ejkoning2024
ngày 29 tháng 8 năm 2024
0 aus 10 Punkte, das sagt bereits alles aus. Eine regelrecht verheerende Erfahrung. Blut, Haare und Staub in Ihrem Zimmer 351 am 30 Juli 2024. Sehr schlechte Wartung. Wir kamen uns vor wie in einer Kriminal-Szene! Ein echter Horror, so etwas haben wir noch nie erlebt. Besonders die Blutflecken am Fußende des Bettes im linken Zimmer machten den Gesamteindruck extrem schlecht. So ein schmutziges Zimmer sollte keinem einzigen Hotelgast angeboten werden, nicht mal im Notfall! Dazu kam daß die von uns weit vorab bestellte Flasche Pikkolo (trotz unserer schriftlichen Erinnerung, da diese bei der Buchungsbestätigung fehlte, doch dabei mehrfach die Auffordung zum Bezahlen kam, wobei wir den Gesamtbetrag bereits lange vorher hatten bezahlt per Kreditkarte!) weder im Zimmer noch an der Rezeption vorhanden war, und dann konnte dieser verhältnismässig kleine Betrag auch NUR auf die Kreditkarte rückerstattet werden, so eine Enttäuschung obendrauf auf dem wirklich fiesen Zimmerzustand! Dabei war unsere Erfahrung im Sommer 2013 gerade so gut gewesen, daß wir dadurch Ihr Hotel erneut auswählten. Doch nach dieser unglaublichen und ungewohnt schmutzigen Erfahrung werden wir Ihr Hotel nicht wieder besuchen. Eine Frechheit, einer Kleinfamilie ein Zimmer in solch einem Zustand an zu bieten, das hatten wir in den vielen vielen Hotels und Gasthöfen die wir in Deutschland besuchten, wirklich noch nie!!!!
Dịch