Grand Hyatt Shenzhou Peninsula

The landscape was stunningly gorgeous, well-maintained groomed gardens and grass, close to a beautiful beach. The first room had some hairs on the sofa and floor, as well as stains in the bathroom. The second room was cleaned properly, but the shower handle broke while taking a shower so we were left held holding a hose of water. A repairman came in to change the shower head soon after but the whole experience was inconvenient. The breakfast buffet had an average selection of items, although the omelet size was too big and not delicious.Also the freshly squeezed orange juice was not available till the end of the buffet. Before arriving to the hotel to check in we called the hotel to confirm the booking. The staff was not polite and rather rude. However after checking in the staff were kind and serviceable.I had made a special request for a birthday cake and it was provided without hesitation.

Beautiful Hyatt with villas that are only 2 stories high. Not a massive hotel with towers. The room was beautiful and high tech. The toilet was a half bath separate from the shower, tub, and a double vanity. The resort was low on staff due to Covid, so all the restaurants were closed except the Chinese restaurant and room service. Be aware that although room service normally ends at 11pm, it stopped at 9pm and no one told us. Double check times. And also make sure your villa sea view villa is not blocked by a huge construction fence. Nick, the buggy driver, was super amazing. He speaks English well and totally hooked us up with getting dinner. He went above and beyond to accommodate us!! Thanks, Nick!!

這是一次完美的入住💗酒店園林景觀很有特色，隨便拍拍都炒雞出片。我們住的是海景庭院聯通雙卧套房，前面是一大片草坪，再過去就是椰林沙灘。早晨穿過院子來到草坪上看海上的日出，聽海浪的聲音，一切情緒都會被治癒。這次主要是帶小朋友來玩，悦趣營活動豐富，小童泳池是温水就很nice啊，玩好了再去嘉賓軒吃下午茶和晚飯。當嘉賓軒的主管得知我們還有個寶寶在房間睡覺，還特地讓廚房送了粥和雞湯麪到房間裏。特別感謝我的管家Yolanda小姐姐和兩位客服服務人員李淑蓉林二妹姐姐，在得知小朋友生日後還準備了超級驚喜的歡迎水果和蛋糕，還有浴巾恐龍，小朋友超級開心。非常棒，下次一定會和家人再來💗

😄君悦酒店位置很好，神州半島本身很堵車，但一上島就是君悦酒店，離小鎮也近，酒店背靠海南最美公路。 設施：酒店都是獨棟的建築，加上植被很好，私密性得到了保障。 衞生：這應該是我住過的第二家房間給收拾的井井有條的酒店了。不光是房間，健身房、更衣室的毛巾啥的酒店都及時更換，很滿意。 環境：住了三四家三亞萬寧的酒店，這家是環境最好的，在酒店裡就相當於置身熱帶雨林，更好的是蚊蟲很少。 服務：酒店還配置了管家，Ari同學服務熱情到位，有好多事情都可以聯繫他，無論是擺渡車，房間缺東西了或者是周邊怎麼玩都能夠及時響應。

💖關於一次難忘的旅行體驗💖 親愛的朋友們，我要分享一次特別的旅行經歷。這次的旅行中，我選擇了位於神州半島的君悦酒店，這次旅行充滿了驚喜和愉悦。 首先，要説的是這家酒店的景色，真的無法用言語來形容它的美麗。接下來就是那讓人無法忘懷的餐飲體驗了。酒店的美食豐富多樣，每一道菜都精心製作，美味可口。不論是早餐、午餐還是晚餐，都能在這裏找到讓人滿意的美食。而且，這次旅行的驚喜遠不止於此。 我要特別提一下的是君悦酒店的服務。從我們踏入酒店的那一刻起，就感受到了無微不至的關懷和熱情的服務。每一位工作人員都以專業的態度和熱情的笑容迎接我們，讓我們感到賓至如歸。特別要感謝的是Marcia，她的熱情服務讓我們印象深刻，她的專業和熱情讓我們的旅行更加愉快。 家人們都表示對這次旅行的滿意度非常高，不僅因為酒店的餐飲和服務都超越了君悦品牌的要求，更因為Marcia的熱情服務讓我們感到温暖和舒適。這次的旅行不僅是一次簡單的旅行，更是一次難忘的體驗。 總的來説，神州半島君悦酒店為我們提供了一次無與倫比的旅行體驗。無論是美食、服務還是環境，都讓我們感到非常滿意。感謝Marcia的熱情服務，也感謝這家酒店為我們創造的美好回憶。如果你正在尋找一個讓你和家人都滿意的旅行目的地，我強烈推薦你選擇神州半島君悦酒店。 期待下一次的旅行，希望還能在這家酒店體驗到更多的驚喜和美好！🌟🌟🌟

本來糾結定君悦還是威斯汀，最終選擇了君悦，完全沒有失望！我們來的時候是颱風天，因為帶了父母酒店還給升級到海景套房，體驗可以説是100分。 早餐：選擇很多，中西餐都有，我們是麪條愛好者，發現每天早餐的麪條甚至都不重樣。一種麪條另一種一般是海南本地米粉，都非常好吃。外國父母也可以找到喜歡吃的西餐，而且也有新鮮的椰子水。 酒店總共有3個泳池（兩個室外一個室內），我們來的期間室外有一個泳池在維修所以開放了另一個無邊泳池可以用，拍照超美很出片。室內泳池有一小半是淺池水温也比較暖和，並且更衣室還有桑拿和濕蒸房，體驗感完美。是這趟海南之旅最棒的體驗！ 服務： 入住前就有管家（賓客關係主任Marcia）提前添加微信詢問到達時間以及是否需要預約旅拍。全程事無鉅細非常非常貼心。 酒店體驗真的非常好，不僅升級了海景套房還給我們和父母安排了樓上下，更加方便小聚。 酒店房間幾乎都是大小不同的別墅房型，我們住的一棟總共應該有四個房間，而且面朝大海，打開陽台門就可以看海，這兩天海浪很大但關上門一點不吵。 衞生：酒店很乾凈 設施：很新裝修的很漂亮，卧室的燈也很不錯不刺眼。估計是萬寧最好的酒店了。

近日入住萬寧神州半島君悦酒店，體驗極佳。環境優美，綠樹成蔭，空氣清新。設施完備，客房設計温馨舒適，令人滿意。衞生情況乾淨整潔，每日客房服務細緻周到。特別感謝管家Yolanda，服務態度熱情周到，專業細緻，無論是房間佈置還是其他需求都能迅速解決，給人留下了深刻的印象。整體體驗極佳，十分推薦。

✨在神州半島，體驗君悦酒店的愜意度假時光✨ 如果你正在尋找一處度假的理想之地，那麼位於神州半島的君悦酒店絕對值得你考慮。一進酒店大堂，你就會被温馨的氛圍所吸引。前台的同事們不僅熱情友好，而且非常細心地為我們介紹了酒店的各項設施和服務，甚至細緻地標註了營業時間。 酒店內部的設施真的非常齊全。你需要的泳池、健身房等娛樂設施這裏都有，滿足了度假的全方位需求。此外，這裏還有着非常舒適的休息區域，無論是閲讀、聊天還是小憩，都能讓你感到放鬆和舒適。 特別值得一提的是漁餐廳的早餐。這裏的早餐選擇豐富多樣，無論是中式還是西式餐點，都能讓你大飽口福。同時，這裏的管家服務也非常貼心，尤其是我的管家Ari，他的服務態度讓人感到非常温暖和貼心。 總之，君悦酒店真的是一個非常適合度假的地方。從酒店的前台到餐廳的服務人員，再到健身和娛樂設施，都讓人感到非常滿意。我會毫不猶豫地再次選擇這裏，體驗更多美好的時光。如果你也正在尋找一處度假的好去處，那麼君悦酒店絕對值得你一試！🌟

看到攜程上評分很高，所以選擇了這個酒店，入住前，就有Ari小哥哥主動聯繫確認入住需求，全程服務貼心細緻，提醒天氣變化，帶小朋友住店也提供了很多幫助。酒店位置很好，高樓層房間拉開窗簾即是海景，可以步行到達海灘，路邊租賃電動車打卡網紅燈塔景點。酒店服務到位，感覺到哪裡都能看到工作人員，隨時都能給予幫助，真的很適合親子出遊。