Hotel Crystal Mountain

Mọi thứ đều hoàn hảo. Bữa sáng tuyệt vời, đồ ăn rất ngon và chất lượng cao. Phòng ốc được thiết kế đẹp mắt và rộng rãi, hầu như phòng nào cũng có tầm nhìn ra núi. Gần đó có đường dành cho xe đạp, và xa hơn một chút là đến được dốc trượt tuyết - có thể đi bằng ô tô hoặc xe buýt. Có bãi đậu xe ngầm rất tốt. Vào giờ cao điểm, bạn phải chờ thang máy lâu hơn, và khi thang máy đến thì lại rất đông.

Một khách sạn hiện đại đáng để giới thiệu. Cảnh đẹp và ẩm thực đa dạng, ngon miệng. Đây là lần thứ ba chúng tôi ở khách sạn này, và chúng tôi vẫn rất hài lòng.

Tôi sẽ bắt đầu với những điểm tích cực: vị trí, vì khách sạn tọa lạc tại một khu phố đẹp, và thế là hết. Một điểm tích cực nữa là có tầm nhìn đẹp, nhưng chỉ khi bạn đứng trên ban công và nhìn thẳng về phía trước và đừng nghiêng mắt dù chỉ 10 độ, vì bạn sẽ thấy một phần của khách sạn với nhiều ban công và tất cả những vị khách khác đang nhìn bạn. Về những điểm tiêu cực, thật nực cười khi một khách sạn 5 sao chỉ có hai thang máy nhỏ xíu, luôn đòi hỏi phải chờ đợi rất lâu (trung bình 10-20 phút) và khi chúng xuất hiện, thì luôn chật cứng người. Tiếp tục, hành lang hẹp và trông giống như một con đường mòn trong rừng hơn là một hành lang khách sạn lớn. Cố gắng vượt qua một người đẩy xe đẩy trẻ em đòi hỏi rất nhiều nỗ lực. Một điểm tiêu cực khác là phòng nhỏ đối với một khách sạn 5 sao. Trên hết, nếu bạn mang theo một con chó, khách sạn sẽ tính thêm phí cho thú cưng (vì các phòng được cho là phải được chuẩn bị và dọn dẹp khác nhau). Cuối cùng tôi vào một căn phòng được cho là sạch sẽ, nhưng thảm lại đầy vết bẩn từ những lần chó ghé thăm trước. Trông như thể những vị khách khác vừa rời khỏi phòng, và con chó thậm chí còn tè qua lại trước khi rời đi. Một nhược điểm lớn khác là MỌI THỨ đều được đánh dấu!!! Rất mơ hồ và không chính xác. Các tầng và vị trí đều được liệt kê ở khắp mọi nơi, nhưng không có thông tin nào về, ví dụ, cầu thang dẫn đến một địa điểm cụ thể. (Tôi đã đi lên một trong những cầu thang đến khu vực hồ bơi vì nó được ghi là ở tầng 0, nhưng khi tôi xuống tầng 0, tôi thấy mình đang ở trong một văn phòng nào đó, nơi cất giữ đồ dùng và thiết bị vệ sinh.) Khu vực hồ bơi được quảng cáo rầm rộ thực ra là một nơi ít ỏi có nước, không có bất kỳ điểm thu hút lớn nào, ví dụ như đối với trẻ em. Điều này có nghĩa là một đứa trẻ 8 tuổi sẽ thấy chán sau một giờ, trong khi ở những nơi khác được đánh giá cao như vậy, bạn có thể dành cả ngày để vui chơi ở đó. Một nhược điểm lớn khác là khăn tắm và áo choàng tắm được cung cấp. Nếu bạn không yêu cầu áo choàng tắm cỡ người lớn, bạn sẽ nhận được một chiếc được cho là dành cho người lớn, nhưng khi mặc vào, nó lại vừa vặn với trẻ em hoặc thanh thiếu niên. Hơn nữa, khăn tắm hồ bơi lại cực kỳ nhỏ và mỏng, giống như giấy vệ sinh. Thêm vào những điểm trừ của một khách sạn 5 sao, tôi cũng muốn nói thêm rằng việc giao tiếp với nhân viên rất kém, nói một cách nhẹ nhàng nhất. Khi bạn đến báo cáo sự cố, bạn phải đợi một lúc để được giải quyết, bởi vì ở một khách sạn 5 sao, có thể có trục trặc gì đó, và bạn có thể bị chuyển qua lại giữa quầy lễ tân và nhân viên dịch vụ, bởi vì, tất nhiên, quầy lễ tân không duy trì giao tiếp phù hợp với bộ phận dịch vụ để cho họ biết chuyện gì đang xảy ra và vấn đề là gì. Một điểm trừ nữa... khách sạn chấp nhận vật nuôi, nhưng có rất ít nơi để đưa thú cưng ra ngoài để "giải quyết", vì chỉ có một vài bãi cỏ nhỏ. Và cuối cùng, điểm cộng... các tờ rơi có đề cập đến một đài quan sát.