Hotel Restaurant - Acacias Bellevue

I don’t like writing negative reviews but I felt I had to about this place. Avoid at all costs!!! The most unfriendly, arrogant and rude staff you could ever imagine. We had planned to have dinner there but after being made feel so unwelcome and badly treated we finished our drinks and left…never to return!! Steer clear of!

Endroit idéal avec une belle grande terrasse , avec vue sur le lac d'Annecy où l'on peut manger le poisson local , la Fera . Très bon poisson , au goût fin et délicat. Idéal avec un vin blanc local ou du Jura .C'est d'ailleurs ke plat le plus cuisiné ivi.

Un passage d’une nuit aura suffi pour assurer qu’on trouve mieux sans chercher loin. Impossible tout d’abord de réserver par le site des Logis de France, les chambres présentées ne correspondent pas, ni en type, ni en prix à celles du restaurateur. En le contactant directement, c’est très compliqué au téléphone, on a l’impression qu’ils font tout pour ne rien comprendre, ni admettre la situation. Bref, a l’arrivée, accueil peu aimable qui demande à voir à l’arrivée les points accumulés sur les Logis de France (??) Chambre à la limite du sinistre, comme la salle de bain, vieillot, décati, finalement comme tout l’établissement, à part la salle de restaurant qui donne une vue sur le lac et la nationale. Au restaurant le soir, 1 souris d’agneau vraiment dégueulasse, fade et a peine tiède (qu’on ne m’a pas changée et à un prix différent de la carte., voir photos…), et pour le reste, entrée et fromage nuls. Service pas aimable, manifestement pas formé, et incapable de donner des explications sur la carte ou les vins. Au niveau de l’hôtel, c’est pas du tout insonorisé, donc on entend tout ce qui se passe dans les chambres et le personnel de ménage n’a aucune discrétion. Au petit déjeuner buffet, quelconque avec une salade de fruit directement sortie de la conserve, et un café infect, on aimerait tout de même avoir un « bonjour », mais ce n’est pas inclus dans le prix et vous n’avez aucune explication sur le buffet. Enfin l’addition arrive, truffée d’erreurs (faire très attention au moment de payer). On m’avait compté une bouteille de vin au lieu d’un verre, 2 taxes de séjour au lieu d’une seule et des cafés que je n’ai jamais pris – pour ne citer que ca. J’ai fait la remarque et ça a été laborieux pour que le restaurateur l’admette, en tout cas il n’a pas refait une facture correcte et s’est révélé incapable de scanner ma carte Logis, il faut donner le numéro, et pas trop vite svp..( !!). Ça se dit maitre restaurateur, mais ça sent plutôt la renake ... Une honte, jamais plus.