Liya Hotel (Urumqi Tianshan International Airport)

N*** từ khi bước vào sảnh, bạn đã có thể cảm nhận được sự tỉ mỉ đến từng chi tiết. Một mùi hương thoang thoảng trong không khí. Nhân viên lễ tân thân thiện và chuyên nghiệp. Trong quá trình làm thủ tục nhận phòng, họ thậm chí còn ân cần nhắc nhở chúng tôi về giờ ăn sáng và các điểm tham quan gần đó, n*** lập tức xua tan sự mệt mỏi sau chuyến đi. Phòng sạch sẽ, nệm có độ cứng vừa phải, và bữa sáng thịnh soạn và ngon miệng. Tôi chắc chắn sẽ quay lại đây khi trở lại Tân Cương.

Gần đây tôi đã nghỉ tại Khách sạn Xinjiang Liya trong chuyến công tác, và trải nghiệm đã vượt xa mong đợi của tôi! Vị trí đắc địa của khách sạn, gần khu thương mại và giao thông thuận tiện, đã giúp tôi tiết kiệm đáng kể thời gian di chuyển. Các phòng được bài trí đơn giản và trang nhã, được trang bị đầy đủ các thiết bị thông minh. Wi-Fi tốc độ cao và ổn định cho phép tôi xử lý công việc mà không gặp bất kỳ căng thẳng nào. Khu vực làm việc thân thiện với người dùng, với bàn ghế thoải mái, giúp tôi ngồi làm việc trong thời gian dài mà không bị căng thẳng. Dịch vụ đặc biệt chu đáo, từ việc làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng tại quầy lễ tân đến phản hồi nhanh chóng từ bộ phận dịch vụ phòng. Mọi chi tiết đều thể hiện sự chuyên nghiệp và lòng hiếu khách. Thực đơn bữa sáng phong phú, bao gồm cả các món đặc sản địa phương và các lựa chọn tiện lợi cho khách công tác. Phòng hội nghị được trang bị đầy đủ tiện nghi, và nhân viên luôn túc trực trong suốt cuộc họp để đảm bảo mọi việc diễn ra suôn sẻ. Dù bạn đang tìm kiếm một nơi để làm việc hay thư giãn, khách sạn này là lựa chọn hoàn hảo cho bạn. Tôi thực sự khuyên bạn nên đến đây nếu bạn đang đi công tác!

Khách sạn đầu tiên tôi ở tại Tân Cương Dịch vụ: Mô tả của Ctrip có đề cập đến dịch vụ đón miễn phí tại sân bay, một chiếc Buick... và tôi phải gọi điện đặt lịch trước một tiếng. Tôi đã làm mọi thứ được yêu cầu, nhưng tài xế không chỉ đến muộn mà còn liên tục nói chúng tôi sẽ đến, mặc dù chúng tôi vẫn chưa rời đi. Chúng tôi dự định gặp nhau ở tầng 5 của bãi đậu xe P2, nhưng tôi mang rất nhiều hành lý, và họ bắt tôi di chuyển từ tầng 5 xuống tận tầng 1. Tôi đi loanh quanh, mồ hôi nhễ nhại, rồi lại đợi thêm 20 phút nữa ở tầng 1. Cuối cùng, sau bao ngày mong đợi, tài xế cũng đến trên chiếc Wuling Hongguang cũ kỹ. Tôi hỏi có phải xe của khách sạn Liya không. Tại sao lại là Wuling Hongguang? Chẳng phải là Buick sao? Người lạ ngồi cạnh nhìn tôi, rồi nhìn chiếc xe, lắc đầu ra hiệu tôi không nên lên xe. Sau khi liên tục xác nhận số điện thoại của tài xế, hãng xe và biển số xe với khách sạn, tôi đành miễn cưỡng lên xe (tôi kiệt sức vì phải chờ đợi quá lâu và phải kéo hành lý quá xa). Tôi gọi điện đến quầy lễ tân, và khách sạn tỏ ra vô cùng thô lỗ. Họ nói tôi không thể dùng xe Buick vì tôi đi một mình, và họ chỉ cho phép dùng xe Buick nếu có nhiều người hơn. Tôi chết lặng. Bạn có thể tưởng tượng tình trạng của chiếc xe. Khi tài xế mở cửa, một người đang đợi gần đó bắt đầu nói: "Khách sạn đang dùng một chiếc xe 20.000 nhân dân tệ để chở khách!". Xe bẩn thỉu, hôi hám, lại không có điều hòa. Luồng gió lùa từ mọi hướng thật khó chịu. Môi trường: Khách sạn nằm trong một trung tâm mua sắm vật liệu xây dựng, một nhà máy sản xuất kim khí, và môi trường rất tệ. Khả năng cách âm cũng rất tệ. Tôi nghe rõ tiếng ho ở hành lang, và vì cửa sổ và cửa ra vào đều đóng kín, tiếng thì thầm của mọi người ở tầng dưới cứ như thể họ đang ngồi cạnh giường tôi và cười đùa. Tôi hoàn toàn suy sụp. Vệ sinh: Khá tốt. Gối rất thoải mái! Tôi phải khen điều này, nhưng điều hòa quá ồn, và cách âm kém khiến tôi cảm thấy như đang sống trong phòng động cơ của máy bay... Dịch vụ: Có vẻ không có gì... Trong quá trình làm thủ tục, nhân viên lễ tân hoàn toàn bối rối và không hiểu tôi đang nói gì... ❌❌❌Dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí: Cẩn thận! ! ! Thật là một tính năng đặc biệt!

Khu vực xung quanh thật kinh khủng, bao gồm một khu công nghiệp sửa chữa ô tô và một bãi đậu xe lớn, lạc hậu so với một thành phố lớn tới hai mươi năm. Hãy tưởng tượng môi trường như thế nào? Có thể hiểu được lý do nhóm của chúng tôi ở lại đây vì gần sân bay và giá thấp, nhưng Ctrip đang cố gắng làm gì khi tính một mức giá như vậy cho một khách sạn như thế này đối với những khách hàng 20 tuổi của chúng tôi? Chúng tôi lại bị lừa nữa rồi. Quý khách hãy cẩn thận! Ở lại trong thành phố sẽ chỉ tốn thêm một chút tiền taxi đến sân bay, nhưng đừng mắc bẫy của Ctrip. Khu vực xung quanh khách sạn này thật kinh khủng, cơ sở vật chất cần được nâng cấp, nhưng chúng không cần. Vệ sinh nói chung kém và dịch vụ cũng kém. Nhân viên lễ tân ngồi xổm xuống hút thuốc, và toàn bộ sảnh đợi nồng nặc mùi khói thuốc. Ctrip có tiến hành kiểm tra tại chỗ trước khi triển khai dịch vụ không? Đây có phải là cách các bạn đối xử với những khách hàng đã tin tưởng mình trong 20 năm không?

good 设施：good 卫生：good 环境：good 服务：good

離機場非常近，24小時接送機是最大的優勢。位置在一箇舊貨市場裏面，周邊吃飯購物選擇不多，衹有馬路對面有一些，不過消費低。離市區比較遠，離地鐵也遠。 設施還可以，就是窗很小，窗外面是一個很小的假天井，通過百葉窗連接走廊通風，天井裡用燈光模擬採光，但是這個燈光晚上不關，有點影響睡眠。 我們趕早班機沒吃上酒店早餐，不過會送一份如圖的打包早餐，也很方便。裏面有牛奶麪包雞蛋水果和堅果。