Tài Khoản Khách
ngày 25 tháng 3 năm 2025
講真的,住了這麼多年酒店,見了這麼多奇葩,但我仍然想不明白現在都2025年了,居然還有酒店會去用這麼 “優秀” 的前台,簡直油鹽不進,你和他説半天她左耳朵進右耳朵出,我進門就告訴她我們這是對公打款,需要公司審批,而且我也向她出示了訂單,咳咳!!!您猜怎麼著,人家看完了告訴我就是不行,要想現在進房間就必須線下付款房費,我説交點按金如果晚上訂單不過來直接扣費不就好了,堅決不行,然後給我開了一個陰面的房間,凍的要死,我下去找她換房一口咬定沒有,(有可能是我當她麪説了會給她差評吧,也有可能是平台訂單就不會給你好房間,陽面的房間都留着給了線下付款的顧客了,畢竟這種事又不是沒發生過),然後我問她沒有空調?她告訴我酒店還沒顧上安裝呢,你説搞笑不搞笑,然後答應給我們開暖氣!!!這才是重點,為了省這三瓜倆棗的你們也是費勁心思了吧,還一個勁和我説其他顧客睡陽面太熱了把房都退了,要不就是故意換到陰面去的*話,然後我從中午凍到了下午5點,(期間一直在等暖氣啥時候能熱)又去問前台,他給我的回覆是現在去開!!!你腦子挺好使阿,小機靈*???中午剛入住就冷的沒法住,你能把別人敷衍成這樣,真不知道老闆有你這樣的員工是偷偷捂嘴樂呵呢,還是説他知道了你這麼接待顧客會氣死,最後我們晚上出去吃飯,本來車是有車位的,然後我們去吃飯囑咐了她一聲幫忙看一下車位,吃個飯很快會回來,而且走時候我們還用她酒店平時用來佔車位的那個東西放在那裡,她當時説儘量幫忙看一下吧,結果吃完飯回來,果然沒有讓我失望,我真是信了她得*,那個車位停了別人的車,大概是怕捱罵吧,進來大廳我發現前台居然都不在崗,大晚上的***********,想了想還是不找她了(畢竟都藏起來了)!!!我都想給你寫本書,出個專輯!你真是 “烏海 ” 酒店前台裏面的頂流了,站在
“ 甘德爾山 ”成吉思汗都沒有你耀眼!!!希望大家以後常來這個酒店住,讓你們領略一下前台(哇塞姐)的風采,保證把你們敷衍的服服帖帖的!!!
最後給大家總結了一下就是網上訂單你就等着讓我給你安排到陰面房間去吧,反正上有政策下有對策,我*話連篇,你能奈我何?除非你願意線下付款!否則,想讓我替你解決問題?好好好!您瞧好等着去唄!總之,您交代我聽着,您走了我忘了!嘿嘿,我一定是這個酒店員工隊伍裏面的智慧瓜。
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