Tài Khoản Khách
12 tháng sáu, 2023
酒店的硬件條件還可以,就是前台服務與素質太次了。我是訂了另一家派柏·雲酒店,導航錯誤把我們引到了這一家,前面的保安非常熱情,我們車在門口一停,馬上就引着我先生繞了一大圈把車開進了停車場,這邊我才發現,跑錯店了,趕緊打電話聯繫另一家店的具體位置,大約那邊前台很忙,就讓我等一會兒。在這期間,我就站在現在這個酒店的前台,前台服務員就對我説讓我把那邊退了,在這邊給我開一間,我就問她你們這邊多少價,她就問我那邊訂的多少價,我就告訴了她價格,她説可以同樣價格給我開一間。我又打電話聯繫那邊,還是要我等一會兒,我就想那就退掉重開算了,省得車也還要挪來挪去。我就把那邊退了,讓這邊的服務員給我開房,這時問題出現了,答應我的按前一家的訂房價開房的事不算數了,讓按這個店的網上價格開,我心裏就不爽了,差價多少在其次,我就有被騙上當的感覺,我與他們二女一男理論,結果他們説過的話抵死不認,還説讓我去開始訂的那家重新開房,到此我無語了,這都什麼人啊,自己不講誠信,連*******都如此低下,與他們講理那不是對牛談琴嗎!我説不用多説了,就按你們的説價格開房吧。我們出門旅行一個多月了,住的店沒幾十也十幾家了吧,這樣的店,這樣的服務員第一次碰到。

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