Hotel Ananque

LOS DIAS DE ESTADIA NO LIMPIARON LA HABITACION FUIMOS CON MI HIJA DEL DIA 11 HASTA EL 14 DE OCTUBRE 2024. HABITACION 101 DEBIMOS SOLICITAR QUE ELDIA 12/10 SIENDO LAS 21 HORAS VINIERAN SACAR LA BASURA DEL BAÑO. NO REALIZARON RECAMBIO DE TOALLA QUE AL ESTAR TODO EL DIA MOJADAS DEJARON OLOR A HUMEDAD.NO REPONEN PAPEL HIGIENICO NO SACAN LA BASURA NO HIGIENIZAN LA HABITACION DEJANDO EXPRESAMENTE LA LLAVES PARA QUE LO HAGAN. NO TIENEN BUEN SERVICIO NI LIMPIEZA. ADEMAS ME HURTARON UNA MASCARA DE PESTAÑAS QUE ESTABA ENTRE MIS OBJETOS PERSONALES.NO LO RECOMIENDO EL SR MARIO CABRERA ENCARAGADO NO SUPO DAR RESPUESTA AL RECLAMO,UN DESASTRE

Las fotos por las que reservé este hotel no se condicen con la realidad. La habitación es muy pequeña y le falta todo el mantenimiento posible. La puerta del baño es corrediza y temí quedármela en la mano cada vez que la cerraba o la abría... No nos limpiaron la habitación. El mueble del baño muy deteriorado por la humedad. Tiene una sola mesa de luz porque otra no entraría. En algunas habitaciones, la ventana da al pasillo común... La atención es amable pero no alcanza para volver.

El fin de semana largo, del jueves 25 al domingo 28 de mayo, estuvimos alojadas cuatro amigas en el Hotel Ananque de Villa Carlos Paz. En su página web se publicita como "hotel & spa" de tres estrellas. Pagamos $157500 por una habitación doble y una triple (inicialmente íbamos a ser cinco pero una amiga no pudo viajar por motivo de enfermedad). El hotel no es lo que ofrecen en su página web. No tiene las comodidades ni servicios de un hotel tres estrellas, ni dos. No es "hotel & spa". La relación precio calidad es pésima. La limpieza en los espacios comunes como escalera, ascensor, pasillos, deja mucho que desear. La de las habitaciones y baño también, no se puede andar descalzo porque se nota que no barren, eso se confirma si se mira debajo de las camas. En el baño hay mal olor, cucarachas y los sanitarios no funcionan correctamente. Mobiliario, colchones, cubrecamas y frazadas viejos. También el AA y TV. No tiene frigobar. Todo da fea sensación cuando uno ingresa, más habiendo pagado un precio no tan bajo. El salón para desayunar es muy chico. Pileta exterior y mini jacuzzis descuidados. Pileta climatizada interior, muy pequeña, si va una familia, no entra nadie más. Lo único rescatable es la ubicación, ya que queda cerca de una zona gastronómica y teatros. Además se nota que el personal se esmera por ser amable, ya que son quienes reciben los reclamos directos de los huéspedes. No volveré, ni lo recomiendo.