Ibis Budget Versailles - Trappes

Very good and I recommend

Dirty hotel

we arrived after a long drive from the UK we were given the key code to the triple room i had booked, but once inside found that someone else had not only already been given our room, but that they were still occupying it! we were able to walk in whilst all their belongings were in there...complete with all of their prescription medications lying around the room! we were then given a second code for a second room - this was inappropriate as it only had a double bed. so i complained again the third code and room we were given was a twin room, this time the window lock was broken and the window overlooked a low, flat roof, that could easily allow someone access to our room if they wanted. it also appears that it is not possible to lock the room from the inside (if you have the key code, you are able to gain access) and we absolutely did NOT feel safe at this hotel, so we found an alternate hotel nearby for our trip away this was the worst hotel experience i have ever encountered. not only was my booked room 'given away' to another guest, but for there not to be anything preventing us being given their door code, was totally unacceptable. luckily for the people occupying 'my' room, myself and my fellow traveller are honest people...it really could have been anybody that went in to that room

Rien a dire concernant la chambre PMR, très propre, vaste et équipée correctement. Par contre fuyez les petits déjeuners...à 9 heures: pas de verres, pas de tasses, trognon de pain. Reste 3 mini -croissants durs, rabougris. Une horreur!!! Manque de choix, le lait pas conservé dans un endroit froid. Recoin du petit déjeuner, inconfortable, tabourets très bas retournés sur les tables, pas très accueillant!!!Un grand manque d’accueil. c'est sûr, je ne reviendrai pas.

Commençons par le positif : le lit est spacieux et confortable. Et le parking est pratique. C'est tout. Maintenant le négatif : surprise en entrant dans la chambre, on y trouve un lavabo. Interrogation......y a t il une salle de bain ? Oui, dans l'entrée. Ouf ! Il y a en effet un WC et une cabine de douche. Mais, surprise.... Pour entrer dans la douche, il faut laisser la porte qui donne dans le couloir, ouverte, ou éventuellement, se "faxer" entre le WC et la cabine de douche. Car même pour un tout petit gabarit, il est impossible d'y entrer quand on est face à la porte pivotante, ou peut-être en s'asseyant sur le WC. Même manœuvre en sortant tout mouillé ! Ensuite, rangements inexistants pour les vêtements. Tout est posé en vrac sur le lit superposé. Il faudrait aussi penser à agrandir le coin petit déjeuner inadapté au nombre de chambres de l'établissement. Beaucoup trop petit. Bref, un hôtel à n'utiliser que pour une seule nuit de passage.

Une caricature d hôtel de zone . Bien loin des standard qu offre le l enseigne IBIS théoriquement . Accueil : pas du tout chaleureux le soir en arrivant et désagréable en partant . A croire que c est un critère de recrutement . Propreté : pour faire bref , on sait que le précédent utilisateur des toilettes et de la douche était brun . Confort : vous dormirez sur le route mais l avantage , ça couvre le lit qui grince , j ai même cru que j avais oublié de fermer la fenêtre télé et on entend bien les voitures . pour conclure notre super expérience dans cette hôtel , une bonne leçon de morale comme ci j avais 8 ans parce que j avais amené mon chien j ai pas pu en placer une . Du coup , j espère qu ils verrons ce message j en profite donc pour vous poster quelque photo du pourquoi j avais mon chien . Désormais il n accepte plus parce qu un jour y a un clébard …..etc etc ( ah zut du coup tout le monde a la même enseigne . Et donc ça a été rénové???? Y a un Architecte qui a bossé sur l acoustique alors !!! Whaou !! Il est bon le gars ) . Notre biestiole a nous a des diplômes d éducation . Il détruit rien et on l entend pas . Bref j ai payé mes 5 balles de taxe et basta , j avais autre chose à foutre que de me prendre la tête vu l’esprit relation client du tenancier ,c était perdre son temps …Client depuis des années d ibis partout en France , c est une première comme ça . La dernière j espère . Y a d autres hôtels pas loin , ils seront peut être mieux . Bonne chance aux prochains . On fini par le positif pour pas rester fâché . Les croissants congelés sont bons .