Yongxinliuxiu
ngày 5 tháng 5 năm 2023
我在攜程預訂的標間,前台小姐姐給換成了大床房,説實話服務很不錯,而且也是新開業的,前台小姐姐領到房間詳細講解了房間各種設備,很感謝!
第二天又在線下續住了一天,也給的是優惠價,對酒店還是非常滿意的!
但是在退房時讓我很生氣,前台換了個男服務員,我在退房之前去開發票,前台那個男的給我來了句,不能開發票,我問為什麼,他説,我在攜程預訂的價格他們開不了發票,我又問那我線下續住的可以開吧,結果這個男的又來句,給我的價格是優惠價,不能開,説這是規定,太可笑了!更可笑的是這個男的居然説,要開發票讓我補齊差價,要麼就別開,説就這兩個選擇,我想問這個男的,你哪來的底氣?你就不怕我去税務局舉報你拒絕給客户開發票嗎?後來退房我又去前台問開發票的事,那個男的不在,換了之前的小姐姐,説可以開!在此我想告知那個男服務員,不要因為你的無知,損害了酒店的聲譽,常年在外出差,第一次碰見這種事!
總體來説,要不是這個男的,整個入住到結束非常愉快,提起這個男的就很生氣!
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