The Lake View Toya Nonokaze Resort

the view is extra ordinarily beautiful. I believe this is the hotel with the best view in the area. all rooms are facing the lake and u can wake up with the sun raising on your right. the onsen is big too, with a rooftop onsen facing directly to the lake. the buffet is nice and the restaurant is pretty too Just some of the staff are not so friendly.

北海道之旅，洞爺湖預留兩晚，因為湖之棲衹訂到其中一天，另一天跟風提前2個多月在攜程上訂了乃之風俱樂部房型，花費3200+，為全程北海道花費最貴的酒店。實際入住令人大為失望，一個結論就是酒店歧視中國預訂平台，花大錢吃大虧。 1、服務：歧視攜程，不給任何協商空間 早早來到前台表示希望能夠預留高一些的樓層，反覆溝通。前台完全不考慮，不斷表示我預訂的房型衹能夠在4樓。搜尋小紅書姐妹們均表示在攜程上預訂很容易被分到俱樂部4樓，完全大遮擋，啥也看不見。於是聯繫攜程客服進行溝通，攜程反饋酒店表示今日滿房，無法協調。我現場詢問如果加錢是否可以升級，酒店立刻表示加7700/人可以升級至5樓。我找攜程質問，攜程表示非常無奈，後同意進行補償。於是以額外花費人民幣720+為結局住到了別的平台花費2000+即可入住的5樓。相比起湖之棲，入住時從進門到入住全程有人跟進，當要求高樓層時，因為到的早直接安排了7樓，整個入住期間遇到工作人員都笑臉相迎，和乃之風看到是中國遊客就一臉不屑真的一個天，一個地！ 2、衞生：房間私湯並非室外，全室內，且未換水 進到房間後，發現私湯竟然在室內，並且窗户比湯高出一截，相當於泡湯時什麼也看不到。而且入住時並未換水，也沒有排水口，我加了些新水沖淡，但是泡完後屁股好癢，長了小顆粒。相比之下，湖之棲完全室外，正式羊蹄山，在雪中泡湯，泡完直接一步跨到衞生間沖涼，好不愜意。並且水一客一排空，客人每次新泡都會重新放温泉水，乾淨放心。 3、設施：老舊，暖氣好熱，房間悶 因為温泉沒法放水又在室內，導致整個房間非常悶熱。同時酒店設備相比湖之棲非常老舊，暖氣口正對床頭，晚上熱到睡不着。電吹風要吹好久頭髮才會幹。枕頭特別特別特別高，老公睡了一晚上直接落枕了。 4、景色&位置：正對羊蹄山，周邊餐飲購物公交方便 酒店唯一的優點就是位置了。就在公交站正對面，附近有7-11/secomart，網紅湯咖喱也就在邊上，洞爺湖的餐廳都集中在這片了。湖之棲位置會稍微遠一些。大堂的落地窗確實很出片。 5、餐廳：落地窗天晴時漂亮，出品比湖之棲好 餐廳口味選擇比湖之棲多，味道也更好，但整體而言兩家都算不上好吃。天氣好的時候，可以直接看到羊蹄山，大落地玻璃心情好，但是人實在太多了，一度找不到位置。

一路驚歎的一個酒店，從札幌一早JR過來。早點到，可以早點到湖邊拍照，吃了午飯，還能去遊船，洞爺湖真的太漂亮了。我們訂的這個房間帶私湯，很舒服，温泉水洗完很滑，房間超級大，位置我們被安排在七樓，正好是正對羊蹄山，真的太好了！！晚餐是有安排好位置的，也是對着山湖吃，太值得了！