Tài Khoản Khách
ngày 11 tháng 12 năm 2023
Приветливые девушки на ресепшн, дружелюбный охранник, которого вызывали для нас постоянно, как на заядлых преступников. Нырять в бассейне нельзя, (муж нырнул, т.к. приехал с удовольствием расслабиться и отдохнуть от городской суеты), вызвали охранника Евгения, чтобы сделал нам замечание. Дико истеричная женщина в СПА залезла в наш пакет с личными вещами и начала шурудить там, говоря, что имеет на это полномочия (не спорю, мы подписали бумагу об этом. НО!!! Предоставьте тогда камеры хранения в СПА, чтобы под замком лежали мои личные вещи). В общем, хамка и вечно орущая женщина в СПА портит всё впечатление об этом комплексе. Бассейн маленький, пожарная безопасность в сауне не соблюдена - нет специальных предохранителей на системе. Чаепитие в ресторане - это посмешище. Лучше и не надо тогда организовывать эту чайную церемонию с сухими круассанами без начинки и малюсеньким куском непонятного торта, хотя это тортом даже не назвать - сухущий и безвкусный бисквит. Достали бутылку своего алкогольного напитка и разлили по бокалам, прибежал официант и сказал, что нужно платить пробковый сбор - заранее нас не предупредили и мы, шутя, отказались это сделать. И тут снова был приглашён Евгений из службы безопасности. Мы почувствовали себя настоящими преступниками🙈😁. С Евгением договорились и пробковый сбор в итоге заплатили. Но косые взгляды официантов и их обсуждение нас было неприятно! Номер небольшой, но чистый и уютный. Утром вновь ждали какого-то подвоха. Но завтрак приятно удивил! Был хороший ассортимент блюд, всё вкусно и достойно! Предложение к администрации - обучить адекватному общению ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ, а не только девочек на ресепшн и мальчика из службы безопасности. Чаепитие либо улучшить ассортиментом блюд (не сухие булки без начинки и непонятный «торт»), либо вообще не предлагать! Это портит впечатление об отеле.
Dịch