Khách sạn SK LEGEND

Dịch vụ tốt, sạch sẽ, tiện nghi, vị trí tầm nhìn khá tốt 5 sao!!

Lần này đặt phải phòng có thiết bị thông gió bị lỗi, kêu quá to, có phản ánh lại cho lễ tân và được xác nhận, sau đó dc đề nghị đổi sang phòng khác nhưng cảm thấy không giống so với hạng phòng đã đặt nên hỏi họ còn phương án khác hay không, thì lễ tân có gọi cho bên kĩ thuật và họ đưa ra một lời đề nghị thật sự quá sốc là kêu tôi tắt đi đừng xài được không là nó im thôi, thật sự lúc đó không thể ngờ được lại nghe được những điều đó từ một khách sạn khang trang như v, bỏ tiền ra mua dịch vụ nhưng dịch vụ cung cấp bị lỗi thì thay vì tìm cách khắc phục thì họ kêu bỏ đi, sau đó tất nhiên tôi không đồng ý, nhất là nhiệm vụ của thiết bị đó là giúp thông thoáng nhà vệ sinh, quan trọng như vậy sao bỏ đi được, vậy là phải đợi họ hội ý đưa ra phương án khác, sau cùng thì nhận được đề nghị hoàn 1 khoản tiền. Tóm lại là khá hài lòng với nỗ lực cũng như phương án sắp xếp cuối cùng của khách sạn, nếu có dịp sẽ ghé lại, điểm cần cải thiện đó chính là nên giải quyết nhanh gọn hơn để tránh làm mất thời gian của khách, cũng như có chọn lọc phương án đề nghị đến khách, chứ sao có thể đề nghị kêu tắt đi được chứ, nếu máy lạnh bị thì chắc cũng kêu tắt đi luôn quá

Khách sạn đẹp sạch sẽ nhân viên thân thiện. Gần bãi tắm rất thuận tiên

Phục vụ tốt. Phòng có gián. Bữa ăn sáng okay với ks 3 sao!