Tài Khoản Khách
ngày 23 tháng 9 năm 2024
Nous n avons pas eu ce plaisir tant attendu depuis des mois! Une panne de notre véhicule survenue en cours de route, la veille de notre arrivée dans cet établissement, nous a empêchés d'honorer notre réservation. Preuve de ce cas de force majeure a été fournie aussitot par mail pour attester de notre bonne foi (Bon de dépannage et remorquage du véhicule dans un garage au Mans nous venions de Bordeaux) . Peine perdue, les hôteliers du chateau de Miromesnil ont exigé le règlement de 50% de la réservation, soit 88€. Seule "faveur " accordée, après discussion, validité de la somme, à titre d acompte, valable 6 mois..! Mais nous venons de loin et visiter la côte normande entre septembre et janvier n'est pas envisageable pour nous. Heureusement, les autres établissements auprès desquels nous avions réservé au fil de notre périple sur la cote normande, ont fait preuve d'une grande compréhension et ont annulé nos réservations sans pénalités. Nous ne manquerons pas de séjourner chez eux au printemps prochain, période à laquelle nous avons reporté notre voyage en Normandie. Cette expérience avec le Château de Miromenil est bien décevante et peu commerciale.
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