Emmanuel
1 tháng tám, 2022
The worst hotel experience I have ever encountered. The hotel was filthy, I have posted pictures below. They tried to resolve this issue 4 times, every time the bed linen was dirty. The customer service desk did nothing to help and was actively obstructive in helping me get a refund or change hotels. In the end I was basically forced to stay 2 nights as it was seemingly impossible to get any of my money back. Additionally the WIFI did not work properly as you can see in my screenshot.
그것은 내가 호텔에서 만난 것 중 최악의 경험이었다. 호텔은 더러웠고, 나는 아래에 사진을 올렸다. 그들은 침대가 더러워질 때마다 네 번이나 이 문제를 해결하려고 했습니다. 고객 서비스 데스크는 아무런 도움을 주지 않았고, 환불이나 호텔 변경을 적극적으로 방해했다. 결국, 나는 내 돈을 돌려받는 것이 불가능해 보였기 때문에 기본적으로 이틀 밤을 머물러야 했다. 게다가, 내 스크린샷에서 볼 수 있듯이, 와이파이가 잘 작동하지 않았어.
Dịch