Re Sale Boutique Hotel

I was completely satisfied for the whole three nights. The hotel is impeccably clean and the room was big, very comfortable and had all the necessary amenities. The location is excellent and in a very quiet area, just three minutes away from the port and also from the 'centro storico'. Grazia, Luigi and Salvo were so courteous and professional and they all accommodated our requests with a smile. The breakfast on the terrace was very good and Francesco even catered to our specific needs and tastes. We cannot fault this hotel and thoroughly recommend it. Thank you for making our short holiday a memorable one.

Ottimo albergo in centro a due passi dal porto e dal centro storico di Trapani. Personale giovane gentile e disponibile. Camera nuova arredate con gusto. Buona la colazione in terrazzo.presenza di Sky gratuito. La soluzione ideale per il visitare Trapani e dintorni.

Un hotel nuovissimo e ben arredato, Posizione centrale e tranquilla a pochi passi dal porto raggiungibile comodamente a piedi anche con bagagli al seguito. Camere e ambienti comuni molto curati. Avrei gradito provare la colazione sul terrazzo all’ultimo piano ma essendo Dicembre non è stato possibile farlo. Forse proprio la colazione potrebbe essere un pochino migliorata e magari arricchita con pochi accorgimenti. Suggerirei infine un po’ di musica in sottofondo e un po’ più di “calore” per rendere l’atmosfera un po’ più accogliente, Ma essendo tutto così nuovo ci sarà comunque il tempo per lavorarci.

Di primo impatto rispetta le aspettative di quanto pubblicizzato sul sito, anche se una delle due stanze era di tipologia differente a quella prenotata (sostituita nel giorno seguente). Purtroppo durante la permanenza di 8 notti, abbiamo costatato alcune mancanze; una colazione minimal senza prodotti tipici, una mancata attenzione alla pulizia in un caso eccezionale come mancanza di corrente (non da imputare alla struttura; ma avrebbero potuto recuperare, evitando di lasciare le camere completamente disfatte). Anche a fronte di cortesi segnalazioni, le richieste venivano accolte dal personale in modo cordiale e concorde; ma senza alcun rimedio a quanto richiesto o segnalato. Per nostra sfortuna in una delle 8 notti è anche scattato l’allarme antincendio che ci ha costretti a raggiungere la hall alle 04:00 del mattino; per fortuna era un falso allarme. Anche in quella circostanza c’è stato promesso un rimedio al disturbo (dal direttore); anche questa volta senza nessun riscontro. Premetto che non mi aspettavo nulla, ma a volte è più elegante e professionale il silenzio alle promesse di circostanza.

Ho soggiornato in questo Hotel per quasi una settimana con degli amici. Cordialità e gentilezza sono di casa, la struttura è meravigliosa, nuovissima ma all’interno di un palazzo storico; la pulizia delle camere è impeccabile. I ragazzi della reception e della sala colazione sono stati disponibili, costantemente attenti alle esigenze/richieste degli ospiti e, soprattutto, sempre gentili e sorridenti. Splendida la terrazza dedicata alla colazione e posizione centralissima, comoda per muoversi a piedi per il centro storico di Trapani e/o per raggiungere il porto. Unica “pecca” (se proprio dovessi trovarne una) è stata la camera senza balcone, con un solo affaccio diretto e troppo vicino ai balconi del palazzo confinante con l’albergo. Grazie per il piacevole soggiorno!

Molto bello e nuovo, arredo elegante e stanza deluxe comoda con materasso alto e doccia con soffione grande come piace a me. Hall d’ingresso spaziosa e con una bella sala attigua con scrivania dove ho potuto lavorare un paio d’ore. Complimenti