Tài Khoản Khách
31 tháng một, 2023
À, tôi đã tìm được khách sạn này cho một đồng nghiệp đang trên đường đến. Có vẻ như đây là một khách sạn đẹp gần Venice với kết nối giao thông thuận tiện. Đã đặt chiều hôm qua 14.02.2022. cho một đồng nghiệp dự định đến vào đầu giờ tối. Tôi đã đặt nó qua trang web của khách sạn vào chiều hôm qua cho một đồng nghiệp dự định đến vào đầu buổi tối và tôi đã đảm bảo điều đó bằng thẻ tín dụng vì tôi đã chọn phương thức thanh toán nội bộ. Tôi nhận được xác nhận n*** lập tức và chuyển tiếp cho một đồng nghiệp lúc đó cách khách sạn 2 giờ đồng hồ. Tôi cứ tưởng mọi chuyện sẽ ổn thôi, tuy nhiên khi một đồng nghiệp đến khách sạn nhận phòng, họ yêu cầu anh xác nhận rằng anh đã được tiêm mũi tăng cường thứ ba chống lại Covid. Một đồng nghiệp đã có giấy chứng nhận chỉ tiêm 2 liều và anh ấy vẫn chưa nhận được liều thứ 3 vì cách đây 4 tháng, dù đã tiêm phòng đầy đủ nhưng anh ấy vẫn bị nhiễm Covid. Dù thế nào đi nữa, anh ta không được nhận vào khách sạn vì không được tiêm liều tăng cường thứ ba nên buộc phải tìm chỗ ở ở các khách sạn gần đó. Với tư cách là một nhà cung cấp dịch vụ và điều hành tour du lịch tốt, chúng tôi biết rất rõ việc tôn trọng các biện pháp phòng chống dịch bệnh là cần thiết như thế nào, đồng thời chúng tôi giới thiệu tất cả các biện pháp này với tất cả các đối tác, hành khách và trưởng đoàn du lịch của mình. Tại khách sạn này, khi đặt phòng qua trang của họ (chúng tôi cũng đã kiểm tra qua các trang đặt phòng khác), không có cảnh báo nào rằng mỗi khách phải tiêm đủ ba liều, nếu không chúng tôi đã đặt khách sạn khác cho một đồng nghiệp là đủ để tiêm phòng với hai liều. Trong mọi trường hợp, mọi khách đều xứng đáng có quyền được cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác và không ai rơi vào tình huống không được khách sạn chấp nhận sau khi đặt phòng đã được xác nhận, điều này an toàn vì được đảm bảo bằng thẻ tín dụng và sau ngày 10-12. chủ động lái xe nhiều giờ thay vì đi nghỉ phải cố gắng tìm khách sạn khác.
Nội Dung GốcBản dịch do Google cung cấp