Pousada Recanto Montecarlo

Reservei o quarto triplo com 4 meses de antecedência esperando que ficaríamos num quarto com varanda conforme descrito na imagem me envida via whatsapp. Ocorre que cheguei um dia depois devido ao trabalho mesmo tendo pago por ele, e nos colocaram num quarto embaixo, extremamente barulhento, se ouve tudo que fazem lá em cima, se tem criança é um agravante e se tem pet pior ainda. Então nunca fiquem nos quartos de baixo. Fui pedir pra mudar no mesmo dia da minha chegada, disseram ser impossível, no dia seguinte após uma noite de sono horrível porque também tem um banhado ao lado e os sapos gritam a noite inteira como uma sinfonia, pedi novamente pra mudar, o recepcionista disse que tinha em cima apenas quarto para 4 pessoas, eu me dispus a pagar a mais, aí do nada ele disse que também não dava porque chegariam mais hóspedes naquele dia e quem faz a seleção de quartos é o sistema pra colocar as pessoas. Enfim, minha experiência não foi boa. Os atendentes são muito educados e o café tem o necessário, simples mas é bom. Porém eu não volto nunca mais.