Floral Lux Hotel·Sincere · Nanchan Guanshui Hotel

Giá trị đồng tiền rất kém. 1. Cách âm rất kém. Phòng gần đại lộ Thái Hồ, tiếng xe cộ về đêm rất rõ, các phòng rất gần nhau, nằm trên giường đối diện cửa có thể nghe thấy tiếng ngáy. Những điều trên vẫn còn rõ ràng n*** cả khi đeo nút tai. 2. Tỷ lệ giá/hiệu suất rất kém. Phòng tắm và buồng tắm vòi sen trong phòng rất nhỏ, đồ dùng vệ sinh không thoải mái, tắm xong toàn thân ngứa ngáy, không gian còn không bằng Atour All Seasons, giá khách sạn này còn cao hơn năm- giá sao ở thành phố Vô Tích. 3. Thái độ phục vụ rất bình thường. Vì ồn quá nên phản hồi bên chăm sóc khách hàng cũng không giải quyết được, bối rối không trả lời sau. 4. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của Ctrip khiến bạn không phải lo lắng. Vì đã đặt 2 đêm nên không chịu nổi nữa nên làm đơn xin hủy 1 đêm và trả phòng sớm. Thấy giá phòng hai đêm là 1680 cho đêm đầu tiên và khoảng 1100 cho đêm thứ hai, tôi thực sự không hiểu tại sao lại tính phí 1680 cho điều kiện và chất lượng giấc ngủ như vậy nên đã nhờ bộ phận chăm sóc khách hàng đăng ký. Cuối cùng khách sạn đã trừ 988, Ctrip tự bồi thường, tôi 100. Nhưng dù vậy, tôi vẫn cảm thấy mình mới là người bị đối xử bất công. 5. Nhân tiện, bữa sáng của khách sạn rất nghèo nàn. 6. Nước uống trong hình khách sạn là Evian, sau này nếu cần nước thì là Nongfu Spring. Tôi không muốn nói Nongfu Spring dở mà chỉ muốn không đánh lừa người tiêu dùng. 7. Xây dựng B&B cần phải có tiêu chuẩn. Làm sao mà một kẻ ngốc như vậy lại có thể định giá như thế này? Thật tuyệt vời. 8. Tôi đã viết rất nhiều và luôn mô tả khách quan, tôi thường ở khách sạn khá nhiều nhưng hiếm khi viết đánh giá, tôi chỉ viết điều này với hy vọng những người tiêu dùng sau này sẽ rút kinh nghiệm và tránh bị sét đánh cho tất cả mọi người. 9. Chỗ ở trong khu danh lam thắng cảnh là mặt tiền của địa phương, mong chủ khách sạn có trách nhiệm hơn và cải thiện để không làm giảm ấn tượng và trải nghiệm của khách du lịch về Vô Tích.

This is one of the best hotels we stayed in China recently. I was so pleasantly surprised in its location right in the middle of the famous Nantang Street, where restaurants and activities spill over to night time. The hotel is refurbished from a traditional style Chinese building and has a warm tone to it. The service was spectacular. Before our arrival, hotel staff Xiao Liu already started to liaise with me to ensure I know how to tell driver the location. Then he awaited at the stop to help me with luggage. During our stay, he was attentive and catered to all our needs with a great attitude. We will definitely be back at this hotel and explore more of Wuxi soon!!

It was all positive experience in this beautiful, stylish hotel! Very comfortable atmosphere in best location in Nanchang street. Can’t wait to be back:))

There is no curtain on the windows which means I have to wake up at 5am after a tried trip. Also, i got bitten by some bugs. Its pricey comparing to the experiences i have got.

蘇州站出來打車15分鐘就能到酒店，還是很方便的。酒店很乾凈，最主要很喜歡這種園林的設計，而且離南長街很近，吃飯選擇也很多。早餐有中西式套餐可選擇，還是很人性化的，這次來的話還是會選擇這裏。

這家酒店絕對是寶藏。出行前店主添加微信，耐心指導路線。地處景區核心地帶，幾乎全是枕水而居。房間面積還行，推開窗還能看到院中景緻。我們兩大兩小入住，貼心贈送了額外的早餐，水果飲料也給的比較豪爽，人文關懷滿分。下次到無錫還打算住這裏。