Tài Khoản Khách
ngày 5 tháng 10 năm 2024
衞浴門跟空調都壞的,空調維修人員來也沒能處理好,訂的高級房提出換成普通雙床,這種情況升級房型可以理解,降房型誰能接受,然後説第二天他們上報經理會有回覆,結果第二天胖胖的前台服務員態度很差,對這種情況沒有任何歉意,就説補償是不可能,送個會員卡(網上訂哪天不是會員價?),要求聯繫老闆,各種理由搪塞,就這樣的服務態度,你們的星級評價怎麼上去的?節假日翻倍的房價,就這樣的服務態度?不是第一次住貴店了,之前都挺滿意,但這次入住體驗極差
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