Atlantic Hotel Wilhelmshaven

Great location and view

Es war ein sehr gemütlicher Aufenthalt. Wir haben Upgrade bekommen, ein Zimmer mit Meer-Blick. Das Frühstück ist reichhaltig. Super schöner Wellnessbereich, beeindruckend. Gern wieder.

A really lovely hotel, staff could not have been more helpful and attentive pleasant and charming. Position of hotel could have not been better with Restaurant and Bars having panoramic views. The only downside was my GPS sent me via an access bridge which has been closed for five years and no detour being signposted

Another great stay at this hotel. The employees are all super friendly and professional. The room was perfect in size and also very clean. Parking is directly in front of hotel and they also have charging spots for vehicles. Breakfast was good with a reasonable selection. One can also have dinner, drinks, coffee and cakes.

We left a tip for the housekeepers and we recently found out that one man from the staff named Bilal takes the tips guests leave for housekeeping and we’re really disappointed and we really want someone to look into it and have the staff being compensated!!!! Cause this is basically stealing! Please review our request!

We stayed two nights. The large hotel has a very good location in Wilhelmshaven and the downtown area is within walking distance. Parking is available in front of the hotel at EUR 12. Our room was spacious, clean and quiet and had a great view of the inner harbor. The bed was very good, and it was equipped with coffee maker, safe, and a mini bar with good non alcoholic drinks included in the rate. The bathroom was large and some nice hair and body products were also available. One dinner was included in our rate and the restaurant was really excellent with nice views, good food and great service. The included breakfast was outstanding with several hot and cold choices. Service at breakfast was also great. We really liked this hotel and would commend the entire staff from check-in to check-out for the excellent service we enjoyed. Would love to come back!

Excellent hotel which is fortunate as there is limited choice in the area. Comfortable, well appointed rooms with good size bathrooms. Temp control in the rooms and tea/coffee. Good breakfast and nice views of the harbour. Excellent and highlight recommended restaurant for an evening meal. Thoroughly recommended.

Ein schönes Hotel, Zimmer mit Blick auf den Hafen. Wie immer gepflegt Innen und Aussen und der SPA-Bereich (schwimmen jeden Abend) lädt zum Verweilen ein (Massage war sehr gut). Sehr gute Frühstücksauswahl (Spiegeleier werden frisch zubereitet). Leider funktionierte die Klimaanlage nicht (26 Grad schon morgens im Zimmer) und wurde auch nicht (konnte wohl nicht) innerhalb 2 Tagen repariert werden; da das zum 2ten mal im Sommer passiert, sollte man über einen Austausch nachdenken (ich werde jedenfalls jetzt im Sommer immer nachfragen, ob es funktioniert vor der Buchung). Die Mitarbeiter/innen sind sehr freundlich.

Wir kommen regelmäßig in dieses Hotel. Zunächst das gute Feedback: Lage, Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit, Ausblick, E-Bike-Vermietung, Schwimmbad und Spa-Bereich, grundsätzlicher Service - das ist alles wirklich dem einem Hotel dieser Klasse entsprechend. Leider fühle ich mich mit meiner Ernährung (vegan & glutenfrei) trotz jeweils frühzeitiger Info per Email hier nicht wirklich willkommen. Das vegane gebe ich mittlerweile gar nicht mehr an, weil ich letzten Sommer eine Woche lang jeden Tag den gleichen einfallslosen Teller mit paar Scheiben Käse und Wurst hingestellt bekam. Ich habe bereits da der Rezeption wirklich ein freundliches Feedback gegeben zu diesem Thema und auch Anregungen, wie unkompliziert andere Hotels -z.B. Motel One, Hiive in OL - das handhaben, ein kleines ansprechendes Angebot zu machen, mit Fotos etc. Da war aber sehr wenig bis kein Interesse. Es geht nicht darum, für wenige Personen ein veganes Buffet aufzubauen und dann hinterher alles wegzuschmeißen. Sondern um ein ansprechendes Angebot und bisschen Abwechslung für jeden Gast. Ähnlich lief es mit dem glutenfreien Angebot - altbacken bis nicht genießbar, ich musste auch hier wieder bei der Rezeption „vorstellig“ werden, damit am kommenden Tag etwas akzeptables gereicht wurde. Auch in anderen Situationen fühlt man sich immer mal wieder nicht wie ein Gast. Beispielsweise wenn man in der Bar abends noch was trinkt, den Kellner um die Rechnung bittet und dann aufgefordert wird, seine Zimmernummer quer durch die gut besuchte Bar zu rufen. No Go. Oder wenn man ein Dokument ausgedruckt braucht (natürlich würde man dafür auch eine Servicegebühr zahlen, darum geht’s nicht) - und dieser Wunsch „aus Sicherheitsgründen“ nicht erfüllt wird. Das ist halt so schade, weil das Atlantik ist schon ein toller Laden - Atmosphäre, Aussicht, Zimmer, Schwimmbad, Spa Bereich, Fitnesszimmer - alles wirklich tiptop - und der Service ist überwiegend wirklich gut und freundlich, und gerade daher ist es eben auch ein heftiger Kontrast, das man dort bei Kleinigkeiten so sperrig ist. Da wo man denkt - uups - wo ist da denn jetzt das Problem. Da geht das Gefühl, willkommen zu sein, leider immer mal wieder verloren.