tôi rất tiếc vì không thể mang lại cho bạn trải nghiệm lưu trú tốt và chúng tôi rất mong bạn ghé thăm chúng tôi vào lần tới.
Tài Khoản Khách
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 8, 2024
Khác
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 1 thg 10, 2024
Vệ sinh phòng quá kém
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì bạn không hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Tiện nghi phòng ở trong tòa nhà căn hộ của chúng tôi có thể không đáp ứng được yêu cầu của bạn. Mục tiêu chính của chúng tôi là tiết kiệm và phải chăng trong khi vẫn đảm bảo vệ sinh cơ bản của phòng đạt tiêu chuẩn. Có thể có một số vấn đề nhỏ trong phòng khiến bạn không hài lòng và chúng tôi rất xin lỗi.
Lixiaowen123
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2023
Vợ chồng
15 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 17 thg 7, 2023
Căn phòng rất khác so với hình ảnh trên Internet và giá cả cũng không phù hợp. Không có quầy lễ tân chính thức. Có một số khách sạn nhỏ trên một tầng. Cảm giác rất hỗn loạn và không có an ninh. Vị trí cũng khó tìm.
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì bạn đã có trải nghiệm lưu trú không tốt. Chúng tôi có tổng cộng nhiều loại phòng. Có thể chúng tôi đã không sắp xếp thứ bạn thích khi chúng tôi sắp xếp nó. Tất cả các bức ảnh đều là ảnh thật. Chúng tôi là một khách sạn dân dã và quầy lễ tân nằm ở tầng 11 của tòa nhà, vì vậy tỷ lệ giá/hiệu suất của chúng tôi cao hơn. Đồng thời, bạn cũng được chào đón tiếp tục ghé thăm Tây An.
Tài Khoản Khách
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 1, 2024
Một mình
10 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 3 thg 3, 2024
Tâm trạng sống ở đây không tốt chút nào
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì không làm bạn hài lòng. Cảm ơn vì gợi ý của bạn. Vị trí của chúng tôi nằm cạnh ga tàu, rất thuận tiện cho bạn. Nếu giá cả phù hợp với ngân sách du lịch của bạn, bạn có thể lựa chọn chúng tôi. Chúng tôi hy vọng có thể đáp ứng được nhu cầu đi lại của mọi khách hàng. Bạn cũng luôn được chào đón đến thăm chúng tôi lần nữa.
Tài Khoản Khách
Phòng Giường Queen Size với Thiết bị Âm thanh và Hình ảnh
Lưu trú vào thg 3, 2023
Vợ chồng
2 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 14 thg 4, 2023
Nói chung chỉ có hai từ: tệ quá! Vệ sinh ở đây cực kỳ kém! Chưa kể đến môi trường, những phòng đó đều là phòng cho thuê và rất bẩn thỉu và lộn xộn! Quầy lễ tân rất dễ chịu, chưa kể đến các tiện nghi. Máy chiếu mờ đến mức gây chóng mặt, không tốt bằng TV. Chiếc giường cũng rất nhỏ và trông rất cũ. Việc cách âm không hiệu quả nên tôi thậm chí không cần phải đặt báo thức vào buổi sáng. Để mọi người có tâm trạng tốt khi đi du lịch, tôi vẫn khuyên bạn nên chọn một khách sạn khác
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc khi phải mang đến cho bạn trải nghiệm lưu trú không tốt. Chúng tôi là nhà dân và các phòng thực tế được cho thuê trong một tòa nhà chung cư. Đối với vấn đề trình chiếu, chúng tôi đã mua máy chiếu Weiguo 1080p, 450 lumen. Một số phòng đã được nâng cấp lên 900 lumen. Vấn đề mờ có thể là do vấn đề lấy nét. Chúng tôi có quầy lễ tân trực 24 giờ và bạn có thể gọi cho chúng tôi bất cứ lúc nào để gỡ lỗi. Chúng tôi rất tiếc vì đã không làm hài lòng quý khách trong chuyến đi đến Tây An. Chúng tôi chúc bạn có một chuyến đi thuận lợi và thú vị trong tương lai.
Tài Khoản Khách
Phòng Queen Tiêu chuẩn
Lưu trú vào thg 6, 2024
Người đi công tác
11 đánh giá
1.0/5
Đăng tải vào 21 thg 8, 2024
Rất tệ và bẩn
Văn bản gốcBản dịch của Google
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Chúng tôi rất tiếc vì bạn không hài lòng với kỳ nghỉ của mình. Chào mừng đến với Tây An một lần nữa.
Người Dùng Ẩn Danh
Phòng 2 Giường Tiêu Chuẩn
Lưu trú vào thg 11, 2024
Một mình
46 đánh giá
4.7/5
Đáng Kinh Ngạc
Đăng tải vào 30 thg 12, 2024
The hotel accepts foreigners. The location is perfect - a short walk from both Xi'an railway station and the metro. Very convenient for sightseeing. Also plenty of shops and restaurants nearby. However, the hotel has no sign outside - it's in a building where there are several hotels, on the 11th floor. The room was large, and had the necessary amenities, though it could have been cleaner (especially the toilet). Service was fine - you can store your bags at the reception (though do note that it may be closed, so you'll have to call them first). However, the room wasn't cleaned, not sure whether they were supposed to clean it, though. Still, it's good value for money, considering the location, so if you're not too picky, it's a good option.
Dịch
Phản Hồi Từ Khách Sạn: Thank you and welcome back to Xi'an