The Lake View Toya Nonokaze Resort

Phòng rất rộng và có tầm nhìn thoáng đãng ra tầng 7 thật tuyệt! Nó nằm rất gần với tàu du lịch Hồ Toya. Món tráng miệng của bữa tối rất ngon và thịt bò wagyu cũng ngon. Phần còn lại thì chỉ ở mức tạm ổn. Đối với việc tắm suối nước nóng, suối nước nóng riêng tư cần phải được đặt trước. Tôi đã không đặt lịch trước một tháng, vì vậy tôi đã tắm ở một suối nước nóng lớn. Vị trí phòng tắm nam và nữ được đổi chỗ mỗi ngày. Không có nhiều người, nhưng tôi gặp một bà mẹ đang nhắn tin cho con trên điện thoại. Tôi không nói nên lời. Mọi thứ còn lại đều tốt, bao gồm cả yukata, đồ ăn nhẹ chào mừng và hỗ trợ đặt taxi cho ngày hôm sau. Dịch vụ tuyệt vời. Cơm lươn ở phía đối diện rất ngon và dịch vụ tuyệt vời! ! Bạn có thể thử vào buổi trưa, nó thực sự rẻ và ngon.

Trong chuyến đi Hokkaido, tôi đã đặt hai đêm ở Hồ Toya. Vì tôi chỉ có thể đặt một đêm ở Hồ Nosuke, tôi đã đặt phòng Nosuke Club trên Ctrip trước hơn hai tháng. Chi phí là 3.200+, đó là đắt nhất cho toàn bộ chuyến đi Hokkaido. Khách sạn đắt tiền. Kỳ nghỉ thực tế rất đáng thất vọng. Một kết luận là khách sạn đã phân biệt đối xử với các nền tảng đặt phòng của Trung Quốc và chúng tôi đã chi rất nhiều tiền nhưng lại chịu tổn thất lớn. 1. Dịch vụ: Phân biệt đối xử với Ctrip, không có chỗ cho đàm phán Tôi đến quầy lễ tân sớm và bày tỏ mong muốn được đặt phòng ở tầng cao hơn và liên lạc nhiều lần. Lễ tân không hề xem xét điều đó và cứ nói rằng phòng tôi đặt chỉ có thể ở tầng 4. Khi tìm kiếm Xiaohongshu, các chị em đều nói rằng rất dễ bị chỉ định lên tầng 4 của câu lạc bộ khi đặt phòng trên Ctrip, nơi bị chặn hoàn toàn và bạn không thể nhìn thấy bất cứ thứ gì. Vì vậy, tôi đã liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Ctrip để trao đổi thông tin và Ctrip trả lời rằng khách sạn đã kín phòng vào hôm nay và không thể sắp xếp được. Tôi hỏi n*** tại chỗ xem tôi có thể nâng cấp phòng nếu trả thêm tiền không và khách sạn n*** lập tức trả lời rằng tôi có thể nâng cấp lên tầng 5 với mức phí phụ thu là 7700 đô la/người. Tôi đã hỏi Ctrip và họ tỏ ra bất lực nhưng sau đó đã đồng ý bồi thường cho tôi. Vậy là tôi đã phải chi thêm 720 Nhân dân tệ và ở lại tầng 5, trong khi ở các sân ga khác sẽ tốn hơn 2.000 Nhân dân tệ. So với Lakeside, có người theo dõi từ lối vào đến khi làm thủ tục nhận phòng. Khi tôi yêu cầu ở tầng cao, tôi được sắp xếp trực tiếp ở tầng 7 vì tôi đến sớm. Trong suốt thời gian lưu trú, nhân viên đã chào đón tôi bằng một nụ cười, rất đẹp. Khi họ thấy họ là khách du lịch Trung Quốc, họ tỏ vẻ khinh thường. Thật khác biệt! 2. Vệ sinh: Phòng tắm riêng trong phòng không phải ở ngoài trời mà ở trong nhà và nước không được thay Sau khi vào phòng, tôi phát hiện phòng tắm riêng thực ra lại ở trong nhà, cửa sổ lại cao hơn phòng tắm, khiến tôi không thể nhìn thấy gì khi tắm. Hơn nữa, nước không được thay khi tôi chuyển đến, và không có cống thoát nước. Tôi đã thêm một ít nước mới để pha loãng, nhưng mông tôi bị ngứa và có những hạt nhỏ sau khi ngâm. Ngược lại, Lake Residence hoàn toàn ở ngoài trời, trên núi Yotei. Bạn có thể tắm tuyết rồi trực tiếp vào phòng tắm để tắm. Thật thoải mái. Nước sẽ được xả ra sau mỗi lượt khách và nước suối nóng sẽ được bổ sung mỗi lần khách tắm mới nên rất sạch sẽ và an toàn. 3. Tiện nghi: cũ, hệ thống sưởi quá nóng, phòng ngột ngạt Vì suối nước nóng không thể thoát nước và lại ở trong nhà nên cả căn phòng rất ngột ngạt. Đồng thời, cơ sở vật chất của khách sạn cũng rất cũ so với Lake Residence. Lỗ thông hơi sưởi ấm hướng về phía đầu giường, ban đêm quá nóng để ngủ. Phải mất nhiều thời gian để tóc khô khi sấy bằng máy sấy tóc. Chiếc gối quá cao khiến chồng tôi bị cứng cổ sau khi ngủ suốt đêm. 4. Cảnh quan & Vị trí: Đối diện với Núi Yotei, gần các nhà hàng, khu mua sắm và phương tiện giao thông công cộng thuận tiện Điểm tốt duy nhất của khách sạn này là vị trí. Nó nằm n*** đối diện trạm xe buýt, gần 7-11/secomart và quán súp cà ri nổi tiếng trên internet n*** cạnh đó. Tất cả các nhà hàng ở Hồ Toya đều tập trung ở khu vực này. Vị trí của Hồ Habitat sẽ xa hơn một chút. Những cửa sổ kính suốt từ sàn đến trần ở sảnh đợi thực sự rất đẹp để chụp ảnh. 5. Nhà hàng: Cửa sổ từ sàn đến trần rất đẹp khi thời tiết đẹp và đồ ăn ngon hơn Lakeside Nhà hàng có nhiều lựa chọn hương vị hơn Lakeside và có vị ngon hơn, nhưng nhìn chung, cả hai nhà hàng đều không ngon. Khi thời tiết tốt, bạn có thể nhìn thẳng ra Núi Yotei. Cửa sổ lớn từ sàn đến trần khiến bạn cảm thấy thoải mái, nhưng có quá nhiều người đến nỗi tôi không thể tìm được chỗ ngồi trong một lúc.

Tôi đã đến Hồ Toya nhiều năm trước và lần này tôi chọn Nonokaze để có trải nghiệm tốt hơn. Nhưng lần lưu trú này thực sự đáng thất vọng. Đầu tiên là vấn đề về vị trí của phòng. Chúng tôi được đưa lên tầng 5, xung quanh có nhiều chướng ngại vật. Tôi hy vọng có thể ngắm được quang cảnh rộng để thư giãn trong suốt hành trình, nhưng kết quả lại hoàn toàn khác. Khi tôi yêu cầu đổi phòng cho hai đêm liên tiếp, lễ tân khách sạn nói rằng tôi sẽ phải trả thêm tiền để điều chỉnh. Động thái này thực sự không thể chấp nhận được. Với tư cách là khách hàng, sau khi thanh toán các khoản phí phòng tương ứng, bạn không thể hưởng quyền cơ bản để lựa chọn một phòng chất lượng cao. Cách xử lý vấn đề này của khách sạn thiếu sự linh hoạt và cân nhắc đến nhu cầu của khách hàng. Thứ hai, về nguồn cung cấp nước trong phòng. Đáng ngạc nhiên là mỗi khách chỉ được cung cấp một chai nước mỗi ngày, quá tệ so với tiêu chuẩn của ngành khách sạn hiện nay. Đặc biệt đối với một số du khách có thói quen bổ sung nước bất cứ lúc nào hoặc ở trong phòng trong thời gian dài thì bình nước này còn lâu mới đáp ứng được nhu cầu của họ, ảnh hưởng rất lớn đến sự thoải mái và tiện lợi trong thời gian lưu trú. Hơn nữa, khách sạn luôn sử dụng cảnh quan như một điểm bán hàng, nhưng thực tế là dù bạn bước vào sảnh khách sạn, nhìn ra từ phòng hay tận hưởng thời gian thư giãn trong khu vực tắm, thì tấm kính bạn nhìn thấy đều phủ đầy vết bẩn. , nó cực kỳ bẩn. Điều này không chỉ gây thiệt hại nghiêm trọng đến cảnh quan tươi đẹp ban đầu mà còn phản ánh sự thiếu trách nhiệm nghiêm trọng của khách sạn trong việc vệ sinh, dọn dẹp và bảo trì hàng ngày. Bạn lẽ ra có thể thưởng thức cảnh đẹp như tranh vẽ qua lớp kính sáng, nhưng lớp kính bẩn đã phá hỏng hứng thú của bạn và cái gọi là lợi thế về cảnh đẹp chỉ là lời nói suông. Cuối cùng, tôi phải nhắc đến bữa ăn của khách sạn. Sự đa dạng cực kỳ hạn chế, và không có sự thay đổi trong nhiều ngày liên tiếp, và các món ăn giống nhau được lặp lại mỗi ngày. Mặc dù may mắn là độ tươi của thực phẩm chỉ ở mức chấp nhận được, nhưng chỉ độ tươi thôi thì không thể bù đắp được sự thiếu đa dạng. Đối với những du khách muốn có trải nghiệm ẩm thực đa dạng, loại hình cung cấp thực phẩm này chắc chắn là một thất bại lớn. Xét đến tất cả những điều trên, khách sạn này không có được sự sang trọng và chất lượng xứng đáng, và hiệu suất thực tế của khách sạn cũng không tương xứng với mức giá mà khách sạn tính.

Một khách sạn khiến tôi vô cùng kinh ngạc. Tôi đến đây từ Sapporo bằng tàu JR vào sáng sớm. Nếu bạn đến sớm, bạn có thể chụp ảnh bên hồ, ăn trưa và đi thuyền. Hồ Toya thực sự rất đẹp. Phòng chúng tôi đặt có phòng tắm riêng, rất thoải mái. Nước suối nóng khiến bạn cảm thấy rất mịn màng sau khi tắm. Phòng siêu lớn. Chúng tôi được sắp xếp ở tầng bảy, n*** đối diện với Núi Yotei. thật tuyệt vời! ! Có một cái bàn để ăn tối, và chúng ta có thể ăn hướng ra núi và hồ. Hoàn toàn xứng đáng!

Trải nghiệm khách sạn kỳ lạ nhất trong chuyến đi này! Tôi đã đặt phòng "hai người lớn và hai trẻ em", nhưng khách sạn không nhắc nhở về bất kỳ khoản phụ phí nào trước khi nhận phòng và ăn buffet. Chúng tôi không được thông báo về khoản phụ phí cho đến khi chúng tôi ăn tối. Thậm chí còn vô lý hơn nữa là một suất tiệc buffet dành cho trẻ em có giá lên tới 1.800 nhân dân tệ! Khi ở nước ngoài, người ta rơi vào tình thế tiến thoái lưỡng nan và chỉ có thể bất lực trả tiền hóa đơn. Sau đó, tôi đã tham khảo ý kiến ​​cụ thể của các khách sạn khác trong chuyến đi này và tất cả đều nói rõ rằng sẽ không có phụ phí nào nếu không được thông báo trước. Dịch vụ: Khi làm thủ tục nhận phòng và vào nhà hàng buffet, lễ tân biết rằng đó là đặt chỗ cho "hai người lớn và hai trẻ em", nhưng không thông báo cho chúng tôi bất kỳ khoản phí bổ sung nào trước, thay vào đó, họ tính phí chúng tôi vào phút cuối khi chúng tôi đang ăn tối. Thực hành này cực kỳ vô lý. Cơ sở vật chất: Thiết bị tương đối cũ và môi trường chung không đáp ứng được mong đợi. Vệ sinh: Khách sạn cũ, hầu như không chấp nhận được Tóm lại, khách sạn này không được khuyến khích chút nào. Tôi khuyên bạn nên lựa chọn cẩn thận để tránh những cạm bẫy!

Tôi không biết có phải vì người nước ngoài mà tôi được cấp phòng ở phía xa không. Tầng này không thể đi thẳng bằng thang máy. Tôi không biết phải đi lên cầu thang như thế nào. ra khỏi cửa sổ. Phòng rất cũ và vị trí rất tệ. Tôi rất khó chịu. 3000 một đêm không có ở đường bên cạnh. Tất cả các khách sạn nên tốt hơn cái này.