Eden Central Hotel & Spa

Khách sạn ban đầu khá ổn, phòng rộng rãi và sạch sẽ. Tuy nhiên, dịch vụ ở đó còn nhiều điều đáng mong đợi. Họ đưa cho bạn thẻ phòng rồi để bạn tự tìm đường mang hành lý. Không ai hỏi bạn có hoạt động nào được lên kế hoạch cho kỳ nghỉ của mình không và bạn có cần thông tin gì không: Tuyến cáp treo lên Fansipan đã đóng cửa để bảo trì. Chúng tôi tình cờ biết được điều này trên internet vào cùng ngày hôm đó; khách sạn không nói một lời nào về việc này. Nhân viên dọn phòng chỉ vuốt phẳng ga trải giường, còn rác thì vứt lung tung khắp nơi. Sàn nhà vệ sinh ở tầng dưới trong spa ngập nước và thực sự khó chịu. Đối với một khách sạn 4 sao được cho là như vậy, đây là một thành tích kém.

Arrived in Sa Pa at around 6am, and the hotel personnel graciously allowed us to use one of the spa rooms to freshen up and change into clean clothes as we spent the night travelling in a sleeper bus. We left the hotel, had breakfast and at around 11am, they called us up to let us know that we can already check in- since our room was ready ;-) great service indeed! Ms. Chantelle at the reception is a gem! Helped us book our Fansipan tickets, as well as our transpo to the bus station when it was time for us to go back to Hanoi. After a long day travelling and walking around Sa Pa, it was great to come back to this hotel- plus they have spa services. Highly recommended hotel and spa!

Great service! Perfect experience, very relaxing and charming atmosphere. Recommend it after a long day of hiking. Rooms for 2 persons very luxurious. Very professional massages for full body. Clean sauna et amazing herbal bathes. Go there during your stay