Iiluomu
ngày 2 tháng 12 năm 2023
首先 我本人也是從事服務行業的 其次 酒店前台服務態度方面值得讓人投訴 早上6點多開的房 三個人來的 有一個男生 當時都6點半了 人7點趕高鐵走 前台説 不行不行 不可以男女混住 給她説的很清楚了 人一會就走 死活不行 還説什麼 你們開好房那個男生就必須走 笑死了 這就算了 畢竟也是人家工作 除了**** 我們也就不計較了 開好房我們進去放了包就走了 男生就在大廳 等我們下午從房間出來 人前台特地叫住我們説 早上那個男生走了嗎 沒有在裏面吧?我真的想不通 你們酒店的前台是***還是沒素質?還是覺得我們很缺男人?不説了人早上7點就走的?完還有個充電器 首先我承認是我自己沒有收拾好自己的東西 導致遺漏在了酒店 但是酒店打掃衞生髮現客人落下的東西不應該交由前台 再聯繫客人取?我們退房後兩三小時才發現 隨後馬上趕往酒店 保潔才拿出來説 打掃衞生的時候忘記拿到前台了 我們需要洗漱用品 沒有看到保潔阿姨 便告訴了前台 叫了三次才送過來 以上是我與朋友兩人住店的親身感受!不推薦!我和我朋友就是因為九十幾的價格覺着便宜!住酒店千萬不要覺得便宜一點沒事 反正才睡一晚 大漏特漏!你會發現 隔音不好 睡不好還影響心情!!
Dịch