Eth Pomer

Todo perfecto, la dueña un encanto🥰

Superb hotel. Great location just moments walk from town centre. We had a room with a balcony. The bed was large and exceptionally comfortable. The room was well equipped apart from not having a kettle. Breakfast was very good - plenty of voice. Staff were also excellent - helpful, polite. Underground parking was E10 a night though plenty of free on-street parking close by. All in all a very good stay and would recommend.

Hotel carente absolutamente de seriedad, transparencia y honestidad. No publican las tarifas en su web como la mayoría de establecimientos hoteleros que se precien. Asi que tienes que llamar por teléfono para saber cuánto te cuesta una reserva y luego solicitar por email que te envien el presupuesto por escrito. Pues bien, la "información" telefónica relativa a tarifas recibida ayer tarde, 15/07/25, no tiene nada que ver con la recibida posteriormente en el presupuesto, siendo esta última notablemente superior, además de incluir errores en fechas, todo un caos. Da la impresión de que te ofrecen unas tarifas atractivas a la baja para enganchar más datos tuyos -email, teléfono, nombre, etc- que luego modifican en el presupuesto escrito. Tras recibir dicho presupuesto, envío correo electrónico detallando la situación surgida y me llaman por teléfono hoy tarde, 16/07/25, para hacerme perder el tiempo ya que no reconocen sus errores ni asumen sus responsabilidades ni respetan los precios ofertados por teléfono. No recomiendo para nada este hotel, dada la opacidad de las tarifas y la negligencia de su personal. Me alegro de no llegar a hospedarme, si "funciona" así la recepción, me hago una idea de cómo será el resto de los servicios que dicen prestar. Hay muchas opciones de alojamiento transparentes y honestas en Vielha.