Khách sạn Metropolo Classiq tại Vũ Hán

Mình đặt phòng 2 giường đơn trên Ctrip nhưng khi nhận phòng vẫn được giao phòng 2 giường đơn! Nhân viên check in ở quầy lễ tân chỉ nói với tôi là tôi đặt phòng trên Ctrip, khi lên phòng vì mở hết quần áo nên sau một hồi nghỉ ngơi lấy điện thoại ra thì thấy mình đã đặt phòng. phòng 2 giường đơn. Tôi lại lười di chuyển nên thế này đây....

We booked the room to attend Zhoushen's concert n it was indeed v near to stadium. We could even hear the rehearsal from our room. Lots of food around vicinity, n the train station is nearby too. Overall a pleasant stay.

本來衹是出差匆忙訂的酒店，結果被早餐狠狠圈粉！檔口阿姨熱情又周到，現煮的熱乾麪醬香濃郁，熱乎的燒麥軟糯鮮香，還有清爽的水果沙拉和精緻小甜點，每一樣口感都不敷衍。在忙碌的差旅裏能吃到這麼舒服的早餐，真的幸福感爆棚，下次來還選這家！

Khách sạn này thuộc Tập đoàn Tấn Giang. Có thể thấy thiết kế và trang trí nội thất thời đó vẫn rất tốt. Những bức tranh tường và đồ trang trí nghệ thuật trong hành lang và sảnh khách sạn rất độc đáo. Tuy nhiên, chắc chắn có vấn đề lớn trong khâu quản lý khách sạn. Từ thái độ của nhân viên nam phục vụ tại quầy lễ tân đến vấn đề vệ sinh khách sạn, đâu đâu cũng có những lỗ hổng lớn. Thảm trải sàn khách sạn ban đầu được thiết kế để nâng cao phong cách và đẳng cấp, nhưng nếu không có khả năng bảo trì, tốt hơn hết là nên thay bằng sàn nhà hoặc gạch lát, ít nhất thì việc vệ sinh cũng dễ dàng hơn. Vấn đề vệ sinh của khách sạn cũng là một vấn đề. Nhiều nơi trong phòng cho thấy đây không phải là chất lượng mà một đội ngũ chuyên nghiệp nên có. Cặn bám trên đồ kim khí có thể dễ dàng được làm sạch bằng chất tẩy cặn chuyên dụng hoặc chất tẩy rửa đồ kim khí, nhưng họ đã không làm vậy. Có những mảng bụi bẩn lớn rõ ràng trên thảm cả trong phòng và hành lang. Quần áo làm việc của nhân viên nhà hàng bị sờn rách và có những lỗ thủng rõ ràng. Thật không thể tin được. Đây là đang hồi tưởng lại quá khứ hay sao? Tôi đã xem qua các bình luận. Hai năm trước, khách hàng đã báo cáo những vấn đề về dịch vụ mềm này, nhưng bây giờ vẫn vậy. Vậy nên, nguyên nhân có thể là do toàn bộ hệ thống quản lý gặp sự cố. Thật đáng tiếc cho phần cứng. N*** cả khi đã thay thế, nó vẫn rất tốt. Tất cả đều là vấn đề của con người.