Hotel Crystal Mountain

Wszystko prawidłowo. Śniadania świetne, bardzo dobre i wysoko jakościowe jedzenie. Pokoje prawidłowo zaprojektowane, przestronne, chyba każdy pokój ma widok na góry. W okolicach trasy rowerowe, stok narciarski kawałek dalej - do przejechania samochodem/busem. Fajny parking podziemny. W godzinach szczytu na windy trzeba dłużej poczekać, a jak już przyjadą to przepełnione.

Polecam w 100%

Nowoczesny hotel godny polecenia. Bardzo ładne widoki i bardzo smaczna i zróżnicowana kuchnia. Byliśmy trzeci raz w hotelu i trzeci raz zadowoleni.

Only for families with kids. Food choice for kids is ok. For adults in a supposed 5 star hotel it’s very very poor. Pool and kids facilities are excellent. Prices are totally crazy. Eur 10 for a half glass of cheap white wine. In the supermarket a bottle is probably less than that. To cap it all there’s a 15 minute q to order a drink and then another wait of maybe 10 mins to collect it at the bar. Never seen this in a hotel that. Liam’s ti be 5 star. Everywhere you look there are maintenance issues

Zacznę od plusów, a więc lokalizacja, bo hotel zlokalizowany jest w fajnej okolicy i to by było na tyle plusów. Jeszcze jedne plusik, to taki że są ładne widoki , ale pod warunkiem że stojąc na balkonie patrzysz tylko na wprost i nie odchylisz wzroku nawet o 10 stopni bo zobaczysz część hotelu z wieloma balkonami i wszystkimi innymi gośćmi, którzy patrzą na Ciebie. Jeśli chodzi o minusy to wręcz kpiną jest że hotel 5-cio gwiazdkowy ma tylko dwie malutkie windy na które trzeba zawsze czekać długie minuty (średnio 10-20), a kiedy już się pojawi winda to zawsze jest zapchana po sam sufit. Idąc dalej, to korytarze, które są wąskie i wyglądają raczej jak leśna ścieżka a nie korytarz w wielkim hotelu. Chcąc minąć osobę jadącą z wózkiem trzeba już kombinować żeby się minąć. Kolejnym minusem są małe jak na 5-cio gwiazdowy hotel pokoje. Na dodatek przyjeżdżając z psem hotel pobiera dodatkową opłatę za pupila(bo niby pokoje muszą być przygotowane i wyczyszczone inaczej).Trafiłem do pokoju, który teoretycznie był wyczyszczony, ale wykładzina pełna plam po poprzednich wizytach czworonogów wyglądała jakby dosłownie przed chwilą inni lokatorzy wyszli z tego pokoju a pupil na odchodne jeszcze zrobił siku tu i tam. Kolejnym wielkim minusem jest oznakowanie WSZYSTKIEGO!!! Bardzo nieczytelne i nie precyzyjne .Wszędzie niby podane piętra i co gdzie się znajduje, ale brak informacji że np. jakąś klatką schodową nie dojdzie się gdzieś.(Poszedłem jedną z klatek na strefę basenową bo wszędzie pisze, że na poziomie 0,ale schodząc na zero okazało się że trafiłem do jakichś kantorków gdzie trzymane są rzeczy i sprzęty sprzątający ).Idąc dalej rozreklamowana strefa basenowa w rzeczywistości jest mizernym miejscem z wodą, bez większych atrakcji np. dla dzieci, co powodowało, że dziecko w wieku 8 lat nudziło się po 1h, gdzie w innych miejscach z taką ilością gwiazdek można na takiej strefie spędzić cały dzień dobrze się bawiąc. Kolejnym wielkim minusem są otrzymywane ręczniki i szlafroki. Jeżeli nie upomni się o szlafrok w rozmiarze na dorosłą osobę to dostaje się niby dla dorosłej osoby , który po założeniu, rozmiarem odpowiada właśnie na dziecko i nastolatka. Dodatkowo ręczniki basenowe wielkości wręcz śmiesznie małej i na dodatek cienkie jak papier toaletowy. Żeby nie było za mało minusów jak na hotel 5-cio gwiazdowy to dodam jeszcze, że kontakt z obsługą jest co najmniej kiepski. Idąc i zgłaszając jakąś sprawę na jej załatwienie trzeba sobie poczekać, bo przecież w 5-cio gwiazdkowym hotelu coś może nie działać a człowiek może być odsyłany od recepcji do serwisantów i w drugą stronę , bo oczywiście recepcja nie utrzymuje poprawnej komunikacji z serwisem żeby przekazać im jak wygląda to z ich strony i czego dotyczy sprawa. Kolejny minus... hotel akceptuje zwierzęta, ale miejsc gdzie można wyjść ze zwierzętami aby się załatwiły jest jak na lekarstwo , bo kilka małych trawniczków tylko . No i na sam koniec wisienka na torcie ....w broszurkach informacja o tarasie widokowym

Overly priced Not bad, not great. Definitely overpriced.